Résultat de recherche
930 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
filters
930 résultats
pour « post signé »
Indiquez de préférence l'adresse de retour à l'arrière de l'enveloppe, sur le rabat. Si ce n'est pas possible, indiquez-la en plus petit que l'adresse de destination à l'avant, à l'horizontale dans le coin supérieur gauche, ou à la verticale le long du bord gauche. incorrect correct
Vous pouvez ajouter plusieurs photos sur votre carte photo ou vidéo. Faites votre choix parmi différents designs à l'aide de 1, 2, 3 ou 4 photos.
Vous pouvez créer et envoyer une carte postale personnalisée depuis n'importe quel endroit dans le monde. Vous pouvez l'envoyer à votre famille et vos amis dans le monde entier. Pour envoyer votre carte, vous devez seulement avoir l'app Mobile Postcard sur votre smartphone ou tablette, du wifi ou de l'Internet mobile. Le prix de la carte postale comprend l'impression, le timbre et la livraison.
Dois-je acheter des crédits pour créer une carte avec des photos via Mobile Postcard ?
FAQRésidentiel
Vous n'avez pas besoin de crédits pour envoyer une carte postale. Vous pouvez également payer vos cartes postales individuellement au moment où vous les envoyez. Si vous avez acheté au moins 5 crédits, vous recevrez une remise sur vos cartes postales.
Vous pouvez ajouter 15 lignes de texte à l'arrière de votre carte photo ou carte vidéo. L'app indique s'il y a trop de texte.
Quelle qualité minimale ma photo doit-elle présenter pour créer une belle carte postale ?
FAQRésidentiel
Votre photo doit faire au moins 1871 x 1276 pixels. Si votre smartphone a moins de 4 ans, la qualité de vos photos sera automatiquement bonne. Conseil pour des photos de bonne qualité : ne zoomez pas trop.
Vous êtes sûr d'avoir indiqué la bonne adresse et pourtant votre Mobile Postcard n'est toujours pas arrivée à destination ? Dans ce cas, contactez notre service clientèle via le formulaire en ligne situé au bas de cette page.
Cela dépend du type de carte postale et de la destination. Carte photo Non Prior à destination de la Belgique : 1 crédit Carte photo Prior à destination de la Belgique : 1,25 crédit Carte photo à destination de l'étranger : 1,5 crédit Carte vidéo Non Prior à destination de la Belgique : 1,25 crédit Carte vidéo Prior à destination de la Belgique : 1,5 crédit Carte vidéo à destination de l'étranger : 1,75 crédit Découvrez tous nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».
Téléchargez la dernière version : nous mettons régulièrement l'app à jour. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version. Consultez l'App Store ou Google Play pour une mise à jour. Redémarrez l'app : si l'app n'a pas de nouvelle version, fermez-la complètement et ouvrez-la à nouveau. Réinstallez l'app : si l'app a toujours des problèmes, retirez l'app de votre smartphone ou de votre tablette et réinstallez-la. Attention : vos designs et adresses seront perdus. Contactez le service clientèle : si le problème n'est pas résolu avec toutes les étapes ci-dessus, contactez le service clientèle. Nous veillerons à résoudre au plus vite le problème technique.. Gardez les informations suivantes à portée de main lorsque vous appelez le service clientèle : marque de votre smartphone ou de votre tablette, modèle de votre appareil, version du système d'exploitation de votre appareil et version de l'app (que vous retrouverez via Menu > Version de l'app).
Quel code postal dois-je saisir dans Track & Trace pour suivre mon retour en ligne ?
FAQProfessionnel
S'il y a une étiquette de retour dans votre colis, entrez le code postal de l'étiquette d'envoi d'origine collée sur le colis. Si vous devez créer vous-même une étiquette d'envoi, saisissez le code postal du destinataire de votre colis.
Download My bpost app
