Zoekresultaat
1585 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1585
resultaten
voor
« poste klantendienst »
Volg, ontvang, verzend. Alles in 1 app.
BLOG
Zakelijk
Toegankelijkheidsverklaring
Particulier
bpost verbindt zich ertoe om digitale toegankelijkheid te garanderen, in overeenstemming met de EU-richtlijn inzake toegankelijkheid.
Hoe werkt de contactloze bpaidkaart?
FAQ
Particulier
Betaal je voor het eerst contactloos met je bpaidkaart? Dan moet je die functie activeren door met je pincode te betalen. Bijvoorbeeld in een winkel of bij een geldautomaat. Vanaf dan kan je contactloos betalen: houd je bpaidkaart enkele seconden vlak bij de betaalterminal bij het symbool voor contactloos betalen. Goed om te weten: je kan per contactloze transactie maar € 50 betalen. Is het bedrag hoger? Dan moet je de pincode ingeven. Je moet je pincode ook opnieuw ingeven: Nadat je 5 keer opeenvolgend contactloos hebt betaald Nadat je, opgeteld, € 150 contactloos hebt betaald Wil je de functie ‘contactloos betalen’ uitschakelen? Bel dan naar onze klantendienst via 02 278 50 43: Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u Zaterdag: tussen 9 en 13 u
Hoe herlaad ik mijn bpaidkaart?
FAQ
Particulier
Je herlaadt je bpaidkaart op 3 manieren: Je bpaidkaart herladen via de bpaid-app Gratis Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart. Je kan alleen je eigen bpaidkaart herladen. Ga in de app naar ‘Kaart beheren’. Kies voor ‘Herladen’. Klik op ‘Onmiddellijk herladen’. Vul het bedrag in tussen € 10 en € 2500. Betaal met je bankapp, je Payconiq-app of de gegevens van je bankrekening. Je bpaidkaart herladen via een overschrijving of doorlopende opdracht Gratis Het geld staat binnen de 3 werkdagen later op je bpaidkaart. (Buitenlandse rekening: binnen de 10 dagen) Je kan je eigen bpaidkaart herladen en die van iemand anders. Je bpaidkaart herladen met een overschrijving doe je zo: Kies een bedrag tussen € 10 en € 2500. Schrijf het bedrag over op BE63000325998408. Vermeld ‘bpost bpaid’ als begunstigde. Gebruik de 12 cijfers van de identificatiecode als gestructureerde mededeling. Die code (100/____/____) staat op de achterkant van je bpaidkaart. Je kan ook geld overschrijven van een buitenlandse rekening. Het geld staat dan 5 tot 10 dagen later op je bpaidkaart. Je bpaidkaart herladen in een Postkantoor of PostPunt Kost: € 3,50 per herlaadbeurt Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart. Je kan je eigen bpaidkaart herladen en die van iemand anders. Je bpaidkaart herladen aan het loket doe je zo: Ga naar een Postkantoor of PostPunt in je buurt. Betaal contant of met je betaalkaart: kies een bedrag tussen € 10 en € 2500. Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart. Let op: Je kan geen geld overzetten van de ene naar de andere bpaidkaart. Ook kan je je loon niet laten storten op je bpaidkaart. Wat als het bedrag niet op je bpaidkaart komt? Herlaad je in een Postkantoor of PostPunt of via de bpaid-app? Dan staat het geld direct op je bpaidkaart. Met een overschrijving komt het bedrag binnen de 3 dagen op je rekening. Is dat niet het geval? Bel dan onze klantendienst op 02 278 50 43 : Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u Zaterdag: tussen 9 en 13 u
Wat weerhoudt consumenten ervan om online te kopen?
BLOG
Zakelijk
Het juiste adres voor nog meer succes!
BLOG
Zakelijk
Kies het verzendplan dat best bij je past
Hoe hou je online klanten tevreden?
BLOG
Zakelijk

