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 pour « brieven pour adresse postal »

Les journées portes ouvertes d’un magasin de lingerie rencontrent un franc succès grâce à une invitation personnalisée

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L'app My bpost ne reconnaît pas mon colis. Que faire ?

FAQRésidentiel
Il arrive parfois que nous ne recevions le code-barres de l'expéditeur que plus tard. De ce fait, vous ne pouvez pas encore suivre votre colis. Dans ce cas, veuillez réessayer plus tard. Assurez-vous que vous avez saisi le bon code-barres et le bon code postal. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon livreur de colis dans la liste proposée. Si vous ne savez pas qui est le livreur de votre colis, sélectionnez "Je ne sais pas". Si vous connaissez le livreur, mais qu'il ne figure pas sur notre liste, veuillez nous envoyer un message dans l'app. Nous l'ajouterons ensuite à la liste actuelle.

Comment souscrire un contrat pour Collect & Stamp ?

FAQProfessionnel
Appelez-nous ou demandez un devis en ligne. Nous vous rappellerons.

Qui gère mon recommandé à l'étranger ?

FAQRésidentiel
Selon le pays de destination, votre envoi sera traité par un opérateur postal local.

Guide pratique pour un e-commerce plus durable

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L’e-mail : la solution pour les paniers abandonnés

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Quelles images puis-je utiliser pour MyStamp ?

FAQRésidentiel
Vous êtes tout à fait libre de choisir votre photo, tant que celle-ci ne va pas à l’encontre du droit d’auteur, n’est pas trompeuse ou insultante et ne cause pas de préjudice à autrui. Votre photo ne peut pas dépasser 3,2 MB et doit être chargée de préférence au format jpeg. bpost se réserve le droit de refuser une impression si la photo ne répond pas aux Conditions générale de MyStamp. 

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Puis-je utiliser MyStamp pour des envois carrés ?

FAQRésidentiel
'Oui, vous pouvez utiliser les timbres MyStamp pour des envois carrés ou tout autre format non normalisé. C'est donc le timbre idéal pour vos cartons d'invitation, par exemple. Dans ce cas, optez pour un timbre MyStamp de valeur 2.