Zoekresultaat
1204 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1204 resultaten
voor « présent des deze mailadres 1000 volgende »
Als uw pakje verloren gaat of beschadigd is, dan hangt de vergoeding af van de gekozen optie: Lichte pakjes tot 2 kg zonder optie 'aangegeven waarde': geen vergoeding Lichte pakjes tot 2 kg met optie 'aangegeven waarde': u krijgt een vergoeding volgens het bedrag van de aangegeven waarde. Pakjes tot 30 kg: u ontvangt een schadevergoeding voor de geleden schade. Die vergoeding is maximaal 40 STR per pakje, waarbij STR staat voor speciale trekkingsrechten, een eenheid voor internationale uitwisselingen. 1 STR = 1,2454 eur. Bij dat bedrag komen de frankeerkosten en 4,5 STR per kg.
Hoe werkt de dienst Scanning concreet?
FAQZakelijk
De 6 stappen van het scanproces: 1. Ontvangst van uw documenten 2. Sortering en voorbereiding 3. Scanning en gegevensextractie (OCR & validatie) 4. Transformatie 5. Veilige levering (sFTP) van het digitale bestand volgens uw voorwaarden, formaten (PDF, JPEG, XML, ...) en levertijden. We scannen uw post de dag dat we hem ontvangen en bezorgen hem u digitaal. 6. Archivering: we bieden u aan om uw post voor een korte, middellange of lange tijd te archiveren. We kunnen uw papieren post ook veilig vernietigen, of ze op termijn aan u bezorgen. Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.
Met Recurrent Collect kan u uw ophalingen tijdelijk onderbreken via de optie Temporary Stop Holidays. U kan hiervoor 2 aanvragen per jaar indienen. Een onderbreking moet minstens 5 opeenvolgende werkdagen duren, met een maximum van 8 weken per jaar. Die periode wordt dan van uw factuur afgetrokken. Activeer de optie Temporary Stop Holiday minstens 5 werkdagen voor de startdatum. Met Recurrent Collect All-In kan u uw pakjesvolume eenvoudig wijzigen naar uw verzendbehoeftes. Als uw bedrijf gesloten is en er geen ophaling nodig is, geef ons dan op tijd een seintje. U vindt onze contactgegevens terug in uw contract. De facturatie voor Recurrent Collect All-in is gebaseerd op het werkelijke verzonden pakjesvolume.
Door je pakje te laten leveren in een Afhaalpunt help je in de eerste plaats mee om de CO 2 -uitstoot van je pakje tot 30% te verminderen. Dat komt omdat we minder kilometers afleggen en we alle pakjes bij de eerste poging kunnen leveren. Als jij je pakje vervolgens te voet of met de fiets afhaalt, daalt de CO 2 -uitstoot zelfs met 90%.
, Andere voordelen zijn:
, Je pakje blijft 14 dagen beschikbaar in een Afhaalpunt. Afhaalpunten zijn meestal in het weekend en ’s avonds open, Pakjesautomaten vaak zelfs 24/7. Levering in een Afhaalpunt is bij sommige webshops goedkoper dan levering aan huis. Er is altijd een Afhaalpunt in je buurt op maximum 6 minuten reistijd.
Overheidsdiensten die de toestemming hebben om hun post met UV te frankeren, verzenden hun administratieve post in enveloppen met de vermelding UV in de rechterbovenhoek op de voorkant. Volgens het Koninklijk Besluit van 14 maart 2022 is de UV-frankeermethode voorbehouden voor de administratieve briefwisseling van bepaalde Belgische overheidsdiensten: De Raad van State Het Rekenhof De Vaste Commissie voor Taaltoezicht De hoven De rechtbanken De auditoraten en parketten De ministeriële kabinetten en departementen van de federale overheid, de gewesten en de gemeenschappen De provincies De gewestelijke economische raden en de gewestelijke ontwikkelingsmaatschappijen De instellingen van openbaar nut onderworpen aan de wet van 16 maart 1954 Om UV te kunnen gebruiken, hebt u een contract nodig. Dat kan u aanvragen via onze klantendienst of uw accountmanager.
Hoe werkt de contactloze bpaidkaart?
FAQParticulier
Betaal je voor het eerst contactloos met je bpaidkaart? Dan moet je die functie activeren door met je pincode te betalen. Bijvoorbeeld in een winkel of bij een geldautomaat. Vanaf dan kan je contactloos betalen: houd je bpaidkaart enkele seconden vlak bij de betaalterminal bij het symbool voor contactloos betalen. Goed om te weten: je kan per contactloze transactie maar € 50 betalen. Is het bedrag hoger? Dan moet je de pincode ingeven. Je moet je pincode ook opnieuw ingeven: Nadat je 5 keer opeenvolgend contactloos hebt betaald Nadat je, opgeteld, € 150 contactloos hebt betaald Wil je de functie ‘contactloos betalen’ uitschakelen? Bel dan naar onze klantendienst via 02 278 50 43: Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u Zaterdag: tussen 9 en 13 u
bpost en Hallmark gaan elk hun eigen weg
Particulier
Creëer moeiteloos zelf de magie, gewoon met je smartphone. Maak in een paar tikken unieke postkaarten van je eigen foto’s met Mobile Postcard.
Ik heb mijn pakje via de Pakjesautomaat verzonden, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?
FAQParticulier
Mijn pakje is verzonden via een Pakjesautomaat met scherm
, Als je alle instructies op het scherm hebt gevolgd, ontvang je normaal een bevestigingsmail. Indien je geen e-mail hebt ontvangen, contacteer ons dan via 02 320 23 90 of vul onderstaande formulier in.
, Mijn pakje is verzonden via een Pakjesautomaat zonder scherm
, Als je alle stappen in de My bpost app hebt uitgevoerd, en het pakje staat in "verzenden" dan is je pak verzonden. Heb je na 10 minuten nog steeds niet ontvangen (kijk zeker ook even na in je ongewenste berichten), contacteer ons dan via 02 278 50 87 of vul onderstaande formulier in.
Waarvoor dient de mPIN-code?
FAQParticulier
De mPIN-code is de 6-cijferige code die je moet instellen om je smartphone in de bpaid-app te registreren. Je hebt de code ook nodig als je geen biometrische gegevens gebruikt om je online betalingen te bevestigen. Je mPIN-code is vertrouwelijk, alleen jij kent ze. Ze beschermt je tegen fraude met je kaart wanneer je online aan het shoppen bent. Volg de instructies in de bpaid-app om je wachtwoord aan te maken. Dat duurt maar enkele minuten. Wil je meer weten? Ga naar de vraag ' Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? '. Hoe kan ik mijn mPIN-code voor Mastercard Identity Check wijzigen? Je kan je mPIN-code veranderen in de bpaid-app. Log in op je bpaid-account via de app Ga naar 'Mijn account' Kies in de rubriek ‘Online betalingen’ de optie ‘Wijzig mPIN’.
Download My bpost app
