Zoekresultaat
1084 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1084 resultaten
voor « boîte niet »
U kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als uw zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als u een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan u ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Hoe krijg ik toegang tot Collect & Stamp?
FAQZakelijk
Als uw bedrijf Collect & Stamp al gebruikt, heeft minstens een van de huidige gebruikers administratorrechten. Meestal is dat de persoon die de applicatie het langst gebruikt. Die administrator kan gemakkelijk een extra gebruiker aanmaken met de module 'Gebruikers- en accountbeheer' in het portaal. Neem dus contact op met die persoon. Gebruikt uw bedrijf Collect & Stamp nog niet, dan moet u ons om toegangsrechten vragen.
Schrijf het gewenste bedrag over op de volgende transitrekening: transitrekening 000-3459960-67 IBAN: BE93 0003 4599 6067 BIC: BPOTBEB1 van bpost, Transit Folls, Anspachlaan 1, bus 1, 1000 Brussel. Vermeld zeker het identificatienummer van uw frankeermachine als mededeling. Doet u dat niet, dan zal het bedrag automatisch aan u worden teruggestort. Heeft u meerdere frankeermachines, dan dient u voor elke machine een aparte overschrijving te doen.
Hoe stuur ik een priorzending?
FAQParticulier
Om een brief als priorzending te verzenden, heb je een priorzegel nodig. Om zeker de zijn dat je priorzending de volgende werkdag aankomt, moet je hem voor de laatste lichting in een rode brievenbus steken, of voor 16 uur afgeven in een Postkantoor of PostPunt. Alleen een priorzegel garandeert dat je brief de volgende werkdag wordt bezorgd. Als je op een omslag met een non-priorzegel zelf 'prior' schrijft, telt dat niet.
Ik ben door een fout in de app credits kwijt, wat nu?
FAQParticulier
Kijk eerst na of je zeker ingelogd bent via Menu > Mijn account. Als er 'Inloggen' staat, dan ben je niet aangemeld en kan je je credits ook niet zien. Je credits zijn namelijk gelinkt aan je e-mailadres. Kijk ook na of je ingelogd bent met het juiste e-mailadres.
Je kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als je zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als je een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan je ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Als je een nieuwe smartphone hebt, moet je de bpaid-app op je nieuwe smartphone installeren en opnieuw aan je kaart koppelen. Als je je oude smartphone niet meer gebruikt, raden we je aan om hem te laten annuleren. Neem daarvoor contact op met onze klantendienst op het nummer 02 278 55 78 . Het is niet mogelijk om het gsm-nummer in een Postkantoor te wijzigen!
Klaar om uw uitdaging aan te gaan!-loyaal-klantenbestand
Klaar om uw uitdaging aan te gaan! kwalitatieve-leads