Résultat de recherche
1089 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
1089 résultats
pour « poste toutes »
Vous pouvez demander le Service de Déménagement en ligne ou dans un Bureau de Poste. Le courrier qui vous sera adressé sera alors automatiquement envoyé vers votre nouvelle adresse. Vous devez avoir au moins 18 ans pour signaler un déménagement. Si vous effectuez la demande en ligne : vous bénéficierez d'une réduction de 4,00 € sur le tarif, par rapport au prix en Bureau de Poste. vous aurez besoin des numéros des cartes d’identité de toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent ; l’outil en ligne vous permettra d’indiquer qui déménage et la nouvelle adresse ; vous pourrez sélectionner les dates de début et de fin du Service de Déménagement et sélectionner les fournisseurs que vous aimeriez informer ; après avoir confirmé votre demande, vous procéderez au paiement sécurisé par Visa, MasterCard, bpaid, Bancontact ou le homebanking ; vous pourrez également modifier votre contrat en toute simplicité à une date ultérieure, sans vous rendre à un Bureau de Poste. En cas de demande à un Bureau de Poste : vous devrez d’abord venir chercher le formulaire de demande à compléter et à faire signer par toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent. Ramenez ensuite le formulaire au Bureau de Poste, muni de votre carte d’identité (originale, pas de copie) ; vous pouvez demander le Service de Déménagement dans tous les Bureaux de Poste. Vous ne devez pas nécessairement vous rendre dans votre ancienne ou dans votre nouvelle commune ; la modification en Bureau de Poste est possible si le contrat a été créé en Bureau de Poste ; la résiliation en Bureau de Poste est possible sous certaines conditions, et si le contrat a été créé en Bureau de Poste ; vous pouvez modifier ou résilier prématurément le Service de Déménagement dans n’importe quel Bureau de Poste. Vous n’êtes donc pas obligé de vous rendre au Bureau de Poste dans lequel vous avez demandé le Service de Déménagement.
Nouveau : partenariat avec Post Luxembourg, retours plus simples depuis les Pays-Bas
BLOGProfessionnel
Cela dépend d'où vous en êtes dans votre annonce : Si vous avez simplement sauvegardé votre annonce de dépôt à l'étape 5 de l'annonce, vous pouvez encore modifier tous les paramètres : date et lieu de dépôt, volumes, formats, etc. Si vous avez déjà validé votre annonce de dépôt à l'étape 6 de l'annonce et que vous souhaitez modifier un ou plusieurs paramètres de votre dépôt, vous devez alors annuler cette annonce et en introduire une nouvelle. Retrouvez tous vos dépôts sauvegardés ou validés dans e-MassPost, dans la section "Aperçu des dépôts". Bonne pratique : validez votre annonce de dépôt quand la quantité et le poids définitif de votre dépôt sont connus.
, Attention
, : dans le cadre d'un dépôt sous contrat Direct Mail, vous avez sélectionné le Booking Discount ? Dans ce cas, vous pouvez encore modifier certains paramètres entre J-4 et le jour du dépôt. Les règles diffèrent d'un produit DM à l'autre. Toutefois, ces changements peuvent impliquer la perte du Booking Discount, voire la facturation de frais de modification tardive ou d'annulation. Fiche produit DM Boost Fiche produit DM Easy Fiche produit DM Intense
Dans ce cas, votre colis vient d'en dehors de l'UE ou il a été commandé par une boutique en ligne européenne. Certaines boutiques en ligne envoient leurs produits depuis le pays d'origine directement. Si celui-ci se trouve en dehors de l'UE (p. ex. le Royaume-Uni), vous devez tenir compte d'éventuels frais de douane. Vérifiez donc toujours l'adresse d'expédition après avoir commandé quelque chose en ligne. Si vous recevez une invitation à payer les frais d’importation, vous pouvez refuser le colis avant de procéder au paiement. Vous pouvez le faire via l’app My bpost ou Track & Trace. Votre colis sera alors automatiquement renvoyé à l’expéditeur.
Collection 2023
Résidentiel
Recevez toutes les émissions limitées et permanentes de timbres-poste de 2021
Collection 2025
Résidentiel
Recevez toutes les émissions limitées et permanentes de timbres-poste de l'année
Collection 2024
Résidentiel
Recevez toutes les émissions limitées et permanentes de timbres-poste de l'année
Que faire en cas de séparation ou de fin de colocation ?
FAQRésidentiel
Le courrier d’une personne qui déménage peut uniquement être transféré vers une seule autre nouvelle adresse (ou vers une Boîte Postale ). En cas de divorce, vous choisissez donc une seule nouvelle adresse pour chaque enfant, même si la garde est partagée. Vous pouvez demander le Service de Déménagement pour une partie des habitants si tout le monde ne déménage pas. Nous tiendrons alors compte du nom de famille, du prénom, du pseudonyme ou des initiales. En cas de demande en ligne, vous aurez besoin des numéros des cartes d’identité de toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent. En cas de demande à un Bureau de Poste, vous devrez d’abord venir chercher le formulaire de demande à compléter. Ensuite, vous devrez le compléter et le faire signer par toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent. Ramenez le formulaire au Bureau de Poste et munissez-vous de votre carte d’identité. Ces données peuvent être modifiées tout au long de votre contrat avec le Service de Déménagement. Vous pouvez donc ajouter, supprimer ou modifier les noms de résidents en cours de route. Seul le nom de la personne qui demande le Service de Déménagement reste inchangé jusqu'à la fin du contrat.
Puis-je téléphoner au facteur ou suivre son itinéraire en ligne pour tout de même recevoir le colis manqué ?
FAQRésidentiel
Il n'est pas possible de téléphoner à un facteur ou de suivre tout son itinéraire en ligne. Si vous avez défini vos préférences de livraison, votre colis sera livré selon vos préférences en cas d'absence. Si vous ne les avez pas encore définies, le facteur livrera votre colis dans un Point d'enlèvement de votre quartier. Dès que votre colis est disponible dans un Point d'enlèvement le jour ouvrable suivant, le statut de votre envoi sera modifié sur Track & Trace et l'app My bpost. Consultez donc d'abord le statut de votre colis avant d'aller le récupérer au Point d'enlèvement.
Download My bpost app
