Zoekresultaat
1074 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1074 resultaten
voor « bpost barcode uitzondering »
Bpost onderzoekt samenwerking met ViaTim voor snelle levering van pakjes vanuit Nederland
BLOGZakelijk
bpost levert ook pakjes voor DHL in België. Op je retourzending moet je dan een geldig DHL-verzendetiket kleven. Je pakje wordt dan door DHL terug bij de oorspronkelijke afzender geleverd. Een pakje dat door een andere pakjesbezorger dan bpost is geleverd, kan je altijd via bpost terugsturen. Je moet dan zelf een verzendetiket kopen via onze website, in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Je verzendt je retourzending dan als een gewone zending. Het tarief hangt af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van je pakje te berekenen. In het buitenland is een van onze partners verantwoordelijk voor de levering van je retourzending.
Waarom zie ik niet alle post in de My bpost app ?
FAQParticulier
Via Post In Zicht proberen we je een zo volledig mogelijk overzicht te geven van de post die onderweg is naar je brievenbus. Tijdens deze testfase tonen we enkel post die via onze sorteermachines gaat en respecteren we je privacy maximaal. Hierdoor kan het zijn dat je bepaalde post in je brievenbus vindt die (nog) niet zichtbaar is in de app.
Bij het aanmaken van je account kan het gebeuren dat je e-mailadres een foutmelding geeft. Dit komt doordat een eerder aangemaakte account via je e-mailadres is gebruikt om je leveringsvoorkeuren te beheren. Als deze account niet langer actief is of niet werd geactiveerd zal je dit e-mailadres (voorlopig) niet kunnen gebruiken. Neem in dit geval contact op met onze klantendienst . Een medewerker zal je helpen met het aanmaken van je account.
Wat is belangrijk als je een webshop opstart? Hoe kan je je webshop optimaliseren voor een zo hoog mogelijke conversie? Ontdek het in onze webinar.
U kan zich via e-mail inschrijven om de details van uw facturen te ontvangen in CSV formaat. Deze e-mails bevatten niet de originele factuur en zijn geen uitnodiging tot betaling. Ze bezorgen u digitale informatie die u kan gebruiken voor operationele rapporteringsdoeleinden. Aan uw klantnummer kunnen tot 10 e-mailadressen gekoppeld worden. De originele factuur blijft u ontvangen zoals aangegeven: op papier of digitaal.
Hoe kan SEO jouw webshop op de kaart zetten? In deze webinar bekijken we hoe je jouw webshop met SEO meer online zichtbaarheid geeft.
U kan het best onze klantendienst contacteren wanneer: Uw pakje beschadigd werd afgeleverd. De status van uw pakje in Track & Trace meerdere dagen niet verandert (minstens 5 werkdagen voor zendingen naar een buurland, minstens 10 werkdagen voor het Verenigd Koninkrijk en alle andere landen). Uw pakje geleverd is volgens Track & Trace, maar uw bestemmeling zegt van niet (het pakje ligt ook niet bij zijn buren, op een veilige plaats of in zijn brievenbus). U kan het best onze klantendienst contacteren via het online formulier onderaan deze pagina. Als u toegang heeft tot het Business Portaal kan u uw aanvraag beter indienen via onze Customer Support Tool. In geval van schade moet uw klacht bij ons ingediend worden binnen de 7 kalenderdagen. Als u de ontvanger bent, neemt u best contact op met de afzender. Je kan de risico’s op schade beperken door je pakje voor te bereiden: Voor meer informatie raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
Wat mag ik niet verzenden?
