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pour « boîte point »
Vous pouvez retirer de l'argent dans un distributeur Bancontact avec votre carte bpaid : maximum 500 €/jour, et maximum 1 250 € par période de 7 jours calendrier. Cliquez ici pour connaitre les frais liés aux retraits d’argent à un distributeur en Belgique et à l'étranger. Il n'est pas possible de retirer de l'argent liquide dans un Bureau de Poste ou Point Poste avec votre carte bpaid.
Après avoir payé l'étiquette d'envoi pour votre courrier recommandé, vous recevez l'étiquette sous forme digitale dans l'app ou l’outil d’envoi et par e-mail. Vous pouvez imprimer cette étiquette vous-même. Mais vous pouvez aussi la faire imprimer gratuitement dans un Bureau de Poste ou un Point Poste : présentez-vous simplement au guichet avec l'étiquette digitale et nous nous chargerons du reste.
Le code QR : l’accélérateur de réponse pour le courrier papier
BLOGProfessionnel
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question sur notre site ? Ou vous avez une réclamation concernant la qualité ou la livraison de votre carte postale ? Contactez le service clientèle via le formulaire en ligne situé en bas de cette page. C'est la meilleure option car les collaborateurs d'un Point Poste ne traitent pas ce genre de demande.
Vous pouvez faire radier plusieurs plaques d'immatriculation en même temps. Amenez-les sans emballage dans un Bureau de Poste ou Point Poste de votre quartier, ou déposez-les sans emballage et sans document dans la Dropbox DIV pour plaques d'immatriculation qui se trouve dans certains Bureaux de Poste. Chaque plaque d'immatriculation est radiée gratuitement. Vous recevez une attestation de radiation pour chaque plaque d'immatriculation.
Qu’est-ce qu'une carte Ready to Send ?
FAQRésidentiel
Une carte Ready to Send est une carte de vœux qui est préaffranchie (comme Non Prior) pour un envoi en Belgique. Elle est donc distribuée dans les 3 jours ouvrables après son dépôt. Les cartes Ready to Send sont envoyées dans une enveloppe avec un timbre assorti. Vous pouvez acheter les cartes Ready to Send dans l’eShop ou dans un Bureau de Poste ou un Point Poste près de chez vous.
Lorsque vous envoyez des marchandises, vous devez toujours les envoyer sous forme de colis. Le tarif d'envoi d'un colis à l'étranger dépend du poids, de la taille, de la destination et des options. Avec bpost, vous envoyez des colis jusqu'à 30 kg dans plus de 220 pays. Créez votre étiquette d'envoi en ligne, via l'eShop ou rendez-vous dans un Bureau de Poste ou Point Poste.
Le montant maximal dépend des limites de paiement de votre banque. Si cette limite est dépassée, vous en serez immédiatement notifié. Dans ce cas, il y a 2 possibilités : Vous payez le montant exact en espèces au facteur et vous recevez immédiatement votre colis Votre colis va dans un Bureau de Poste ou Point Poste de votre quartier où vous le réglerez le jour ouvrable suivant à l'aide d'une carte de débit ou de crédit.
Le montant maximal dépend des limites de paiement de votre banque. Si cette limite est dépassée, vous en serez immédiatement notifié. Dans ce cas, il y a 2 possibilités : Vous payez le montant exact en espèces au facteur et vous recevez immédiatement votre colis Votre colis va dans un Bureau de Poste ou Point Poste de votre quartier où vous le réglerez le jour ouvrable suivant à l'aide d'une carte de débit ou de crédit.
Si vous n'êtes pas là lors d'une livraison sécurisée, votre colis sera déposé dans un Point d'enlèvement à proximité. Là, sur présentation du code de livraison sécurisée, vous, ou quelqu'un d'autre, pourrez le récupérer dans un délai de 15 jours. Malheureusement, en raison du caractère sécurisé de la livraison, nous ne pouvons pas tenir compte de toutes vos préférences en matière de livraison (par ex. livraison chez votre voisin·e).
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