Zoekresultaat
1091 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1091 resultaten
voor « bpost barcode uitzondering »
Als u een vraag krijgt van een consument, kan u dit antwoorden: "U ontvangt onze informatie omdat u een vragenlijst invulde van SelectPost en daarin de toestemming gaf om voortaan interessante promoties en acties te ontvangen. U hebt altijd de mogelijkheid om uw gegevens in te kijken of te wijzigen. Vul daarvoor dit formulier in: https://news.bpost.be/selectpost-unsubscribe-NL " Als de consument laat weten dat hij geen informatie meer wil ontvangen van u, bewaar dan die brief of e-mail. Als u dan nog eens een adressenbestand van SelectPost bij ons huurt, dan mag u ons ook de namen bezorgen van de mensen die geen informatie meer wensen. Wij zorgen ervoor dat ze dan niet meer in uw adressenbestand zitten. Als de consument laat weten dat hij geen enkele aanbieding meer wil ontvangen, ook niet van andere organisaties, vraag hem dan om zich uit te schrijven via https://news.bpost.be/selectpost-unsubscribe
De meeste afzenders hebben vaste afspraken met bpost voor verloren en beschadigde pakjes. Alleen als afzender kan u een dossier laten openen voor een verloren of beschadigd pakje omdat u bpost betaalt voor de verzending. In geval van schade moet uw klacht bij ons ingediend worden binnen de 7 kalenderdagen. Bij verlies in het buitenland starten we een onderzoek wanneer de status van uw pakje: met een buurland als bestemming minstens 5 werkdagen ongewijzigd blijft. met het Verenigd Koninkrijk of een ander land als bestemming minstens 10 werkdagen ongewijzigd blijft. U kan uw klacht het best indienen via één van onze digitale kanalen. Zo kunnen we het snelst een onderzoek starten. Gebruik daarvoor het online formulier onderaan deze pagina. Als u toegang heeft tot het Business Portaal kan u uw aanvraag beter indienen via onze Customer Support Tool .
Ontdek wat bpost doet en hoe jij kan helpen om de CO₂-uitstoot tot een minimum te reduceren voor een beter klimaat en aantrekkelijke leefomgeving.
Collectie 2025
Particulier
Ontvang alle gelimiteerde en permanente postzegels van het jaar
Je verhuisplezier start met een opzegbrief
BLOGParticulier
Huur je en verhuis je? Stuur je opzegbrief zorgeloos en makkelijk aangetekend binnen de wettelijke opzegtermijn van 3 maanden.
Blijf je de baas over je pakjes en aangetekende zendingen, wat er ook gebeurt. Ervaar handige snufjes en slimme updates die je blijven verrassen.
Nee, dat is spijtig genoeg niet mogelijk. Om logistieke redenen kunnen we onze postbodes niet nogmaals laten langskomen bij je thuis.
, Ik heb nog geen leveringsvoorkeuren ingesteld
, Heb je je leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld, dan probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats rondom je woning te leveren. Als dit niet lukt, dan laten we je weten waar je pakje naartoe gaat: Digitaal via de My bpost app, e-mail of Track & Trace als we je e-mailadres kennen. Via een afwezigheidsbericht in de brievenbus als we je digitaal niet kunnen bereiken. Je pakje is dan nog niet meteen beschikbaar. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen in het Afhaalpunt.
, Ik heb al leveringsvoorkeuren ingesteld
, In dit geval zal je pakje geleverd worden volgens je voorkeur (in een Afhaalpunt, op een veilige plaats, bij je buur). Alle details over je pakje en waar het naartoe is, vind je terug via e-mail, Track & Trace en in de My bpost app .
Download My bpost app
