Zoekresultaat
628 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
628
resultaten
voor
« brieven pour adresse postal »
Als we jouw e-mailadres kennen, ontvang je automatisch een e-mail en een melding via de My bpost app zodra een aangetekende zending naar jou onderweg is. Deze meldingen kan je eenvoudig in- of uitschakelen in de My bpost app. Als je zelf de zending niet kan ontvangen, dan kan je kiezen om: Je aangetekende zending in je brievenbus te laten bezorgen. Iemand toestemming geven om in jouw plaats je zending te ontvangen. Je aangetekende zending de volgende werkdag te laten bezorgen of meteen in een PostPunt of Postkantoor in je buurt.
Mijn postbode heeft niet aangebeld. Wat kan ik doen?
FAQ
Particulier
Het spijt ons dat je postbode niet heeft aangebeld om je zending af te geven. Weet dat een postbode niet verplicht is om aan te bellen als je pakje in de brievenbus past. (Tip: Via de My bpost app en Track & Trace zie je meteen als je pakje is geleverd.) Controleer ook regelmatig of je bel nog goed werkt. Belt de postbode regelmatig niet aan bij jou, meld het via ons online formulier . We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste postbode kunnen bespreken.
Hoe laat ik post doorsturen bij een overlijden of bewindvoering?
FAQ
Particulier
Ben je bewindvoerder van iemand die zwaar ziek is? Of is er iemand overleden? Dan kan je post 3 tot 24 maanden laten doorsturen naar jouw adres. Dat doe je met de Doorzenddienst Nabestaanden en Bewindvoerders . Je moet dan wel: De wettelijke bewindvoerder van een zwaar ziek of dementerend persoon zijn. De langstlevende echtgenoot, enige erfgenaam of gevolmachtigde erfgenaam zijn. De notaris zijn. De Doorzenddienst Nabestaanden en Bewindvoerders aanvragen bpost regelt alles voor jou in een Postkantoor. Vul op voorhand het aanvraagformulier Doorzend- & Nabestaandendienst in. Neem ook de volgende documenten mee als je langskomt: Bewindvoerder Het vonnis waarin staat dat je de wettelijke bewindvoerder bent. Enige erfgenaam Een verklaring van erfrecht. Dat is het officiële document waarin staat dat je de enige erfgenaam bent. Je haalt het bij het Bureau voor Juridische Zekerheid (gratis) of bij een notaris (tegen betaling). Gevolmachtigde erfgenaam Een verklaring van erfrecht, dat je krijgt van het Bureau voor Juridische Zekerheid (gratis) of van een notaris (tegen betaling). 1 van volgende 3 documenten, zodat je kan aangeven dat jij de post mag doorsturen: Een kopie van de identiteitskaarten van de andere erfgenamen Een document van een notaris of vrederechter waarin staat dat je de erfenis mag regelen Een volmacht van de andere erfgenamen Notaris Een akte opgesteld door de vrederechter waarin staat dat: Je de uitvoerder van het testament bent. of Dat er geen reden is om de post niet naar je te laten doorsturen. Welke post stuurt de Doorzenddienst Nabestaanden en Bewindvoerders door? Post die we doorsturen Brieven Aangetekende zendingen Facturen Wenskaarten Geadresseerde reclame Gerechtsbrieven in België Post die we niet doorsturen Pakjes Postabonnementen, zoals tijdschriften Kranten Uitbetaling van pensioenen Niet-geadresseerde reclame: huis-aan-huisreclame De afzenders van die post moet je zelf op de hoogte brengen. Hoeveel kost de Doorzenddienst Nabestaanden en Bewindvoerders? De prijs om post bij een overlijden of bewindvoering te laten doorsturen, vind je op de tarievenpagina van bpost bij ‘Afwezigheid en verhuis’.
