Zoekresultaat
925 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
925 resultaten
voor « ⚡️go COCXX.COM order Cocaine Odense ⚡️Check site »
Hoe maak ik een verzendetiket aan?
FAQZakelijk
Zo maakt u online een verzendetiket: Surf naar parcel.bpost.be en kies tussen een nationale of internationale zending. Kies voor een voordelig pakje of een 'extra safe'-pakje. Kies een leveringsmethode: een adres, Pakjesautomaat of Afhaalpunt. Geef het gewicht in en kies eventueel extra opties. Vul uw gegevens in en daarna die van de bestemmeling. Betaal en print uw verzendetiket af. Of kies de optie 'Print mijn verzendetiket' en laat het afdrukken in een Postkantoor of PostPunt. Als contractuele klant gaat u naar Shipping Manager.
De unieke code, die door bpost wordt gegenereerd, wordt opgenomen in de trackingcommunicatie over de zending. De bestemmeling ontvangt deze code op de volgende momenten: Wanneer u als afzender uw leveringsaanvraag bevestigt. Wanneer onze postbode zijn ronde begint voor een thuisbezorging of wanneer de zending beschikbaar is om te worden opgehaald in een Afhaalpunt. In de herinnerings-e-mails en de e-mail bij afwezigheid bij thuisbezorging. De beveiligde leveringscode is ook altijd beschikbaar in de My bpost app van uw bestemmeling als hetzelfde e-mailadres eraan gekoppeld is.
Raakt uw merk het hart van uw klanten?
BLOGZakelijk
Wat is een beveiligde levering?
FAQParticulier
Een beveiligde levering verzekert dat enkel jij, of iemand die jij kiest op jouw adres, je pakje kan ontvangen. Enkel op vertoon van een specifieke beveiligde leveringscode kan je pakje in ontvangst worden genomen. De code ontvang je via e-mail en is ook beschikbaar in de My bpost app. Die toon je dan aan de postbode als die langskomt, of aan de loketmedewerker van het Afhaalpunt. De afzender (bv. een webshop) kiest voor dit soort leveringen als die zeker wil zijn dat je pakje juist terechtkomt. Door het beveiligde karakter ervan kunnen we helaas niet altijd rekening houden met je leveringsvoorkeuren.
Mijn rouwbrieven zijn niet (op tijd) bezorgd. Wat nu?
FAQParticulier
Allereerst onze excuses voor de vertraging. We hopen dat je dierbaren ondanks alles op tijd de gelegenheid hebben gehad om zich te verzamelen. Zoals je misschien weet, is het proces voor de prioritaire behandeling van rouwbrieven gewijzigd en worden deze via een rode rouwzak verzameld. Helaas kunnen er af en toe nog onvoorziene omstandigheden optreden. Als je een klacht wilt indienen, neem dan contact op met onze klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina.
Een bijkomend e-mailadres aan de My bpost app toevoegen doe je als volgt: Open de My bpost app en selecteer het menu ‘Meer’ onderaan het scherm Selecteer ‘Mijn e-mailadressen’ en vervolgens ‘E-mailadres toevoegen’. Vul het e-mailadres dat je wil toevoegen. Geef de verificatiecode in dat naar dit e-mailadres is verzonden. Pakjes en zendingen die je via dit e-mailadres besteld, worden nu automatisch toegevoegd in de My bpost app.
Impact ROI
BLOGZakelijk
Ik heb geen QR-code ontvangen. Wat nu?
FAQZakelijk
Koos u voor een rechtstreekse levering in de Pakjesautomaat en kreeg u geen e-mail dat uw pakje beschikbaar is, controleer dan of onze e-mail niet in uw spamfolder is beland. Kreeg uw wel een e-mail dat uw pakje beschikbaar is, lees de stappen in de e-mail goed na. Voor sommige Pakjesautomaten heeft u geen QR-code nodig. Kreeg u geen e-mail dat uw pakje beschikbaar is, contacteer dan een Pakjesautomaatverantwoordelijke via 02 320 23 90.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw pakje niet is geleverd in een Pakjesautomaat: De Pakjesautomaat was vol of buiten gebruik door een technisch defect. Uw pakje was te zwaar of te groot voor levering in een Pakjesautomaat. Sommige pakjes mogen niet geleverd worden in een Pakjesautomaat, zoals een aangetekende zending (handtekening vereist) of een zending met betaling bij levering Indien we uw pakje niet kunnen leveren in een Pakjesautomaat, zullen we het leveren in een ander Afhaalpunt dichtbij. U wordt daarvan sowieso op de hoogte gebracht via Track & Trace en de My bpost app.
Uw postvolmachtkaart is 3 jaar geldig. Een maand voordat deze vervalt ontvangt u van ons een brief. U kan deze kaart niet verlengen. U kan een nieuwe volmachtkaart online bestellen of in een Postkantoor. U ontvangt deze nieuwe kaart binnen 2 weken na ontvangst van betaling. Is uw kaart onleesbaar geworden door normaal gebruik, dan vervangt bpost ze gratis. Neem contact op met onze klantendienst via 02 201 11 11 om de gegevens van uw kaart (kaartnummer, klantnummer (PRS-nummer)), naam van uw organisatie en type kaart) door te geven. U krijgt uw nieuwe kaart binnen de 2 weken.
Download My bpost app
