Zoekresultaat
969 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
969
resultaten
voor
« premier des deze livraison 1000 nieuwe »
bbox-automaat
Particulier
Ontvang, verzend of retourneer je pakje wanneer u wilt via ons netwerk van bbox-automaten. Een eenvoudige, veilige en 24/7 toegankelijke oplossing.
Innovatie in retailconcepten en Paper Mail
BLOG
Zakelijk
Ik frankeerde mijn brief onvoldoende en kreeg hem terug. Kan ik hem nog eens verzenden met extra postzegels?
FAQ
Particulier
Je kan de enveloppe en postzegels niet meer gebruiken als je de brief terugkreeg. Je zal je brief in een nieuwe enveloppe met nieuwe postzegels moeten verzenden.
Voorkom onnodige kosten door verouderde klantgegevens. Ontdek snel adreswijzigingen en optimaliseer uw campagnes. Vraag nu uw gratis audit aan.
Waarom wordt mijn verificatiecode niet aanvaard?
FAQ
Particulier
Dit kan er mis zijn met je verificatiecode: Fout: je hebt 3 pogingen om de code correct op de website in te geven. Na die 3 pogingen moet je een nieuwe code aanvragen. Vervallen: je code blijft om veiligheidsredenen 10 minuten geldig. Als je de code niet binnen die tijd gebruikt, moet je een nieuwe aanvragen.
Al gedacht aan print in uw marketing automation flow?
BLOG
Zakelijk
Hoe kan ik vermijden om invoerkosten te betalen?
FAQ
Particulier
Sinds 1 juli 2021 gelden nieuwe douaneregels en moet er btw betaald worden op alle zendingen van buiten de EU. Indien bij aankoop in de webshop geen btw is betaald, zullen er bijkomende invoerkosten aangerekend worden. Om bijkomende invoerkosten en een verhoogde btw te vermijden (je betaalt immers ook btw op de kosten voor douaneformaliteiten) raden we je aan om je bestelling te plaatsen:
, in een geregistreerde webshop buiten de EU.
, Deze rekent reeds op voorhand de btw op je aankoop waardoor je geen invoerkosten betaalt en je zending sneller de invoerprocedure kan doorlopen. Meer info over hoe je een IOSS geregistreerde webshop herkent.
, in een webshop die de zending verstuurd van binnen België of de Europese Unie.
, Hou er rekening mee dat het Verenigd Koninkrijk niet tot de Europese Unie behoort.
, Let op:
, voor goederen met een waarde van meer dan € 150 zal je altijd douaneformaliteiten moeten betalen. In dit geval kan je de invoerkosten niet betalen via de webshop.
Sustainable together
BLOG
Zakelijk
Wat doe ik als de Mobile Postcard-app blokkeert of traag werkt?
FAQ
Particulier
Download de laatste versie: we werken de app regelmatig bij. Zorg ervoor dat je werkt met de laatste versie. Kijk in de App Store of Google Play of er een update is. Start de app opnieuw op: heeft de app geen nieuwe versie, sluit de app dan eens volledig af en doe hem daarna weer open. Installeer de app opnieuw: als de app nog altijd problemen heeft, verwijder de app dan van je smartphone of tablet en installeer hem opnieuw. Let op: je ontwerpen en adressen gaan daarmee wel verloren. Neem contact op met de Klantendienst: als het probleem niet is opgelost met alle bovenstaande stappen, neem dan zeker contact op met de klantendienst. We gaan dan zo snel mogelijk aan de slag om het technische probleem op te lossen. Hou deze informatie bij de hand als je de klantendienst belt: merk van je smartphone of tablet, type van je toestel, versie van het besturingssysteem op je toestel en versie van de applicatie. Die vind je terug in de app via Menu > Versie van de applicatie.

