Zoekresultaat
761 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
761
resultaten
voor
« cvv2 for style, Visit Amsiga.com ojM3t2s., cheap dumps, dumpcc, sites cvv wPq9 »
Soms kan het zijn dat je opnieuw btw en invoerkosten moet betalen, ook al heb je die bij je bestelling al betaald. Dit komt doordat sommige webshops deze kosten vooraf innen. Ze moeten deze gegevens evenwel ook elektronisch naar de douane doorsturen ter controle. Als de gegevens ontbreken, onvolledig of onjuist zijn, kan de douane niet controleren of de heffingen al zijn betaald. Met als gevolg dat je mogelijk opnieuw btw en invoerkosten moet betalen voor je pakje bij aankomst in België.
, Belangrijk:
, Het volstaat niet dat deze informatie op het pakje geschreven is of achteraf gedeeld wordt. De douane moet deze gegevens vóór de invoer van het pakje ontvangen in het juiste digitale formaat.
, Wat kan jij doen?
, Je hebt 2 opties:
, Het pakje weigeren
, Weiger het pakje via de My bpost app of Track & Trace. Neem dan contact op met de verkoper en vraag om een volledige terugbetaling.
, De kosten betalen en een terugbetaling aanvragen
, Betaal de kosten, zodat je pakje kan worden geleverd. Neem dan contact op met de verkoper en vraag om een terugbetaling van de btw en de invoerkosten die ten onrechte zijn aangerekend.
Een aangetekende zending biedt je extra zekerheid. Onderstaande tabel geeft je de verschillen tussen beide soorten zendingen weer. Het verschil tussen een normale zending en een Aangetekende Zending Kies voor een
, standaard aangetekende zending
, als je wil kunnen
, bewijzen dat je zending of brief verstuurd werd
, , zonder dat er enige betwisting van de bestemmeling mogelijk is. In sommige gevallen is een Aangetekende Zending zelfs verplicht bij wet. De meldingen via Track & Trace zijn enkel informatief en hebben geen juridische waarde. Enkel het afgiftebewijs zorgt dat je jurdisch bent ingedekt. Je kan een
, ontvangstbewijs
, toevoegen wanneer je graag een
, formeel en schriftelijk bewijs wil dat de geadresseerde je zending heeft ontvangen
, . De bestemmeling moet bij ontvangst aftekenen met zijn naam, handtekening en de datum. Daarna krijg jij dit bewijs als extra bevestiging. In geval van betwisting is een ontvangstbewijs rechtsgeldig. Je kan een ontvangstbewijs toevoegen bij: officiële, vertrouwelijke, originele documenten opzegging van huur-, verzekerings-, energiecontract ... zendingen voor verzekerings-, telefooncontracten ... officiële briefwisseling met je werkgever een geschil, documenten over je gezondheid of waaraan je waarde hecht In sommige gevallen is een ontvangstbewijs verplicht bij wet. Vraag ernaar in je Postkantoor of PostPunt, of via de My bpost app.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw pakje niet is geleverd in een bbox: De bbox was vol of buiten gebruik door een technisch defect. Uw pakje was te zwaar of te groot. Sommige pakjes mogen niet geleverd worden in een bbox, zoals een aangetekende zending (handtekening vereist) of een zending met betaling bij levering. Indien we uw pakje niet kunnen leveren in een bbox, zullen we het leveren in een ander Afhaalpunt dichtbij. U wordt daarvan sowieso op de hoogte gebracht via Track & Trace en de My bpost app.
, Mijn pakje is terug naar de afzender. Waarom, en hoe kan ik het toch nog ontvangen?
, bpost zendt uw pakje terug naar de afzender in de volgende gevallen: Als de afzender een verkeerd adres van de bbox heeft ingegeven. Als de afzender uw e-mailadres niet (correct) vermeldt. Hierdoor kunnen we u niet informeren over uw pakje. Als u na 5 kalenderdagen uw pakje niet uit de bbox hebt gehaald. Contacteer de afzender om uw pakje toch nog te kunnen ontvangen.
, Er ligt een ander pakje in de bbox. Wat nu?
, Laat het ons weten via het online formulier of bel de klantendienst van bbox. Zorg dat u de barcode van uw pakje bij de hand hebt. U vindt ze in de e-mail die u van ons kreeg en in de My bpost app.
Er is een bedrag op mijn bpaidkaart gereserveerd. Hoe krijg ik het bedrag weer vrij?
FAQ
Particulier
Waarom reserveert een verkoper geld op je bpaidkaart? Als je een hotel of huurauto boekt, tankt of iets online bestelt, kan de verkoper dat bedrag reserveren of bevriezen op je bpaidkaart. Op het bpaid-portaal en in de bpaid-app vind je het terug onder ‘Transacties in behandeling’. Zo is de verkoper zeker dat er genoeg geld op je bpaidkaart staat om je aankoop te betalen. Hij heeft wettelijk het recht om dat te doen. Gaat de verkoop door? Dan gaat dat gereserveerde bedrag van je bpaidkaart. Gaat de aankoop niet door? Dan komt dat gereserveerde bedrag automatisch weer vrij binnen de 30 dagen. Gaat de aankoop niet door en is het bedrag na 30 dagen nog altijd gereserveerd? Hoe krijg je een gereserveerd bedrag weer vrij? Vraag aan de handelaar: Een autorisatiecode: die bestaat uit 5 of 6 cijfers. Een verklaring van de verkoper waarin die ermee akkoord gaat om het bedrag weer vrij te maken. Dat kan een bericht in een e-mail zijn. Ga naar het formulier ‘Een gereserveerd bedrag van mijn bpaidkaart vrijmaken’ . Vul eerst je kaartnummer in. Vul dan de autorisatiecode in. En voeg als laatste de verklaring van de handelaar toe. Het bedrag wordt dan binnen de x dagen vrijgegeven.
Wat zijn de stappen om een Direct Mail aan te maken?
FAQ
Zakelijk
Om gebruik te maken van een Direct Mail tegen voordelige tarieven zijn deze zaken belangrijk: Wees er zeker van dat de inhoud van uw boodschap commercieel, gericht op klantenbinding, een boodschap van algemeen belang of een regelmatige nieuwsbrief is. Check de criteria in de brochure 'Toegangscriteria voor de Direct Mail-tarieven van bpost' of gebruik de online tool Adressed Mail Checker. Respecteer de maximaal toegestane formaten en gewichten. Laat uw mailing drukken met het Port Betaald-frankeermerk (PB), Uitgestelde Vergoeding (UV), of door een frankeermachine. Geef uw zending af in een erkend Postkantoor (gebundeld in pakketten van 50 of 100 met een maximum van 3000) of vanaf 500 exemplaren in een MassPost Center Als u uw Direct Mail afgeeft in een MassPost Center, dan zijn deze bijkomende stappen nodig: Bereid uw zending voor volgens de regels van het MassPost Center en maak bij voorkeur een afspraak met het MassPost Center voor de afgifte. Vul het afgifteborderel in op papier of via de tool e-MassPost online. Meld u aan aan het loket van het MassPost Center met het afgifteborderel en 2 exemplaren van uw Direct Mail voor validatie. En betaal. Zet uw zending op de kade van het MassPost Center. Als u een contractuele Direct Mail-klant bent, kijk dan naar de specifieke voorwaarden en afspraken in uw contract. Kijk in onze gebruikersgids voor de frankeermachine
Download My Bpost app
