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« comment avec case expéditeur »
Comment mes données seront-elles transférées à Nickel ?
FAQ
Résidentiel
Vos données ne seront pas transférées à Nickel. Si vous ouvrez un compte Nickel, vous devrez effectuer un préenregistrement sur les bornes Nickel ou en ligne nickel.eu/fr-be/bpaid. Ensuite, une identification se fera en Bureau de Poste.
Attirez des clients avec les services postaux et colis
Professionnel
Attirer des clients supplémentaires avec les produits et services de bpost ? Devenez Point Poste, Point Colis, Magasin de Timbres ou demandez un Distributeur de Colis.
Mes envois MaxiResponse n’arrivent pas tous le lendemain de leur expédition. Comment expliquez-vous cela ?
FAQ
Professionnel
Les envois MaxiResponse sont traités avec les envois Prior. Par conséquent, presque tous les envois sont distribués le lendemain de leur expédition. Si vos envois MaxiResponse ne satisfont pas à toutes les exigences de format, cela peut occasionner des retards (adresse incomplète, absence de code-barres). Parfois, des circonstances exceptionnelles peuvent causer du retard.
Le lancement de publicités réussi se fait avec les bons outils
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Professionnel
Comment envoyer mes recommandés via Collect & Stamp ?
FAQ
Professionnel
Collect & Stamp vous simplifie la préparation de vos envois recommandés. Désormais, vous ne devez plus remplir de récépissé de dépôt papier. Il est remplacé par le récépissé électronique, archivé sur le portail Collect & Stamp. Collez simplement un code-barres recommandé à gauche de la zone d'adressage. Vous ne devez donc ni remplir ni joindre de récépissé de dépôt papier à vos envois recommandés. Ceci s'applique aussi aux recommandés internationaux.
Webinar : Établir un budget marketing & astuces en cas de budget marketing limité | bpost
Professionnel
Établir un budget marketing & astuces en cas de budget marketing limité
Chaque jour, vous nous confiez le destin de vos colis : voici comment nos facteurs en prennent soin
BLOG
Professionnel
Des sacs/bacs vides vous sont fournis à chaque enlèvement. Si vous désirez des sacs/bacs supplémentaires, vous pouvez les demander au facteur. Si vous désirez commander du matériel supplémentaire (étiquettes...), veuillez vous rendre sur la page de commande de matériel. Le matériel commandé arrive dans les 4 jours ouvrables.
Comment puis-je introduire une plainte à propos de Distripost ?
FAQ
Professionnel
Contactez votre accountmanager ou notre Service clientèle.
Comment modifier les données de mon entreprise sur une facture reçue ?
FAQ
Professionnel
Si les coordonnées de votre entreprise sur notre facture sont incorrectes, il est préférable de demander une correction en ligne. Si cette erreur se produit sur plusieurs factures, nous vous recommandons de modifier définitivement les informations relatives à votre entreprise. Vous pouvez indiquer cette option via le formulaire en bas de page.
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