Vertraging voor pakjes uit Verenigd Koninkrijk
Door IT-problemen bij onze partner in het Verenigd Koninkrijk zijn er vertragingen in de bezorging van brieven en pakjes van het Verenigd Koninkrijk naar België. Onze partner Royal Mail werkt hard aan een oplossing van het probleem.

Sluiten

Krijg ik een bevestiging van mijn contract? Wat moet ik daarvoor doen?

  • Online aanvraag: je krijgt dezelfde dag nog een bevestiging van je contract in je mailbox. Let op: controleer of de mail niet in je spam terechtkomt. Als je geen e-mail krijgt, wil dat zeggen dat het contract niet is afgesloten.
  • Aanvraag via Postkantoor: je krijgt de bevestigingsbrief meteen mee.

Houd de bevestigingsbrief goed bij. Je hebt het contractnummer nodig bij vragen of problemen met de Verhuisdienst.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.