Question 1

Hoe kan ik mijn aangetekende zending volgen?

Accepted Answer

De laatste status verschijnt tegenover het barcodenummer in het QuickStamp-portaal. Hij blijft daar 10 jaar beschikbaar. De volledige geschiedenis kan u 3 maanden lang in Track &amp; Trace bekijken. Ze is nog 10 maanden beschikbaar bij onze klantendienst voor ze automatisch wordt verwijderd.

Question 2

Hoe werkt QuickStamp?

Accepted Answer

Om Quickstamp te kunnen gebruiken, moet u in het bezit zijn van een scanner die u kan aankopen bij een externe leverancier en barcodes die u via Quickstamp kan bestellen. Heeft u reeds een scanner? Dan is het voldoende om enkel barcodes via Quickstamp te bestellen. U moet ook een PayPal-account aanmaken als u er nog geen hebt. PayPal is de enige betaalmethode voor QuickStamp.De stappen om uw aangetekende zendingen te verzenden:Meld u aan in QuickStamp en scan de barcodes die u op de zendingen zal kleven.Vul de contactgegevens van de bestemmeling in.Ga verder naar de betaling.Kleef de barcode op de zending, in de rechterbovenhoek van de enveloppe. Uw zending is nu klaar om in een Rode Brievenbus te steken of te worden afgehaald.Volg uw zending online van afgifte tot verzending. Uw afgiftebewijs wordt automatisch online in het portaal gearchiveerd. U kan dat overal bekijken, waar u ook bent.

Question 3

Wat is QuickStamp?

Accepted Answer

QuickStamp is een oplossing voor bedrijven waarmee u uw aangetekende zendingen 24/7 online kan voorbereiden en frankeren. Daarna stopt u ze in een Rode Brievenbus of vraagt u ons om ze te komen afhalen. Uw elektronische afgiftebewijzen blijven 10 jaar online beschikbaar. U moet elke aangetekende zending online betalen.

Question 4

Hoe krijg ik een afgiftebewijs?

Accepted Answer

Het afgiftebewijs staat tegenover het barcodenummer op het QuickStamp-portaal. Het blijft daar 10 jaar beschikbaar.Nog geen toegang tot ons portaal? Vraag uw toegang online aan.

Question 5

Kan ik aangetekende zendingen elektronisch verzenden?

Accepted Answer

Nee, er bestaan nog geen elektronische aangetekende zendingen.

Question 6

Wat zijn de tarieven van QuickStamp?

Accepted Answer

Met QuickStamp kan u 2 soorten zendingen verzenden in België of naar het buitenland: het genormaliseerde formaat (US, C6/C5) tot 50 gram en het C4-formaat tot 500 gram. U betaalt alleen voor de frankering van de zending. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik van QuickStamp.

Question 7

We verzenden regelmatig aangetekende zendingen. Wat is de gemakkelijkste oplossing?

Accepted Answer

U wil dat bpost uw aangetekende zendingen ophaalt en frankeert: gebruik Collect &amp; Stamp.U wil dat bpost uw aangetekende zendingen alleen ophaalt: gebruik Collect &amp; Send.U wil ze in een Rode Brievenbus kunnen steken: gebruik QuickStampMeer informatie over Collect &amp; Send&nbsp;Meer informatie over Collect &amp; Stamp&nbsp;

Question 8

Waarvoor dienen de barcodes?

Accepted Answer

Elke aangetekende zending heeft een barcode. Dat laat u toe om uw zending van afgifte tot verdeling te volgen. U kan uw aangetekende zendingen volgen via Track &amp; Trace. Hebt u ook een bpack-contract en gebruikt u eTracker Pro, dan kan u uw aangetekende zendingen ook met eTracker Pro volgen.

Question 9

Waar kan ik mijn QuickStamp aangetekende zending afgeven?

Accepted Answer

In een Rode BrievenbusAan het loket van een Postkantoor of PostPuntVia een afhaling met Collect &amp; SendVind de dichtstbijzijnde brievenbusVind het dichtstbijzijnde Postkantoor of PostPunt&nbsp;

Question 10

Ik maak me zorgen over mijn betaling via PayPal. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Hebt u een betaalprobleem met PayPal, neem dan rechtstreeks contact op met PayPal. Helaas is er op dit moment geen ander alternatief voor QuickStamp.

Question 11

Kunnen we internationale aangetekende zendingen met QuickStamp verzenden?

Accepted Answer

U kan aangetekende zendingen naar Europa en de rest van de wereld sturen, maar alleen in genormaliseerd formaat (US, C6/C5) met een gewicht tot 50 gram en in C4-formaat met een gewicht tot 500 gram. Voor internationale aangetekende zendingen moet u de QuickStamp-barcodes gebruiken.

Question 12

Hoe registreer ik me op QuickStamp?

Accepted Answer

U hoeft zich alleen te registreren via onderstaande online registratie.

Question 13

Ik heb mijn materiaal voor Quickstamp niet gekregen. Wat nu?

Accepted Answer

Neem contact op met onze klantendienst.

Question 14

Wat zijn de betaalmogelijkheden voor QuickStamp?

Accepted Answer

Elke aangetekende zending wordt online betaald met PayPal. Uw PayPal-afschrift is uw factuur.