Zoekresultaat
1633 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1633 resultaten
voor « poste destinataire »
Prospecten scoren met data & personalized profiling
BLOGZakelijk
Wilt u extra zekerheid voor uw pakje, dan kan u deze opties kiezen als u een verzendetiket aanmaakt: Garantie en handtekening: uw pakje is beschermd tegen beschadiging en verlies. En de postbode vraagt een handtekening voor ontvangst. Ontvangstbewijs: u ontvangt een sms of e-mail als het pakje is afgegeven, als het pakje niet kon worden afgegeven of als de bestemmeling het pakje niet kwam afhalen in het Postkantoor of PostPunt. Deze opties zijn ook beschikbaar voor pakjes naar het buitenland en kan u ook aanvragen in een Postkantoor of PostPunt.
Kan ik mijn pakje online volgen?
FAQParticulier
Je kan je pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als je een account bij bpost hebt, volg je je pakje ook in de verzendtool van bpost. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig. Die gegevens staan op je verzendetiket of kreeg je via sms, e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.
Wat is een videokaart?
FAQParticulier
De videokaart van bpost is een originele, echte postkaart met een videoboodschap. Op je postkaart staat een zelfgekozen foto (of meerdere foto’s) en een QR-code die linkt naar je geselecteerde video. Je bestemmeling ontvangt de kaart in de brievenbus, en kan de video bekijken door de QR-code te scannen met zijn smartphone, via: de Mobile Postcard-app op zijn smartphone of tablet een app met een codescanner de camera op een recente smartphone De video duurt tot 1 minuut lang en blijft een jaar beschikbaar. Je videokaart wordt als postkaart gedrukt en in de brievenbus geleverd.
Toegankelijkheidsverklaring
Particulier
bpost doet er alles aan om deze website toegankelijk te maken volgens de wet van 19 juli 2018 over de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.
Post en pakjes voordelig frankeren, aangetekend verzenden en laten ophalen voor overheidsinstanties.
We begrijpen dat het soms vervelend is om telkens je identiteitsbewijs te moeten tonen bij ontvangst van een aangetekende zending. Maar volgens de postwet ( zie Koninklijk Besluit – Hoofdstuk 2 Art. 9. § 1 ) zijn onze postbodes en loketbedienden verplicht om je identiteit na te gaan en een foto te nemen van een officieel document dat je identiteit bevestigt. Dit komt doordat een aangetekende zending een juridische waarde heeft. Het controleren van je identiteit aan de hand van je identiteitsbewijs is daarom noodzakelijk. Zo zijn we er zeker van dat de zending correct wordt overhandigd aan de juiste persoon.
, Andere geldige documenten dan je identiteitskaart
, In plaats van de identiteitskaart, kan je de postbode ook een foto van een ander officieel identiteitsbewijs laten nemen. id-passport-rijbewijs Transport
, Ontvang aangetekende zendingen in je brievenbus
, Je kan ook aangetekende zendingen rechtstreeks laten bezorgen in je brievenbus. Je kan dit activeren in de My bpost app (via leveringsvoorkeuren) of in een Postkantoor op vertoon van je identiteitsbewijs. Je geeft dan een mandaat aan bpost en ontvangt na activatie aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus. Zo hoef je je identiteitskaart niet telkens meer te tonen.
Kijk op de website van Mobile Postcard voor de actuele prijzen. Je betaalt je postkaart bij de verzending of koopt op voorhand credits – daarmee verstuur je je postkaart goedkoper. Tarieven om een postkaart of videokaart naar het buitenland te sturen: Fotokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,5 credit. Videokaart naar een buitenlandse bestemming: 1,75 credit.
U hebt 2 mogelijkheden om een pakje door een klant te laten retourneren: 1. U betaalt de retourkosten zelf. In dat geval maakt u een retouretiket aan en stuurt u het naar uw klant. Hij kleeft het op uw pakje en geeft dat af in een Postkantoor of PostPunt. Let op: gaat het om een pakje in het buitenland? Weet dan dat de formule bpack Easy Retour alleen geldt voor pakjes geleverd in een land van de Europese Unie. 2. U betaalt de retourkosten niet zelf. In dat geval vraagt u uw klant om de retourkosten te betalen. Dan kan hij online op de site van bpost een retouretiket aanmaken, of daarvoor naar een Postkantoor of PostPunt gaan.
Download My bpost app
