Zoekresultaat
1542 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1542
resultaten
voor
« post toutes »
Het contract wordt voor onbepaalde duur gesloten voor alle adressen die in het contract staan. U kan de diensten opzeggen wanneer u maar wil, met een opzegtermijn van 1 maand. Dat kan met een e-mail aan contract@bpost.be of een aangetekende zending gericht aan bpost, GSO - Contracting Team, Muntcentrum, 1000 Brussel.
Mijn pakje blijft ‘in voorbereiding’ staan. Wat betekent dit?
FAQ
Particulier
Deze status verschijnt wanneer de afzender ons bevestigt dat we je pakje in zijn naam kunnen leveren. Ofwel wordt het pakje nog voorbereid door de afzender, ofwel werd het pakje overhandigd aan bpost, maar moet het nog gesorteerd en verwerkt worden. De meeste pakjes worden verwerkt binnen 5 dagen nadat de afzender bpost als pakjesbezorger kiest.
Active Ants tilt e-fulfilment naar een hoger niveau
BLOG
Zakelijk
Voor de plug-ins PrestaShop en WooCommerce is het automatisch aanmaken van een verzendetiket voor een Afhaalpunt in Nederland al mogelijk. Voor andere landen wordt binnenkort beschikbaar. Voor vragen over de werking van uw plug-in kan u contact opnemen met eol@bpost.be . Voor de plug-ins Adobe Commerce, Ecwid en Shopify , is het automatisch aanmaken van een verzendetiket voor een Afhaalpunt buiten België nog niet mogelijk maar wordt binnenkort beschikbaar. U kan altijd manueel een etiket aanmaken voor een Afhaalpunt in het buitenland vanuit uw bpost-verzendplatform.
De meeste afzenders hebben vaste afspraken met bpost voor beschadigde pakjes.
, Alleen de afzender kan een klacht indienen
, voor een beschadigd pakje omdat de afzender bpost betaalt voor de verzending. Daarnaast kan hij, in samenspraak met jou, beslissen om het pakje opnieuw te verzenden of om je terug te betalen. Je afzender zal je vragen naar foto's van de beschadiging, zowel van de verpakking als van de inhoud, omdat hij dit nodig heeft om bij ons een klacht in te dienen. Hou er ook rekening mee dat bpost de klacht moet ontvangen binnen de
, 7 kalenderdagen
, na de aflevering, ongeacht wat de afzender met jou overeenkomt. Je neemt dus best zo snel mogelijk met hem contact op.
Informatie over het gebruik van cookies
Particulier
Welke leveringsvoorkeur kan ik kiezen als ik niet thuis ben?
FAQ
Particulier
Weet je op voorhand dat je niet thuis zal zijn, dan kan je de volgende leveringsopties voor je zending* instellen: Rechtstreeks naar een Afhaalpunt of Pakjesautomaat in de buurt Rechtstreeks naar een ander adres op dezelfde dag De volgende werkdag Op een veilige plaats (bezorg een foto om ons te helpen) Bij een dichte buur – gekozen door bpost of door jou (vraag eerst aan je buren of dat mag) * Let op, sommige opties kan je niet lastminute instellen. Plan je zendingen op voorhand en stel je algemene leveringsvoorkeuren in via MijnVoorkeuren of in de My bpost app . Tip: met de My bpost app volg je al je pakjes in 1 oogopslag en wijzig je je leveringsvoorkeuren tot 5 minuten voor je pakje komt.
KBC verhoogt via Paper Mail opmerkelijk de conversie van het digitale loyaltyprogramma KBC Deals.
BLOG
Zakelijk
Onze Dataoplossingen
BLOG
Zakelijk
Download My bpost app
