Zoekresultaat
1699 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1699 resultaten
voor « poste klantendienst »
bpost doet er alles aan om uw Direct Mail tijdig en correct te bezorgen. Als u koos voor een uitreiking op maandag en dinsdag, dan ontvangt een deel van uw doelgroep de reclamezending maandag en een deel op dinsdag. Om zeker te zijn dat iedereen uw Direct Mail ontving, wacht u dus beter tot na dinsdag. Uw Direct Mail is niet te traceren zoals bij pakjes of Aangetekende Zendigen. Het is dus niet mogelijk om uw reclamezending te volgen.
Je kan je nummerplaat laten leveren op elk adres dat je wil. Dus ook bij je buren, familie, garage of verzekeraar. Vul daarvoor op je aanvraag tot inschrijving het juiste adres in. Houd er rekening mee dat je buur, familielid, garage of verzekeringsmakelaar je nummerplaat contant aan de postbode moet betalen. Let op: als je alleen een inschrijvingsbewijs aanvraagt, wordt dat automatisch naar je officiële adres gestuurd.
Als u een login heeft voor ons Business Portaal, dan heeft u automatisch toegang. U vindt de Customer Support Tool tussen de verschillende applicaties nadat u bent ingelogd. Heeft u een contract met bpost, maar nog geen account? Dan kan u een account aanmaken via de overzichtspagina van onze online tools. Selecteer uit de lijst de online tool waarvoor u een account wil aanmaken. Zo krijgt u ook automatisch toegang tot de Customer Support Tool.
Ja, als je een aangetekende zending verstuurd dan krijg je daar altijd een afgiftebewijs van. Als je je aangetekende zending laat aanmaken door een loketbediende dan zal die je een papieren afgiftebewijs overhandigen. Maak je zelf je aangetekende zending via de My bpost app of online verzendtool, dan zal je digitaal een afgiftebewijs ontvangen zodra je aangetekende zending in ons netwerk is opgenomen. In beide gevallen geldt afgiftebewijs als juridisch bewijs dat je aangetekende zending is verzonden.
Zorg voor een geschikte en stevige verpakking met de juiste afmetingen. U kan zowel een doos van bpost gebruiken als een eigen exemplaar. Vul de lege ruimte in de doos op met noppenfolie of een ander materiaal. Als de inhoud echter waardevol en/of breekbaar is kan u een garantie nemen op uw pakje. Dan is de inhoud beschermd tot € 500 (als contractuele klant kan u een garantie van meer dan € 500 kiezen). Documenten zijn beschermd tot € 15. Voor meer informatie raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
De QR-code: De responsversneller voor Paper Mail
BLOGZakelijk
Welke gegevens vind ik op mijn factuur?
FAQZakelijk
Klik aan voor welk product u een factuur hebt ontvangen en ontdek wat elk item op uw factuur betekent. Aangetekende zendingen Collect & Stamp Administrative Mail Direct Mail Distripost Frankeermachine Geadresseerde tijdschriften MaxiResponse bpack Transport Bij een fout in uw bedrijfsgegevens of de berekening van uw factuur kan u een correctie aanvragen via het online formulier onderaan deze pagina.
Om Collect & Stamp te gebruiken, moet u een contract met ons sluiten. Als u al een Collect & Stamp-contract hebt, vraagt u via Collect on Demand een extra afhaling aan. Vul daarvoor het online formulier in en betaal online. Als u het formulier voor 11.30 u. invult, halen we uw post dezelfde dag nog af. Meer weten over Collect on Demand
Download My bpost app
