Demander et faire livrer votre plaque d'immatriculation

Demander et faire livrer votre plaque d'immatriculation

DIV

bpost, partenaire de la DIV pour la livraison ou la radiation de votre plaque d’immatriculation, et la réimmatriculation de votre véhicule d’occasion

    Comment préparer la réimmatriculation d’une moto, d’un cyclomoteur ou d’un quadricycle léger?

    Toutes les informations concernant la Réimmatriculation d’un véhicule:

    Lors de la vente d’une moto, d’un cyclomoteur ou d’un quadricycle léger, les données de l’ancien certificat d’immatriculation doivent être vérifiées avec les données dans le système informatique de la DIV afin que l’acheteur puisse demander une réimmatriculation via WebDIV.

    Vous pouvez procéder à la réimmatriculation de votre véhicule d’occasion dans un certain nombre de Bureaux de Poste. À savoir :

    Aalst De Werf

    Vaartstraat 10
    9300 Aalst

    Arlon centre

    Rue de la poste 3
    6700 Arlon

    Aywaille

    Avenue Louis Libert 11
    4920 Aywaille

    Berchem Station

    Posthoflei 1 Bus 1
    2600 Antwerpen

    Brugge

    Smedenstraat 57-59
    8000 Brugge

    Charleroi Ville Basse

    Petite Rue 6
    6000 Charleroi

    Diksmuide

    Grauwe Broedersstraat 1
    8600 Diksmuide

    Dilbeek

    Ninoofsesteenweg 144
    1700 Dilbeek

    Dinant Gemechenne

    Rue Saint-Jacques 499
    5500 Dinant

    Eupen Oberstadt

    Schulstrasse 2
    4700 Eupen

    Geel

    Nieuwstraat 108
    2440 Geel

    Genk Centrum

    Dieplaan 10
    3600 Genk

    Gent Nieuwevaart

    Nieuwevaart 184
    9000 Gent

    Herstal

    Rue Large Voie 32
    4040 Herstal

    Huy Rive Gauche

    Rue Neuve 47
    4500 Huy

    Kermt

    Diestersteenweg 190
    3510 Hasselt - Kermt

    Kontich

    Mechelsesteenweg 85
    2550 Kontich

    Kortrijk Centrum

    Koning Albertstraat 24
    8500 Kortrijk

    La Louvière

    Rue Kéramis 28
    7100 La Louvière

    Leuven Centrum

    Jan Stasstraat 12
    3000 Leuven

    Marche Tribunal

    Rue Victor Libert 28
    6900 Marche-en-Famenne

    Mechelen Grote markt

    Grote Markt 1
    2800 Mechelen

    Mons

    Rue de la clef 25-27
    7000 Mons

    Namur

    Avenue Fernand Golenvaux 43
    5000 Namur

    Neufchâteau

    Rue Albert Clément 12
    6840 Neufchâteau

    Oostende Centrum

    Van Iseghemlaan 52
    8400 Oostende

    Oudenaarde

    Beverestraat 45
    9700 Oudenaarde

    Philippeville

    Rue de Neuville 2
    5600 Philippeville

    Roeselare

    Meensesteenweg 16 b 1
    8800 Roeselare

    Schaerbeek- Sainte-Marie

    Rue Royale Sainte-Marie 98
    1030 Schaerbeek

    Seraing Bas

    Esplanade de l'Avenir 1
    4100 Seraing

    Sint-Niklaas Driekoningen

    Driekoningenstraat 6
    9100 Sint-Niklaas

    Tournai Maire

    Avenue de Maire 109
    7500 Tournai

    Turnhout

    Antoine Coppenslaan 14
    2300 Turnhout

    Woluwe Thielemans

    Avenue Charles Thielemans 22
    1150 Woluwe-Saint-Pierre

    Zaventem

    Leuvensesteenweg 573
    1930 Zaventem

    Lors de la vente d’une moto, d’un cyclomoteur ou d’un quadricycle léger, une réimmatriculation est nécessaire. Les données de l’ancien certificat d’immatriculation doivent être comparées aux données figurant dans le système de la Direction pour l'Immatriculation des Véhicules (DIV).

    Vous pouvez effectuer cette vérification dans certains Bureaux de Poste répartis dans toute la Belgique. Si votre véhicule remplit certaines conditions, nous serons en mesure de vous délivrer sur place le formulaire rose de demande d’immatriculation. En qualité de vendeur, il vous incombe d’obtenir et remettre ce document à l’acheteur afin qu’il puisse introduire cette demande auprès de son assureur.

    Trouvez facilement un Bureau de Poste pour votre réimmatriculation en effectuant une recherche filtrée par service sur notre site.

    Vous pouvez demander une réimmatriculation dans certains de nos Bureaux de Poste pour les véhicules légers suivants des catégories L et M2 (code CIM J) avec un certificat d’immatriculation belge :

    • Véhicules avec un moteur à essence, diesel ou autre moteur à combustion et une cylindrée de maximum 125 cm³ (= code CIM P1) ;
    • Véhicules électriques ou hybrides d'une puissance inférieure ou égale à 11 kW (= code CIM P2) OU d'une vitesse inférieure ou égale à 45 km/h (= code CIM T).

    En revanche, vous devrez vous adresser directement à la DIV pour les exceptions suivantes :

    • La dernière plaque d’immatriculation est une plaque personnalisée;
    • L’ancien certificat d’immatriculation date d’avant le 18/07/2002;
    • Il s’agit d’un véhicule importé;
    • Il s’agit d’un véhicule endommagé.

