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« brieven pour adresse postal »
Si le webshop fournit lui-même une étiquette pour retourner votre commande, nous parlons d'une étiquette de retour. Si vous devez acheter vous-même une étiquette sur notre site web ou un Bureau de Poste, Point Poste ou Point Colis, nous parlons d'une étiquette d'envoi.
Comment demander une carte bpaid ?
FAQ
Résidentiel
Rendez-vous directement dans un Bureau de Poste pour demander votre carte bpaid. Vous devez toujours retirer votre nouvelle carte bpaid dans votre Bureau de Poste. Vous devez avoir au moins 18 ans . Vous devez habiter en Belgique et être titulaire d’une pièce d’identité belge . Un numéro de GSM belge. La carte est au nom de la personne qui la retire. Vous ne pouvez donc pas retirer une carte bpaid pour quelqu’un d’autre. Vous pouvez avoir jusqu’à 3 cartes bpaid à votre nom . Quand pouvez-vous commencer à utiliser votre carte bpaid ? Si vous avez payé la cotisation annuelle de 18 €. Voir : Combien coûte une carte bpaid ? Et si vous disposez d’un profil bpaid. Voir : Comment créer un profil bpaid ?
Pouvons-nous choisir la date de début et de fin du contrat avec le Service de Conservation ?
FAQ
Professionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation temporaire du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche. Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise
Combien de données puis-je m'attendre à recevoir ?
FAQ
Professionnel
Toute demande de location de données commence par un comptage gratuit. Vous avez donc une idée concrète et réaliste du potentiel disponible dans la cible demandée. En fonction de ce premier comptage et du volume que vous souhaitez atteindre, on peut affiner/élargir les critères de sélection pour vous soumettre un nouveau comptage, jusqu'à ce qu'on parvienne à un résultat satisfaisant.
Comment puis-je m'assurer que tous mes courriers ont bien été scannés ?
FAQ
Professionnel
Nous vous envoyons un reporting de tous les documents scannés, à la fréquence de votre choix. Si vous souhaitez que nous vous contactions pour une proposition sans engagement, veuillez laisser vos coordonnées en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous.
Nous avons déjà eu un contrat avec le Service de Déménagement par le passé. Est-il possible de le réactiver ?
FAQ
Professionnel
Vous ne pouvez ni transférer ni copier les données d'un contrat précédent. Si vous souhaitez à nouveau faire transférer votre courrier, vous devrez une nouvelle fois saisir vos informations en créant un nouveau contrat. Demander le Service de Déménagement pour votre entreprise
Pouvons-nous choisir la date de début et de fin du contrat avec le Service de Réexpédition ?
FAQ
Professionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche.
Ma société rouvre en milieu de semaine. Le transfert temporaire de courrier peut-il cesser ce jour-là
FAQ
Professionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche. Demander le Service de Réexpédition temporaire pour votre entreprise
Je ne souhaite plus recevoir l’e-mail quotidien avec les bordereaux de livraison. Que dois-je faire ?
FAQ
Professionnel
Envoyez un e-mail avec votre demande à contract@bpost.be et dites-nous pour quels codes DA vous ne souhaitez plus recevoir de bordereau. Vous ne recevrez alors plus votre facture que sur base mensuelle, avec en annexe l’aperçu des nombres traités par jour.
Comment dois-je emballer mon retour ?
FAQ
Professionnel
Tout comme un envoi régulier : Protégez correctement le contenu. Fournissez un emballage approprié et solide aux dimensions correctes. Vous pouvez utiliser une boîte bpost ou votre propre boîte. Si la boîte de votre colis est toujours en bon état, vous pouvez la réutiliser pour retourner votre colis. Dans ce cas, retirez l'étiquette d'envoi d'origine ou collez votre étiquette de retour sur l'étiquette d'envoi d'origine.
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