Zoekresultaat
1529 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1529
resultaten
voor
« pour poste »
Kan ik de taal van de app veranderen?
FAQ
Particulier
De Mobile Postcard-app bestaat in het Nederlands, Frans en Engels. De app past zich aan de taal van je toestel aan. De taal veranderen, doe je dus bij de instellingen van je smartphone of tablet.
U kan uw post naar het buitenland laten doorsturen op voorwaarde dat uw oude adres zich in België bevindt. Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf
Hoelang blijft de video van mijn videokaart beschikbaar?
FAQ
Particulier
Je videoboodschap blijft 1 jaar toegankelijk via de QR-code op je postkaart. Zo’n videokaart is leuk om te krijgen én te sturen.
De volgende zendingen die door bpost worden bezorgd kan u ermee valideren: Nationale aangetekende zendingen Internationale aangetekende zendingen Gerechtsbrieven
Uw post wordt naar u teruggezonden met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Lees de gebruikershandleiding van uw machine of neem contact op met uw leverancier om het tariefoverzicht bij te werken met de geldende tarieven.
Als u beheerder bent en toegang heeft tot het Business Portaal van bpost , dan kan u nieuwe gebruikers aanmaken. Meld u aan op het Business Portaal en kies het menu ‘Gebruikersbeheer’ om een nieuwe gebruiker aan te maken.
Waarom moet ik het rapport afdrukken?
FAQ
Zakelijk
De postbode gebruikt het rapport om de uitreiking van de lijst af te ronden en de uitzonderingen te behandelen (niet-aangenomen zendingen, ontbrekende zendingen ...). Dit verhoogt de kwaliteit van onze dienstverlening.
U kan de validatie van een lijst op elk moment onderbreken om ze te verwijderen. Kies ‘Onderbreken’ en wis vervolgens de lijst. Geef ze terug aan de postbode. Als er reeds een rapport is afgedrukt van een lijst, dan kan u deze niet meer verwijderen.
Waarvoor dienen de barcodes?
FAQ
Zakelijk
Elke aangetekende zending heeft een barcode. Dat laat u toe om uw zending van afgifte tot verdeling te volgen. U kan uw aangetekende zendingen volgen via Track & Trace en de My bpost app.
Onze excuses als er in het Postkantoor of Ria-agentschap iets fout liep. Je mag dat altijd melden aan de klantendienst van Ria Money Transfer.
Download My bpost app
