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pour « tarif track »
Toutes les cartes créées dans l'app Mobile Postcard sont imprimées en Belgique, puis expédiées. Les cartes à destination d'une adresse en Belgique sont envoyées au tarif national, tandis que celles destinées à un autre pays que la Belgique sont envoyées au tarif international. Consultez tous nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».
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Quelles sont les étapes pour l'envoi d'un Direct Mail ?
FAQProfessionnel
Pour un dépôt Direct Mail aux tarifs préférentiels, il faut : S'assurer que le contenu du message soit éligible au tarif Direct Mail (cf. brochure "Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost" et questionnaire Adressed Mail Checker) ; Concevoir le courrier en s'assurant de respecter les formats/poids autorisés ; (Faire) Produire/imprimer son mailing en apposant la marque d'affranchissement Port Payé (PP) ou Rétribution différée (R.D.) sur les Enveloppes. Ou affranchir ses envois avec une machine à affranchir ; Déposer ses envois au guichet d'un Bureau de Poste agréé (enliassés par paquets de 50 ou 100, maximum 3 000) ou dans un Centre MassPost (minimum 500). Si le dépôt se fait dans un Centre MassPost, voici des étapes supplémentaires à effectuer vous-même ou à déléguer à votre routeur : Conditionner ses envois conformément aux directives de dépôt MassPost et de préférence prendre rendez-vous auprès du centre MassPost pour le dépôt ; Annoncer le dépôt en remplissant le bordereau d'annonce papier ou via l'outil d'annonce en ligne e-MassPost ; Présenter au guichet du centre MassPost le bordereau d'annonce de dépôt et 2 spécimens de l'envoi pour validation de l'éligibilité au tarif Direct Mail et payer le dépôt ; Déposer ses envois sur le quai du centre MassPost. Pour un dépôt sous contrat Direct Mail, référez-vous aux conditions spécifiques du tarif Direct Mail choisi. Pour un dépôt sous contrat Direct Mail, référez-vous aux conditions spécifiques du tarif Direct Mail choisi. Consultez notre Guide d'utilisation pour la Machine à Affranchir
Comment affranchir mon Direct Mail ?
FAQProfessionnel
Trois possibilités d'affranchissement s’offrent à vous : 1.
, La marque d'affranchissement Port Payé
, : la solution la plus pratique pour affranchir vos envois Direct Mail. Téléchargez en ligne la marque d'affranchissement Port Payé et imprimez-la sur vos envois. Vous réglez le montant total de l’affranchissement lors du dépôt de vos envois ou recevez une facture si vous bénéficiez d’une convention de paiement différé avec bpost. 2.
, La machine à affranchir :
, Affranchissez vos envois avec votre machine à affranchir au tarif Non Prior, en fonction de la tranche de poids et du format de votre envoi : Un envoi Small Format doit être affranchi au tarif Non Prior normalisé. Un envoi Large/Large + Format doit être affranchi au tarif Non Prior non normalisé. La différence entre le tarif Non Prior et le tarif préférentiel Direct Mail vous est ensuite remboursée moyennant des frais administratifs de 12,40 €. Au moment du dépôt, vous mentionnez au guichetier le numéro de compte sur lequel le remboursement sera effectué par virement. 3.
, La Rétribution Différée
, (pour les entités disposant d'un contrat Rétribution Différée - administrations publiques uniquement) : Dans le cadre d’un Contrat Rétribution Différée, téléchargez en ligne et imprimez la marque R.D. dans le coin supérieur droit de vos envois. Les conditions de paiement de la Rétribution Différée s'appliquent (facture mensuelle sur la base des dépôts effectués). Retrouvez toutes les informations relatives à l'affranchissement et la préparation de vos envois dans le Guide MassPost. Retrouvez toutes les informations relatives à l'affranchissement et la préparation de vos envois dans le Guide MassPost. Attention ! Un affranchissement avec des Timbres ne donne pas accès au tarif Direct Mail.
Quels sont les frais de retour d'un colis ?
FAQProfessionnel
Si l'expéditeur d'origine vous permet de retourner votre colis, vous avez 2 options : Le retour est gratuit. Le retour n’est pas gratuit : dans ce cas, l’expéditeur d’origine déduira le coût du montant qu’il vous rembourse. Si l'expéditeur d'origine n'offre pas d'options de retour, envoyez votre colis comme un envoi régulier. Le tarif de votre colis dépend du poids, de la taille et de la destination. Utilisez notre outil en ligne pour calculer le tarif de votre colis. Si vous êtes un client contractuel, vous pouvez consulter les tarifs dans votre contrat.
En quoi consiste un Direct Mail ?
FAQProfessionnel
Le Direct Mail est une formule tarifaire avantageuse pour vos mailings adressés. Pour pouvoir prétendre à ce tarif, il faut répondre aux conditions suivantes : Votre mailing fait minimum 50 pièces (dépôt en Bureau de Poste) ou 500 pièces (dépôt en (Hyper) Centre MassPost). L'entièreté du contenu de votre courrier fait partie des messages éligibles : communications à caractère commercial et publicitaire, communications relationnelles qui influencent positivement l'expérience client, campagnes de prévention et de sensibilisation d'intérêt général ou encore des bulletins d'information envoyés à intervalles réguliers. Vous respectez les règles de préparation, d'annonce et de dépôt. Retrouvez le détail des contenus éligibles ou non au tarif Direct Mail dans la brochure "Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost". Vous pouvez également effectuer une vérification à titre informatif de votre mailing avec Addressed Mail Checker. Consultez la brochure "Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost"
Demander une nouvelle plaque d'immatriculation ? Faites-le vous-même par courrier ou en ligne via votre assureur. Nous vous la livrons. Découvrez comment.
Vos colis doivent être préalablement affranchis via le Shipping Manager, à l'aide d'une machine à affranchir ou à l'aide de timbres. Découvrez le guide de la Machine à Affranchir Consultez les tarifs d'affranchissement dans la section "Paquets" via notre page de tarifs.
Est-ce que la marque Port Payé peut être utilisée pour tous les types/formats de courrier ?
FAQProfessionnel
Vous pouvez utiliser la marque d’affranchissement Port Payé pour les envois suivants : envois au tarif Direct Mail et Lettres en nombre ; journaux adressés ; périodiques adressés ; imprimés électoraux ; envois internationaux PRIOR/Economy déposés aux tarifs préférentiels ou conventionnels ; Recommandés nationaux ; envois nationaux Prior/Non Prior à partir de 500 envois déposés en (Hyper) Centre Masspost au tarif standard.
Le tarif dépend de la méthode choisie :
, 1. Via notre service dédié aux plaques d’immatriculation
, Remettez votre plaque sans emballage dans un Bureau de Poste. Notre personnel se charge de l’envoi sécurisé vers la DIV. Consultez les tarifs et infos détaillées sur ce service .
, 2. Envoi classique par colis ou lettre
, Vous pouvez aussi emballer vous-même votre plaque. Veillez à bien la protéger pour éviter tout dommage. Envoyez-la ensuite à la DIV via bpost. Cela peut se faire par colis ou lettre, assurez-vous que l’affranchissement est suffisant. Consultez les tarifs pour envoi par colis ou lettre .
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