Résultat de recherche
1577 résultats
filters 
Résidentiel 
Professionnel
Pages
FAQ
Blog
filters
1577 résultats
pour « tarieven bpost adresse post »
Vous pouvez acheter des emballages dans : un Bureau de Poste un Point Poste un Point Colis (selon la disponibilité en magasin) l'eShop
Si le code-barres de votre envoi international ne commence pas par la lettre « U », vous pouvez facilement le retrouver et le suivre en ligne. Les codes-barres commençant par « U » ne sont utilisés que pour permettre la procédure d'importation et présenter l’envoi à la douane belge. Après dédouanement, l’envoi sera remis à bpost sans suivi ultérieur. Ce code-barres est inclus dans nos communications (My bpost app, e-mail ou SMS), sur le ticket de caisse du Bureau de Poste et sur l’éventuel avis de passage laissé par le facteur dans votre boîte aux lettres. Pour suivre le cheminement de votre envoi, assurez-vous d'introduire le code-barres de manière complète dans l’outil Track & Trace ou dans l’app My bpost.
Pour que votre lettre soit distribuée le lendemain en Belgique, il faut l'affranchir en prior et la déposer avant l'heure de la dernière levée, soit : dans une Boîte aux lettres rouge. Vous trouverez l'heure de la dernière levée sur la boîte. dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Vous trouverez l'heure de la dernière levée dans chaque bureau.
Faire enlever de gros volumes de colis
Professionnel
Faites enlever de gros volumes de colis par camion. Ne perdez pas de temps à apporter les colis à un centre de tri. À jours fixes ou sur demande.
Comment savoir si je peux suivre mon envoi ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez le savoir grâce au code-barres de votre envoi. Tous les envois avec un code-barres peuvent être suivis en ligne, sauf si celui-ci commence par la lettre 'U'.
, Un code-barres avec la lettre 'U' n'est pas traçable et n'est utilisé que pour la procédure d'importation dans le pays de destination. Le code-barres se trouve dans notre communication sur l’envoi (l’app My bpost, e-mail ou SMS), sur l'avis de réception du Bureau de Poste et sur l'avis de passage du facteur. Pour suivre votre envoi, vous devez introduire le code-barres complet dans Track & Trace ou dans l'app My bpost .
Comment préparer mes recommandés nationaux pour Recurrent Collect (= Collect & Send) ?
FAQProfessionnel
Voici les étapes : Complétez une preuve de dépôt national et collez le code-barres "recommandé" à gauche de la zone d’adressage de votre envoi. Attachez la preuve de dépôt dûment complété au recto de votre envoi à l’aide d’un trombone. Complétez un avis de réception (AR) si nécessaire et joignez-le au dos de votre envoi. Les preuves de dépôt vous sont remis lors d'un enlèvement suivant ou vous sont envoyés par courrier. Pour ce faire, veillez toujours à mentionner une adresse de retour sur la preuve. Les preuves de dépôt vous sont renvoyés le lendemain de l'enlèvement. Pour les envois recommandés internationaux, remplissez une preuve de dépôt international. bpost apposera alors le code-barres international sur l'envoi pour vous. Vous pouvez facilement commander les documents nécessaires (comme une preuve de dépôt ou un avis de réception) via le formulaire de commande, sous la rubrique "courrier recommandé". Récépissé de dépôt national : Récépissé de dépôt individuel d'un recommandé national. (201POD) Code-barres "recommandé national" : Feuille de 12 codes-barres pour listes de dépôts confectionnées par le client. (203-12POD) Avis de Réception (AR) : Avis de réception pour un recommandé national ou international. (CN07 A) Récépissé de dépôt international : Récépissés de dépôt pour des recommandés internationaux. (201P INT). Lorsque vous souhaitez envoyer un grand nombre de recommandés, vous pouvez également commander plusieurs feuilles.
Bureau de poste ; Point Poste ; Point Colis (selon la disponibilité en magasin) ; eShop. Pour bien préparer votre envoi, consultez notre guide pratique d’emballage .
Comparez nos offres professionnelles
Professionnel
Comparez nos offres professionnelles
SWEET-SWITCH « Mon webshop était en ligne après quelques clics. »
BLOGProfessionnel
Puis-je faire remplacer ma carte bpaid ? Si oui, est-ce possible de récupérer le solde de l'ancienne ?
FAQRésidentiel
En cas de perte ou de vol, vous devez immédiatement contacter le service clientèle (accessible 7 j/7 et 24 h/24) pour bloquer votre carte. Dans l’app, vous trouverez un bouton « Bloquer ma carte ». En cliquant dessus, vous téléphonerez automatiquement au service clientèle de bpost, joignable 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 pour bloquer votre carte bpaid. Vous pouvez aussi appeler directement le service clientèle en composant le numéro indiqué au bas de cette page. Ce numéro est joignable 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 pour bloquer votre carte bpaid. Ensuite, rendez-vous dans un Bureau de Poste pour recevoir une nouvelle carte et un nouveau code PIN. Le solde de votre ancienne carte sera instantanément transféré sur votre nouvelle carte. Le remplacement d'une carte volée, perdue ou oubliée dans un distributeur Bancontact est facturé 6 €. Dans le cas d'une carte défectueuse ou en cas de fraude, son remplacement est gratuit.
Download My bpost app
