Zoekresultaat
1642 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1642 resultaten
voor « post signé »
Online shoppen buiten EU: wat moet je weten?
Particulier
De Europese Unie voert nieuwe douaneregels in voor wie online shopt buiten de EU. bpost maakt je wegwijs in de nieuwe procedure.
Waarom moet ik betalen voor de invoer van een zending?
FAQParticulier
Mijn zending komt van binnen de EU
, Sommige regio’s van de EU zijn ook onderworpen aan douanerechten en btw omdat ze niet tot de Europese douane-unie behoren, ook al liggen ze geografisch gezien wel in het gebied van de EU (bv. de Canarische eilanden).
, Mijn zending komt van buiten de EU
, Volgens de Europese douanewetgeving en btw-regeling moet je belastingen betalen (douanerechten, btw, accijnsheffing en administratieve verwerkingskosten) voor alle commerciële zendingen van buiten de EU. Je zending wordt pas geleverd als je deze kosten betaalt binnen de 14 dagen na ontvangst van de uitnodiging tot betaling. Zodra de invoerkosten zijn betaald, wordt je zending aangeboden bij de douane. Is je zending een geschenk , dan kan je in bepaalde gevallen vrijgesteld worden van invoerkosten. Bestel je bij een geregistreerde webshop (Import One-Stop Shop of IOSS) die op voorhand btw aanrekent, dan moet je geen bijkomende belastingen, douanerechten en administratieve kosten betalen aan de inklaringsdienst van bpost. Je kan zo’n geregistreerde webshop makkelijk herkennen: als er in je winkelmandje staat dat de btw inbegrepen is, dan zit je safe! De meeste grote webshops zoals
, AliExpress, E-bay en Wish
, hebben zich al geregistreerd. Ali Express Ebay Wish
, Let op:
, zendingen met een waarde van meer dan € 150 zijn altijd onderworpen aan douanerechten en administratieve verwerkingskosten.
Wil je helemaal zeker zijn dat je een juiste, up-to-date postcode op je zending noteert? Dubbelcheck dan met onze postcodevalidatie-tool.
Kan ik post doorsturen naar een Postbus?
FAQParticulier
Via de Verhuisdienst kan je je post doorsturen naar een Postbus in België. Deze dienst kan je alleen aanvragen in een Postkantoor. Belangrijk: het oude adres - het adres vanwaar je post doorstuurt - mag geen Postbus zijn.
Waar vind ik een Postkantoor of PostPunt?
FAQParticulier
Je vindt makkelijk alle Postkantoren, PostPunten en andere Afhaalpunten van bpost, samen met de openingsuren, terug via onderstaande knop.
De postbode kan uw retourzending niet meenemen. U kan ze afgeven in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. De langste zijde van uw pakje mag dan maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte (1 x lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) maximaal 3 m. U kan ze ook in een pakjesautomaat achterlaten. In dat geval mag ze maximaal 42 x 31 x 58 cm meten. En als u dat wilt, komen we uw retourzending ook bij u ophalen. Uw pakje mag dan maximaal 30 kg wegen. Ook dan mag de langste zijde maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte maximaal 3 m. Het tarief voor een afhaling hangt af van waar we uw pakje moeten komen afhalen. Zo'n afhaling - een Collect on Demand voor pakjes - vraagt u bij voorkeur online aan, of telefonisch op de Klantendienst. Vraagt u een afhaling online voor 11.30 uur aan of telefonisch voor 12 uur, dan komt de postbode uw pakje(s) dezelfde dag nog ophalen tussen 12 en 17 uur. Contacteert u ons later op de dag, dan komt hij de volgende werkdag langs. Kleef op elk pakje een verzendetiket van bpost. Dat etiket is niet inbegrepen in de prijs van de afhaling op aanvraag.
Kan ik mijn retourzending afgeven in een Postkantoor of PostPunt, aan de postbode of achterlaten in een bbox-automaat?
FAQParticulier
Ja, dat kan, zolang je retourzending via bpost is geregeld . Afhankelijk van het Afgiftepunt dien je wel rekening te houden met de afmetingen van je pakje.
, Afgifte van je retourzending in een Postkantoor of PostPunt
, Geef je je retourzending af in een Postkantoor of PostPunt, dan mag de langste zijde van je pakje maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte (1 x lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) maximaal 3 m zijn.
, Afgifte van je retourzending in bbox-automaat
, Geef je je retourzending af in een bbox-automaat, hou dan rekening met de volgende maximale afmetingen: 42 x 31 x 58 cm.
, Afgifte aan de postbode
, Je kan je retourzending ook meegeven met de postbode als die een pakje bij je komt leveren. Zorg dat je retourzending verzendklaar is, met het retouretiket erop, en niet meer dan 30 kg weegt. Zo kan het meteen mee. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen.
, Retourzending laten ophalen
, Als je dat wil, komen we je retourzending bij je ophalen. Je pakje mag dan maximaal 30 kg wegen. Ook dan mag de langste zijde maximaal 1,5 m lang zijn en de totale lengte (1 x lengte + 2 x breedte + 2 x hoogte) maximaal 3 m zijn. Het tarief voor een afhaling hangt af van waar we je pakje moeten komen afhalen. Zo'n afhaling vraag je online aan, of telefonisch op het nummer 02 278 50 44. Vraag je een afhaling online voor 11.30 uur aan of telefonisch voor 12 uur, dan komt de postbode je pakje(s) dezelfde dag nog ophalen tussen 12 en 17 uur. Contacteer je ons later op de dag, dan komt hij de volgende werkdag langs. Kleef op elk pakje een verzendetiket van bpost. Dat etiket is niet inbegrepen in de prijs van de afhaling op aanvraag. Vind een Afgiftepunt
Scan, controleer of weiger makkelijk uw aangetekende zendingen
Hoe maak ik een postkaart via Mobile Postcard?
FAQParticulier
Een postkaart maken doe je via de Mobile Postcard-app op je smartphone of tablet. Stap 1: download de app via App Store of Google Play. Stap 2: Je kan credits kopen waardoor je kaartjes goedkoper kan verzenden. Als je liever per stuk betaalt kan je meteen een kaartje aanmaken. Stap 3: klik op ‘Stuur een postkaart’. Stap 4: kies de lay-out van je postkaart en selecteer 1 foto of meerdere foto’s van je smartphone of tablet, of maak een foto in de app. Je kan ook een video toevoegen in deze stap. Stap 5: voeg aan je gepersonaliseerde postkaart eventueel stickers en een thema toe – voor elk seizoen is er een passende lay-out. Stap 6: voeg een persoonlijke boodschap toe en typ het adres Stap 7: kies de verzendwijze: prior of non-prior voor België Stap 8: betaal en verstuur je postkaart. Verstuur je je kaart voor 15u00 dan wordt ze dezelfde dag nog gedrukt en verzonden.
Download My bpost app
