Zoekresultaat

1699 resultaten

filters

Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog

filters




1699 resultaten
 voor « poste klantendienst »
Via Post In Zicht proberen we je een zo volledig mogelijk overzicht te geven van de post die onderweg is naar je brievenbus. Tijdens deze testfase tonen we enkel post die via onze sorteermachines gaat en respecteren we je privacy maximaal. Hierdoor kan het zijn dat je bepaalde post in je brievenbus vindt die (nog) niet zichtbaar is in de app.
De Post In Zicht-functie in de My bpost app is voorlopig alleen beschikbaar als bètaversie. Tijdens de testfase beperken we het aantal gebruikers tot een groepje bètatesters. Hoe weet ik of ik de functie al kan testen? Je ontvangt een e-mail of ziet het tabblad Post In Zicht in het ‘Meer’-menu van de My bpost app. Gevonden? Dan kan je de functie activeren en testen, door simpelweg je identiteit en adres met itsme® te controleren. Binnenkort heb je meer opties om je identiteit te bevestigen.
Hoe u uw PB-post moet voorbereiden, hangt af van het product en de afgifteplaats of afhaalmethode. Afgiftes via Collect & Send van Daily Mail (niet-contractuele post) Clean Mail of Contract Brieven Direct Mail-afgiftes Afgiftes van tijdschriften  
De waarborg die u betaalde op het moment dat u de Postbus huurde, wordt automatisch ingehouden op het einde van de maand die volgt op het einde van het huurcontract in volgende gevallen: Bij schade aan de sleutel of het slot van de Postbus Bij verlies van de sleutel van de Postbus
Je kan dezelfde postkaart naar meer mensen sturen op 2 manieren: Je voegt meerdere adressen toe aan de postkaart. Handig als je kerstkaarten of vakantiekaartjes verstuurt. Zo stuur je dezelfde postkaart in 1 klik naar meer mensen. Je verstuurt een verzonden kaart opnieuw, maar dan naar iemand anders. Tik op een kaart, kies voor 'Hersturen' en pas de kaart eventueel nog aan.
In bepaalde gevallen levert bpost in het weekend. Dit hangt af van het soort zending, de afzender en het afleveradres. Brieven en aangetekende zendingen worden voorlopig enkel tijdens weekdagen bezorgd. Sommige afzenders, zoals bepaalde webshops, hebben afspraken met bpost om hun pakjes ook op zaterdag of zondag te laten leveren. Het kan dus gebeuren dat je pakje in het weekend wordt geleverd: in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat op zaterdag tussen 8 en 17 u. of bij je thuis op zondag tussen 9 en 19 u. Volg de status van je pakje eenvoudig op via de My bpost app of Track & Trace .
bpost krijgt nooit het eigendomsrecht van je foto's. We gebruiken de foto's alleen om je postkaart te printen.
U vindt de adressen & openingsuren terug via de volgende links:
 Openingsuren  Postkantoren 
 Openingsuren  MassPost Centra
Je betaalt met VISA, MasterCard, Bancontact, bpaid of PayPal. Je kan je bestelling betalen op het moment dat je de postkaart(en) verstuurt. Of je koopt op voorhand credits. Met credits betaal je minder per kaart, het sturen gaat sneller en je kan meerdere postkaarten tegelijk versturen via de app. Als je een promocode hebt ontvangen, dan vul je die in nadat je het adres van de bestemmeling toevoegde.
Port Betaald-zendingen kan u onder bepaalde voorwaarden afgeven: 1. In een (Hyper) MassPost Center Gewone nationale prior- en non-priorzendingen en internationale prior- of Economyzendingen vanaf 500 stuks met dezelfde uitreikingstermijn of uitreikingsperiode, hetzelfde formaat en dezelfde afmetingen Aangetekende zendingen vanaf 1 stuk Direct Mail-zendingen vanaf 500 stuks 2. Ophaling via Collect & Send of Afhaling op Aanvraag Gewone nationale prior- en non-priorzendingen en internationale prior- of Economyzendingen vanaf 500 stuks met dezelfde uitreikingstermijn 3. In een Postkantoor Tijdschriften tot 999 stuks Direct Mail van 50 tot 3 000 stuks Normale internationale zendingen tot 999 stuks Verkiezingsdrukwerk van 50 tot 3 000 stuks