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Colis toujours en route
8 questions
 pour le mot-clé « Colis toujours en route »
Mon colis semble coincé quelque part. Il n'a pas bougé sur Track & Trace depuis un moment.
Comment déposer une plainte en cas de perte ou d'endommagement de mon colis ?
Pourquoi dois-je contacter l'expéditeur si mon colis n'a pas été livré ?
Mon colis tarde à m'être livré. Que faire ?
Comment introduire une plainte en cas de colis endommagé, perdu ou non livré ?
Mon colis est encore en préparation chez l'expéditeur. Qu'est-ce que cela veut dire et que puis-je faire ?
Mon colis s'est perdu. Que faire ?
Comment suivre mon colis en ligne et savoir quand il est arrivé chez l'expéditeur ?