Zoekresultaat
1529 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1529
resultaten
voor
« pour poste »
Waarom investeren in de veranderende privacybehoeften van consumenten lonend is volgens Google
BLOG
Zakelijk
Wat zijn de voordelen van credits?
FAQ
Particulier
Door vooraf credits aan te kopen bespaar je jezelf tijd en geld: Je hoeft je postkaartjes niet een voor een af te rekenen. De prijs van een postkaartje is goedkoper als je meerdere credits in een keer aankoopt. Je credits zijn gelinkt aan je account en blijven altijd geldig, ook als de tarieven zouden wijzigen.
Ondervindt u problemen met de kwaliteit van onze scanning, neem dan contact op met uw accountmanager of stuur een e-mail naar onze klantendienst: customerservice.ddc@bpost.be. We nemen dan de nodige maatregelen.
Nee, je dient persoonlijk een mandaat aan te vragen om aangetekende zendingen in je brievenbus te ontvangen. Dat kan via de My bpost app via een digitale identiteitscontrole. Je kan ook persoonlijk naar een Postkantoor gaan om deze dienst aan te vragen.
Een aangetekende zending biedt je extra zekerheid. Onderstaande tabel geeft je de verschillen tussen beide soorten zendingen weer. Het verschil tussen een normale zending en een Aangetekende Zending Kies voor een
, standaard aangetekende zending
, als je wil kunnen
, bewijzen dat je zending of brief verstuurd werd
, , zonder dat er enige betwisting van de bestemmeling mogelijk is. In sommige gevallen is een Aangetekende Zending zelfs verplicht bij wet. De meldingen via Track & Trace zijn enkel informatief en hebben geen juridische waarde. Enkel het afgiftebewijs zorgt dat je jurdisch bent ingedekt. Je kan een
, ontvangstbewijs
, toevoegen wanneer je graag een
, formeel en schriftelijk bewijs wil dat de geadresseerde je zending heeft ontvangen
, . De bestemmeling moet bij ontvangst aftekenen met zijn naam, handtekening en de datum. Daarna krijg jij dit bewijs als extra bevestiging. In geval van betwisting is een ontvangstbewijs rechtsgeldig. Je kan een ontvangstbewijs toevoegen bij: officiële, vertrouwelijke, originele documenten opzegging van huur-, verzekerings-, energiecontract ... zendingen voor verzekerings-, telefooncontracten ... officiële briefwisseling met je werkgever een geschil, documenten over je gezondheid of waaraan je waarde hecht In sommige gevallen is een ontvangstbewijs verplicht bij wet. Vraag ernaar in je Postkantoor of PostPunt, of via de My bpost app.
Ik wil de dagelijkse mail met afleveringsborderellen niet meer ontvangen. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Stuur een mail naar contract@bpost.be en laat ons weten voor welke DA-codes u geen borderel meer wil ontvangen. Op het einde van de maand krijgt u dan alleen uw factuur met als bijlage een overzicht van de verwerkte aantallen per dag.
Hoe ben ik er zeker van dat ik het juiste adres invul?
FAQ
Particulier
Als je een Belgisch adres typt, gaat de app automatisch na of dat adres bekend is bij bpost. Bij een vermoedelijke fout krijg je een melding en een suggestie van de Mobile Postcard-app. Tip: voeg sowieso het busnummer toe als er een is.
Is het beter om een dringende zending aangetekend te verzenden?
FAQ
Particulier
Een Aangetekende Zending gaat niet sneller dan een gewone bezorging. Om je brief morgen te laten bezorgen, gebuik je een Priorzegel en post je hem in een rode brievenbus (doe dat voor de laatste lichting) of geef je je brief voor 16 uur af in een Postkantoor.
Lees hieronder de verschillende stappen om een Mastercard Identity Check wachtwoord aan te maken. Of ga meteen naar de instructievideo onderaan het antwoord. 1. Surf naar bpaid.bpost.be en log je in met je e-mailadres en wachtwoord. Als je kaart nog niet beveiligd is, kan je klikken op de knop "Beveilig je kaart" naast je kaartnummer. 2. Is er al een mobiel telefoonnummer gelinkt aan je kaart, dan kan je verdergaan. Anders dien je de instructies te volgen om een nummer te registreren in een Postkantoor. 3. Voordat je een wachtwoord voor een online transactie kan aanmaken, moeten we je identiteit controleren. Je ontvangt hiervoor een sms met een identificatiecode op het vermelde gsm-nummer. 4. Je kan nu een wachtwoord aanmaken in 2 stappen: Als u het vakje "Dit telefoonnummer gebruiken om online betalingen te valideren" niet hebt aangevinkt, gelieve dan een ander mobiel nummer te vermelden. In dat geval zal een 2de keer een identiteitscontrole worden uitgevoerd. Je ontvangt dan een sms met een identificatiecode op dit nieuwe nummer. Je 6-cijferige Mastercard Identity Check wachtwoord instellen. 5. Tijdens een online transactie ontvang je een sms met verificatiecode op het geselecteerde gsm-nummer, die u samen met het uit stap 2 gedefinieerde wachtwoord moet uitvoeren. Na bevestiging zie je naast je kaartnummer "Beveiligde kaart" verschijnen. Instructievideo
Download My bpost app
