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pour « brieven pour adresse postal »

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BLOG Professionnel

Comment puis-je modifier mon mot de passe Mastercard Identity Check sur le portail bpaid?

FAQ Résidentiel

Vous pouvez modifier ce mot de passe via le portail bpaid, de la façon suivante : 1. Surfez sur bpaid.bpost.be et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Allez dans 'Mes données'. Cliquez sur 'Nouveau mot de passe sécurisé' à côté de votre numéro de carte. 2. Confirmez votre numéro de GSM et introduisez le code d'identification reçu par SMS. 3. Validez votre code d'identification. 4. Après validation du code d’authentification, veuillez définir votre nouveau mot de passe.

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Résidentiel

Rendez-vous au Distributeur de Saintnicolis et repartez avec une surprise.

L'importance des modes et des emballages d'expédition

Professionnel

Qu'est-ce qui intéresse vraiment les clients en ligne en matière d'options et d'emballages d'expédition ? Un aperçu des informations majeures.

Comment puis-je suivre mon colis s'il vient de l'étranger ?

FAQ Professionnel

Vous pouvez suivre votre colis à l'étranger sur Track & Trace. bpost recevra les renseignements Track & Trace de ses partenaires internationaux. Ceux-ci ne sont pas toujours en mesure de les transmettre (de manière ponctuelle), ce qui vous empêchera peut-être de suivre directement votre colis. À partir du moment où votre colis arrive en Belgique via bpost, vous pourrez le suivre sur notre Track & Trace et l'app My bpost. , Conseil , : Vous pouvez éventuellement aussi suivre votre colis sur le Track & Trace des services postaux étrangers qui traitent votre colis. Pour ce faire, utilisez le numéro de code-barres que l'expéditeur vous a envoyé et saisissez le code dans le Track & Trace des services postaux étrangers.

Qui peut réceptionner mon envoi ?

FAQ Résidentiel

La personne qui peut réceptionner votre envoi dépend du type d’envoi : , Mon envoi est un colis , Toute personne présente à votre domicile peut réceptionner votre colis. Il peut par exemple s’agir de votre partenaire ou de votre aide ménagère, même s’il s’agit d’un colis contre signature. Si nous livrons le colis chez un voisin (de votre choix), toute personne présente à cette adresse peut aussi réceptionner votre colis. , Mon envoi est un recommandé , Un envoi recommandé se reconnaît au code-barres commençant par les chiffres « 010 » ou la lettre « R ». En cas d’envoi recommandé, seul vous (ou votre mandataire ) pouvez réceptionner un recommandé sur présentation d’une preuve d’identité.

Puis-je envoyer mon colis à un Point d’enlèvement en France via bpost ?

FAQ Résidentiel

Oui, c’est possible via notre outil d’envoi en ligne. Cette option coûte moins cher qu’un envoi de colis à une adresse privée en France. Environ 8 750 Points d’enlèvement sont répartis aux quatre coins de la France. Et d’autres vont encore s’ajouter. Tenez compte du fait que votre colis à destination d’un Point d’enlèvement en France doit remplir les conditions suivantes : Votre colis ne peut pas faire plus de 120 cm de long. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de votre colis ne peut pas dépasser 150 cm. Votre colis doit peser maximum 30 kg. Vous pouvez facilement sélectionner le Point d’enlèvement souhaité en créant votre étiquette d’envoi en ligne via notre outil d’envoi en ligne.