De prijs hangt af van het type, gewicht en aantal huis-aan-huisbladen. Met onze online simulatietool vindt u terug hoeveel brievenbussen er zijn in de zone die u koos, en berekent u dus gemakkelijk het budget van uw campagne. Verzendt u meer dan 100 000 stukken per jaar? Dan is een contract voordeliger. Vraag uw offerte aan. Meer info over de tarieven van Distripost Doe een simulatie Vraag een offerte Vraag toegang tot de Distripost tool via onderstaand online formulier.
Welke post of zendingen levert bpost op zaterdag en zondag?
FAQ
Particulier
In bepaalde gevallen levert bpost in het weekend. Dit hangt af van het soort zending, de afzender en het afleveradres. Brieven en aangetekende zendingen worden voorlopig enkel tijdens weekdagen bezorgd. Sommige afzenders, zoals bepaalde webshops, hebben afspraken met bpost om hun pakjes ook op zaterdag of zondag te laten leveren. Het kan dus gebeuren dat je pakje in het weekend wordt geleverd: in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat op zaterdag tussen 8 en 17 u. of bij je thuis op zondag tussen 9 en 19 u. Volg de status van je pakje eenvoudig op via de My bpost app of Track & Trace .
Hoe weet ik wanneer ik mijn pakje kan afhalen?
FAQ
Particulier
Je kan altijd online (via e-mail, Track & Trace of de My bpost app ) nagaan wanneer je pakje beschikbaar is. Als we je digitaal niet kunnen bereiken, dan ontvang je een afwezigheidsbericht in je brievenbus waarop staat waar en vanaf wanneer je je pakje kan afhalen. Hou er rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan veranderen.
Hoe kan ik mijn pakje verzenden of retourneren via de postbode?
FAQ
Particulier
Als de postbode bij je aanbelt om jou een pakje te bezorgen, dan kan je hem ook een ander pakje meegeven dat je wil verzenden. Handig als je bijvoorbeeld een pakje wilt retourneren naar een webshop. Er zijn wel een paar voorwaarden om je pakje te kunnen meegeven met de postbode: Je pakje moet verzendklaar zijn met het verzend- of retouretiket erop gekleefd. Je pakje mag niet meer dan 30 kg wegen. De postbode aanvaardt enkel je pakje als hij op jouw adres een ander pakje moet afleveren. Je kan het dus niet zomaar bij je brievenbus klaarleggen. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen.
Ik vind mijn pakje niet terug op mijn veilige plaats. Wat nu?
FAQ
Particulier
Vraag na of iemand anders (je buur of medebewoners) je pakje heeft gevonden op je veilige plaats. Kleine pakjes kunnen ook in je brievenbus worden geleverd. Kan je jouw pakje nog steeds niet vinden, neem dan contact op met de afzender voor een oplossing. Enkel hij kan een klacht indienen voor een onvindbaar pakje. Als je je leveringsvoorkeur had ingesteld op je veilige plaats, en dit werd niet gerespecteerd, kan je hiervoor ook een melding maken via het online formulier onderaan deze pagina. Hou er rekening mee dat we in sommige gevallen niet op je veilige plaats kunnen leveren. Ontdek wanneer dit het geval is .
Wat is Recupel retour via bpost?
FAQ
Particulier
Als de postbode bij jou aanbelt om een pakje te leveren, dan kan je gratis 2 pakjes met oude, kleine elektronische apparaten (bv. laptop, gsm, computermuis …) meegeven. Je pakje moet aan de volgende voorwaarden voldoen en voorzien zijn van een Recupel-verzendlabel . Kan de postbode je pakje in de brievenbus leveren, dan zal hij niet aanbellen en kan je ook geen pakje met elektro meegeven. Wil je tegelijk een pakje voor verzending pakje voor verzending aan de postbode meegeven, dan kan je maar 1 pakje met oude elektro meegeven. Recupel is een vzw die de inzameling en verwerking van afgedankte elektro-apparaten organiseert in België. Recupel retour via bpost is een proefproject dat loopt tot en met 28 februari 2023. Na evaluatie kan het zijn dat bpost deze dienst blijft aanbieden.
Download My bpost app