    Trouvez facilement un Bureau de Poste pour votre réimmatriculation en effectuant une recherche filtrée par service sur notre site.

    Comment suivre le statut de ma plaque et/ou mon certificat d’immatriculation ?

    Pour connaître le statut de la plaque d’immatriculation que vous attendez, il suffit de saisir la référence de votre demande d’inscription dans notre Track & Trace.

    Si vous avez fait votre demande par Internet (WebDIV), votre référence - composée de la lettre W suivie de sept chiffres - figure sur la preuve d’immatriculation que vous avez reçue de votre assureur.

    Si vous avez fait votre demande sur papier, votre référence - composée de 9 chiffres - se trouve sur le code-barres imprimé sur le formulaire de demande, dans la case V5 ou X12.

    DIV

    Informations sur la livraison de votre plaque d'immatriculation

    Immatriculation terminée et transmise par la DIV à bpost :

    • Avant 18h : la plaque d'immatriculation sera livrée le jour ouvrable suivant.
    • Après 18h : livraison en jour ouvrable +2.

    Si vous voulez obtenir votre plaque d'immatriculation plus rapidement, vous pouvez recourir à la procédure d'urgence (110 €) à payer également en liquide au coursier. Si la demande d'immatriculation a été introduite via une procédure d'urgence :

    • Avant 13h via WebDIV ou aux guichets ou en antenne: la plaque d'immatriculation sera livrée le jour ouvrable même avant 22h.

    Puis-je suivre ma plaque d'immatriculation via bpost ou la DIV ?

    Pour connaître le statut de la plaque d'immatriculation que vous attendez, il suffit de saisir la référence de votre demande d'inscription dans notre Track & Trace.

    • Si vous avez fait votre demande par Internet (WebDIV), votre référence - composée de la lettre W suivie de sept chiffres - figure sur la preuve d'immatriculation que vous avez reçue de votre assureur.
    • Si vous avez fait votre demande sur papier, votre référence - composée de 9 chiffres - se trouve sur le code-barres imprimé sur le formulaire de demande, dans la case V5 ou X12.

    Selon Track & Trace, mon colis contenant ma plaque d'immatriculation ne bouge pas depuis quelques jours. Que dois-je faire ?

    Nous sommes désolés de ne pas encore avoir livré votre plaque d'immatriculation. Nous mettons tout en œuvre pour la livrer la plus rapidement possible et ainsi éviter tout retard. Nous vous prions de faire preuve d'encore un peu de patience. Suivez le statut de votre livraison ou contactez notre Service clientèle.

    Vous recevez la plaque d'immatriculation officielle portant le logo de la DIV que vous devez fixer à l'arrière de votre véhicule.

    Les tarifs de livraison :

    • plaque d'immatriculation normale ou personnalisée : 30 €
    • duplicata : 30 €
    • livraison express : 110 €
    • plaque d'immatriculation de transit : 75 €
    • certificat d'immatriculation : 26 €

    La plaque d'immatriculation est à payer au moment où vous la recevez du facteur ou où vous la récupérez dans un Bureau de Poste ou Point Poste.

    Si vous optez pour une livraison à domicile, la plaque d'immatriculation est à payer en liquide et avec le compte juste au facteur. Si vous ne pouvez pas la payer à ce moment-là, il vous remettra un Avis de Passage. Vous pourrez récupérer votre plaque d'immatriculation à partir du jour ouvrable suivant à l'aide de celui-ci dans le Bureau de Poste ou Point Poste indiqué. 

    Vous pourrez payer en liquide, par Bancontact ou à l'aide d'une carte de crédit ou carte bpaid dans les Bureaux de Poste ou Points Poste.

    Le montant que vous payez pour la réalisation et la livraison de votre plaque d'immatriculation est établi par un Arrêté Royal. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter la DIV à help.div@mobilit.fgov.be.

    bpost se charge de la livraison de la nouvelle plaque et/ou du nouveau certificat d’immatriculation pour votre véhicule. 

    Si vous n’êtes pas présent ou que vous n’êtes pas en mesure de payer le montant exact (par paiement électronique ou en liquide), le facteur vous remettra un avis de passage. Cet avis mentionne où (bureau de poste ou Point Poste) et à partir de quand vous (ou quelqu’un d’autre) pourrez venir retirer et payer votre plaque et/ou certificat d’immatriculation.

    Vous pourrez venir récupérer votre colis jusqu’à 30 jours après notre première tentative de livraison. N’oubliez pas de vous munir de l’avis de passage !

    En cas de problème, le service clientèle de bpost reste disponible (de 8h à 19h les jours ouvrables) au numéro suivant : 0800 96005

    Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison demandée « en urgence » ?

    Lorsque vous êtes absent pour une livraison que vous aviez commandée « en urgence », le livreur glissera également un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Votre colis contenant la plaque d’immatriculation et/ou le certificat d’immatriculation vous sera cependant présenté une seconde fois le jour même avant 22h.

    J'ai déménagé. Ma plaque d'immatriculation sera-t-elle envoyée à ma nouvelle adresse via le Service de Déménagement ?

    La livraison du colis contenant votre plaque d'immatriculation et/ou votre certificat d'immatriculation est payante. Le Service de Déménagement ne l'envoie pas à votre nouvelle adresse.

    Le facteur doit la livrer à l'adresse de livraison.