FAQParticulier
De huidige postwetgeving verbiedt het verzenden van brieven of pakjes, zowel binnen België als naar het buitenland, met volgende inhoud: 1. Gevaarlijke goederen: Gevaarlijke voorwerpen zijn voorwerpen die door hun vorm, aard of verpakking een gevaar kunnen zijn voor personen, of schade kunnen aanbrengen aan andere zendingen, de uitrusting van bpost of goederen van derden (inclusief pakjes). Ook sommige dagelijkse producten mag je niet met de post verzenden. Zoals aanstekers, parfum, manicureproducten, lijm, verf, ontvlambare vloeistoffen, spuitbussen, deodorants onder druk, haarkleurmiddel en lithiumbatterijen. Er bestaat een specifieke uitzondering voor lithiumbatterijen. Lees er alles over in ons beknopte overzicht . Je vindt er ook een overzicht van alle gevaarlijke goederen. 2. Verboden items: Drugs, verdovende middelen en psychotrope stoffen; Wapens, essentiële onderdelen van wapens en munitie, namaakwapens, messen, zwaarden, dolken en elk ander scherp of snijdend voorwerp; Voorwerpen, geschriften of substanties in het algemeen waarvan de invoer, uitvoer, productie, omloop, verspreiding, het gebruik, het bezit, de verkoop of het vervoer ervan bij wet verboden is; Voorwerpen waarop vermeldingen te zien zijn die indruisen tegen de openbare orde of de goede zeden; Zendingen die volgens het handelsrecht verboden bestemmingen vermelden of verboden goederen bevatten; Zendingen die namaakgoederen bevatten; Muntstukken, bankbiljetten en waarden aan toonder (uitzondering: cheques op naam met een maximale waarde van € 500 per pakje en een basisgarantie); Juwelen (uitzondering: fantasiejuwelen die geen goud, zilver of edelstenen bevatten, niet meer waard zijn dan € 500 per pakket en een basisgarantie hebben, kunstvoorwerpen en verzamelwerken of andere kostbare materialen, met inbegrip van dierenpelzen; Pakjes waarvan de waarde meer dan € 5.000 bedraagt. Sommige landen leggen nog extra beperkingen op. Bekijk ze voor China , Rusland , Verenigde Staten , Verenigd Koninkrijk , Frankrijk , Italië , Portugal , Luxemburg , Spanje en Zwitserland .
Wat mag ik niet verzenden?
FAQZakelijk
De huidige postwetgeving verbiedt het verzenden van brieven of pakjes, zowel binnen België als naar het buitenland, met volgende inhoud: 1. Gevaarlijke goederen: Gevaarlijke voorwerpen zijn voorwerpen die door hun vorm, aard of verpakking een gevaar kunnen zijn voor personen, of schade kunnen aanbrengen aan andere zendingen, de uitrusting van bpost of goederen van derden (inclusief pakjes). Ook sommige dagelijkse producten mag je niet met de post verzenden. Zoals aanstekers, parfum, manicureproducten, lijm, verf, ontvlambare vloeistoffen, spuitbussen, deodorants onder druk, haarkleurmiddel en lithiumbatterijen. Er bestaat een specifieke uitzondering voor lithiumbatterijen. Lees er alles over in ons beknopte overzicht . U vindt er ook een overzicht van alle gevaarlijke goederen terug. 2. Verboden items: Drugs, verdovende middelen en psychotrope stoffen; Wapens, essentiële onderdelen van wapens en munitie, namaakwapens, messen, zwaarden, dolken en elk ander scherp of snijdend voorwerp; Voorwerpen, geschriften of substanties in het algemeen waarvan de invoer, uitvoer, productie, omloop, verspreiding, het gebruik, het bezit, de verkoop of het vervoer ervan bij wet verboden is; Voorwerpen waarop vermeldingen te zien zijn die indruisen tegen de openbare orde of de goede zeden; Zendingen die volgens het handelsrecht verboden bestemmingen vermelden of verboden goederen bevatten; Zendingen die namaakgoederen bevatten; Muntstukken, bankbiljetten en waarden aan toonder (uitzondering: cheques op naam met een maximale waarde van € 500 per pakje en een basisgarantie); Juwelen (uitzondering: fantasiejuwelen die geen goud, zilver of edelstenen bevatten, niet meer waard zijn dan € 500 per pakket en een basisgarantie hebben, kunstvoorwerpen en verzamelwerken of andere kostbare materialen, met inbegrip van dierenpelzen; Pakjes waarvan de waarde meer dan € 5.000 bedraagt. Sommige landen leggen nog extra beperkingen op. Bekijk ze voor China , Rusland , Verenigde Staten , Verenigd Koninkrijk , Frankrijk , Italië , Portugal , Luxemburg , Spanje en Zwitserland .
Download My bpost app
