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für « track and trace »
Sie können ein Einschreiben in einem roten Briefkasten einwerfen, wenn Sie ein über die App My bpost erstelltes Versandetikett darauf geklebt haben. In allen anderen Fällen müssen Sie Ihr Einschreiben in einem Postamt oder PostPunkt aufgeben.
Ja, MyStamp-Briefmarken können für quadratische Sendungen und alle anderen nicht standardisierten Formate verwendet werden. Die Briefmarken eignen sich also z. B. bestens für Einladungskarten. In diesem Fall wählen Sie für die MyStamp-Briefmarke den Wert 2.
Kann ich mit der App My bpost ein Versandetikett erstellen?
FAQPrivatperson
Ja, über das Menü „Verzenden“ (Versenden) können Sie in der App ganz einfach ein Versandetikett erstellen. Dieses kann dann zu Hause, in einem Postamt oder einem PostPunkt in der Nähe ausgedruckt werden. App herunterzuladen: Für Android Für iPhone
Warum ist der Postbote nicht zuerst bei mir vorbeigekommen?
FAQPrivatperson
Der Postbote stellt Ihr Paket nur dann direkt an eine Abholstelle oder an eine andere Adresse in Ihrer Nähe zu, wenn Sie dies in Ihren Zustellungspräferenzen festgelegt haben. Wenn Sie das nicht so festgelegt haben, kommt der Postbote immer zuerst zu Ihnen.
Eine spezielle Verpackung ist nicht erforderlich. Wichtig ist, dass der Inhalt sich sicher in einem stabilen und gut verschlossenen Karton befindet. Sie können einen eigenen Karton oder einen von bpost nehmen. Bei Kartons von anderen Sendungen müssen zuvor Aufkleber und Etiketten entfernt werden, da diese Verwirrung verursachen können.
Wenn Sie Zahlung per Banküberweisung gewählt haben, stornieren Sie Ihre Bestellung, indem Sie die Zahlung nicht vornehmen. In allen anderen Fällen können Sie Ihre Bestellung über das Online-Formular unten auf dieser Seite stornieren oder unseren Kundendienst kontaktieren.
Wo finde ich Sammlerbriefmarken?
FAQPrivatperson
Das komplette Angebot an selbstklebenden und gummierten Sammlermarken ist hier erhältlich: in unserem Online-Shop bei unserer Abteilung Philately & Stamps Printing : philately@bpost.be oder Tel. 02 278 50 70 in unseren beiden Philaboutiques in Malines (Egide Walschaertstraat 1B, 2800 Malines) und Brüssel (Rue de Laeken 1, 1000 Brüssel). Die Öffnungszeiten können variieren. Sie finden Sie auf Seite 2 der Philanews, des Magazins für Briefmarkensammler und andere Interessierte.
Mit einem Einschreiben mit individueller Versicherung können in Belgien folgende Gegenstände versendet werden: Münzen Gegenstände aus Gold oder Silber Schmuck und andere kostbare Gegenstände Namens- und Inhaberwertpapiere In manchen Ländern, darunter die USA, Deutschland, Großbritannien, Australien und Kanada, wird dies nicht akzeptiert. Ihr Postamt und unser Kundenservice geben Auskunft darüber, ob eine Sendung in ein bestimmtes Bestimmungsland möglich ist.
Wenn Sie ein Paket erhalten, das für jemand anderen bestimmt ist, verwenden Sie bitte nicht das Rücksende-Etikett. Bringen Sie das Paket zu einem Postamt. Erläutern Sie dem Schaltermitarbeiter deutlich, dass das Paket an eine falsche Adresse zugestellt wurde. Wir sorgen dann dafür, dass es zur richtigen Adresse gelangt.
Wenn die ursprüngliche Paketverpackung noch einwandfrei ist, können Sie diese für die Rücksendung wiederverwenden. Entfernen Sie das ursprüngliche Versandetikett oder überkleben Sie es mit dem Rücksende-Etikett. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist oder nicht sicher verschlossen werden kann, verwenden Sie bitte eine andere Verpackung. In unserem eShop finden Sie wiederverwendbare Paketverpackungen in verschiedenen Größen.
