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 pour « poste komen »

Comment et où laisser un avis sur l'app My bpost ?

FAQRésidentiel
Vous pouvez partager vos expériences vis-à-vis de l'app My bpost comme suit : , Via Google Play , Ouvrez Google Play sur votre téléphone ou tablette Android. Recherchez et sélectionnez l'app My bpost. Choisissez le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer via « Noter cette application ». Sous la note que vous venez de donner, appuyez sur « Donner votre avis ». Suivez les instructions à l'écran pour rédiger un avis et ajouter des précisions.  Appuyez sur « Poster ». , Via l'App Store , Ouvrez l'App Store  sur votre iPhone ou iPad. Recherchez et sélectionnez l'app My bpost. Touchez les étoiles vides pour donner une note. Sous la note que vous venez de donner, appuyez sur « Rédiger un avis ». Appuyez sur « Envoyer ».

SWEET-SWITCH « Mon webshop était en ligne après quelques clics. »

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Flyer a choisi bpost pour sa logistique rapide et ponctuelle

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Que dois-je faire du courrier qui arrive chez moi et qui n'est pas pour moi ?

FAQRésidentiel
Il se peut que le courrier du résident précédent arrive encore à votre nouvelle adresse. Conseillez-lui d’utiliser le Service de Déménagement de bpost. Si vous recevez le courrier d’anciens cohabitants qui n’ont pas déménagé avec vous, vérifiez votre contrat. Si vous avez indiqué que tous les membres du foyer déménageaient, nous transférons tout le courrier adressé à votre nom de famille vers votre nouvelle adresse. Si vous ne l'avez pas indiqué, quelque chose s'est peut-être mal passé et vous pouvez le signaler via le formulaire en ligne au bas de cette page. De cette façon, nous pouvons demander au facteur d'accorder une attention particulière. Vous pouvez demander à ce que seul le courrier de certaines personnes soit transféré. Nous tiendrons alors compte de l’association du nom de famille avec le prénom, le pseudonyme ou les initiales. Pour ce faire, rendez-vous en ligne sur "Modifier mes contrats", ou dans un Bureau de Poste en vous munissant de votre numéro de contrat.

Durabilité

Résidentiel
La durabilité dans l'e-commerce n'est plus une tendance, c'est un must. Parce que nous voulons tous un climat soutenable. Avec nos partenaires, nous nous efforçons de réduire nos émissions de CO2, de créer un environnement de travail durable pour nos employés et de contribuer à une société solidaire dans un monde en mutation.

Chérissez les magazines dans un monde digital

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bpost devient plus que jamais un acteur incontournable de la data

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Sustainable together

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Transférer ou conserver le courrier professionnel

Professionnel
Fermeture temporaire ou vacances ? Faites transférer ou conserver votre courrier professionnel

Pourquoi dois-je montrer ma preuve d’identité lors de la réception d'un envoi recommandé ?

FAQRésidentiel
Nous comprenons qu'il puisse être ennuyeux de devoir présenter votre preuve d’identité chaque fois que vous recevez un envoi recommandé. Cependant, cette obligation de vérifier votre identité découle de la loi postale ( voir Arrêté royal du 14 mars 2022 - Chapitre 2 art. 9. § 1 ). Nos facteurs et factrices sont tenus de vérifier votre identité et de prendre une photo d'un document officiel attestant votre identité. Il en va de même pour la personne qui vous reçoit au guichet. La raison ? Tout envoi recommandé a une valeur juridique. C'est pourquoi nous vérifions votre preuve d’identité : nous nous assurons simplement que l’envoi est bien remis à la bonne personne. , Documents valables autres que votre carte d'identité , Au lieu de la carte d'identité, vous pouvez demander à votre facteur ou factrice de prendre une photo d'une autre preuve d'identité officielle . id-passport-permis Transport   , Recevez vos envois recommandés dans votre boîte aux lettres , Vous pouvez également recevoir vos envois recommandés directement dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez activer cette option dans l'app My bpost (dans vos préférences) ou dans un Bureau de Poste sur présentation de votre carte d'identité. Vous donnerez ainsi mandat à bpost et recevrez, après activation, vos envois recommandés directement dans votre boîte aux lettres. Vous n'aurez ainsi plus besoin de présenter votre preuve d’identité pour chaque recommandé.