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pour « tarif pour colis dans bureau bpost »
Pour des raisons logistiques, vous pouvez uniquement choisir des Points d'enlèvement qui se trouvent dans la même zone de distribution que l'adresse de livraison. Notre distribution du courrier se passera alors le plus efficacement possible.
Vous pouvez prolonger votre contrat s’il a commencé et que vous souhaitez faire transférer votre courrier plus longtemps. Si vous avez demandé un contrat en ligne : connectez-vous en ligne au Service de Déménagement, en mentionnant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte et donc de mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" afin de le définir ; une fois connecté, sélectionnez "Gérer mes contrats" ; sélectionnez le contrat de Service de Déménagement ; choisissez la période de prolongation souhaitée. Celle-ci doit être un multiple de 3 et durer maximum 24 mois ; payez par Visa, MasterCard, bpaid, Bancontact ou le homebanking. La date limite pour prolonger le Service de Déménagement est le mercredi qui précède la fin de votre contrat. Vous recevrez un e-mail de confirmation comportant la nouvelle date de fin de votre contrat. Si vous avez demandé le Service de Déménagement au Bureau de Poste , prolongez votre contrat comme suit : faites un virement au numéro de compte IBAN : BE40 0003 2588 7563 avec le code BIC : BPOT BEB1 ; vous transférez un montant équivalant à 3, 6 ou 12 mois ; saisissez uniquement votre numéro de contrat (ACXXXXXXX) en communication libre ; vous recevrez une confirmation par e-mail (si vous nous avez communiqué votre e-mail) ou par courrier. La date limite pour prolonger le Service de Déménagement est le mercredi qui précède la fin de votre contrat. Est-ce possible de prolonger le contrat si la date de fin est déjà passée ? Le Service de Déménagement commence toujours un lundi et se termine toujours un dimanche. En cas de prolongation du Service de Déménagement, bpost doit recevoir le paiement au plus tard le mercredi qui précède la fin du contrat. Si ce n’est pas le cas, votre courrier sera à nouveau envoyé à votre ancienne adresse. Si vous avez prolongé votre contrat à temps mais que quelque chose s'est mal passé, il est préférable de le signaler via le formulaire en ligne .
Des sacs/bacs vides vous sont fournis à chaque enlèvement. Si vous désirez des sacs/bacs supplémentaires, vous pouvez les demander au facteur. Si vous désirez commander du matériel supplémentaire (étiquettes...), veuillez vous rendre sur la page de commande de matériel. Le matériel commandé arrive dans les 4 jours ouvrables.
Vos envois ne doivent plus être affranchis individuellement. Plus besoin de Timbres ni de machine à affranchir, vous imprimez la marque d'affranchissement Port Payé directement sur vos envois. Vous déposez dans un bureau agréé ou (Hyper) Centre Masspost, en fonction du type et du nombre d'envois. Vous payez le montant total de l'affranchissement lors du dépôt ou après facturation. Vous aurez un aperçu clair de vos frais de port.ous déposez dans un bureau agréé ou (Hyper) Centre Masspost, en fonction du type et du nombre d'envois. Vous payez le montant total de l'affranchissement lors du dépôt ou après facturation. Vous aurez un aperçu clair de vos frais de port.
Comment puis-je recevoir mon argent ?
FAQRésidentiel
Vous récupérez le montant envoyé dans un Bureau de Poste à proximité ou dans une agence Ria : indiquez le code PIN de la transaction, le prénom et le nom de famille de l'expéditeur et le pays vers lequel l'argent est envoyé dans le formulaire "Recevoir de l'argent" ; remettez le formulaire complété au guichet, avec une pièce d'identité; après vérification de vos informations, l'employé au guichet vous remet le montant en liquide.
Les plaintes liées à des colis qui sont introduites via l’outil contiennent toutes les infos et les documents dont a besoin bpost pour pouvoir traiter le dossier. Grâce à cela, votre dossier pourra être traité efficacement et rapidement. Même dans des périodes de pointe, ces requêtes restent prioritaires.
Puis-je également envoyer de l'argent si je n'habite pas en Belgique ? Y a-t-il d'autres conditions ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez envoyer de l'argent à partir des 161 pays dans lesquels Ria Money Transfer est actif. Vous avez également uniquement besoin d'une preuve d'identité valide dans ces pays. Vous retrouverez la liste des pays vers lesquels vous pouvez envoyer de l'argent dans votre Bureau de Poste ou l'agence Ria.
Oui, vous pouvez facilement commander votre carte bpaid personnalisée en ligne, et y choisir le prénom et le design de votre carte. Vous devez ensuite la retirer au Bureau de Poste ou au Point Poste de votre choix après réception de l’e-mail de livraison. Veuillez-vous munir de cet e-mail en précisant qu’il s’agit d’un remplacement/renouvellement d’une carte bpaid classique. Il n'est pas possible de faire livrer votre carte personnalisée à domicile. Il n'est pas possible de commander une carte personnalisée directement dans un Bureau de Poste ou dans un Point Poste. Pensez à prendre votre carte d'identité avec vous quand vous allez chercher votre carte bpaid.
Puis-je envoyer de l'argent à quelqu'un en Belgique ?
FAQRésidentiel
Ria Money Transfer vous permet d'envoyer de l'argent en Belgique. Le destinataire retire l'argent dans tous les Bureaux de Poste ou agences Ria.
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