Vous pouvez (re)charger votre carte bpaid au guichet d'un Bureau de Poste ou Point Poste, en espèces ou par carte de débit. Pour le rechargement par dépôt d'argent liquide, le coût de l'opération s'élève à 3,5 € par transaction.

Vous pouvez également recharger gratuitement votre carte bpaid par virement bancaire ou même mettre en place un ordre permanent depuis votre compte bancaire.

• Virement : il vous suffit d'encoder les informations suivantes :
  • montant : entre 10 € et 2 500 € ;
  • compte bénéficiaire : BE63000325998408 ;
  • nom du bénéficiaire : BPOST BPAID ;
  • communication structurée : les 12 chiffres de votre code d'identification situés au verso de la carte (100/____/_____) ;
• Bureau ou Point Poste : en liquide ou par carte bancaire. Le montant chargé est alors immédiatement disponible sur votre carte bpaid.

Le délai de rechargement est en général de 3 jours ouvrables, voire exceptionnellement 5 jours. Si votre virement n'est pas arrivé après 5 jours ouvrables, il peut y avoir 2 raisons à cela :

• vous n'avez pas renseigné le code d'identification en communication structurée ;
• vous avez dépassé la limite de rechargement.

Dans les deux cas, le montant sera reversé automatiquement sur le compte donneur d'ordre, dans les 10 jours ouvrables.

Le (re)chargement de votre carte bpaid par virement est gratuit. Si vous optez pour un (re)chargement en Bureau de Poste ou Point Poste, le coût du (re)chargement s'élèvera à 3,5 € pour chaque transaction.

Non, il n'est pas actuellement possible de recharger sa carte bpaid via l'app My bpaid. Cependant, vous pouvez effectuer un virement depuis votre application bancaire.

Oui, il est possible de (re)charger sa carte bpaid par le biais d'un dépôt d'argent liquide en Bureau ou Point Poste. Le coût de cette opération s'élève à 3,5 € pour chaque transaction. Le montant du rechargement est de minimum 10 € et de maximum 2 500 €. La limite annuelle de (re)chargement est de 8 000 € par carte.

Non, il n'est pas possible de faire verser son salaire sur sa carte bpaid.

Non, il n'est pas possible de transférer un montant d'une carte bpaid à une autre carte bpaid.

Oui, une tierce personne peut recharger la carte bpaid, en liquide ou par carte bancaire, dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Elle peut également effectuer un virement bancaire vers la carte bpaid. Dans ce dernier cas, l'argent est disponible sur la carte endéans les 3 jours.

• Dans le cas d'un versement en liquide ou par carte bancaire dans un Bureau ou Point Poste, le montant chargé est immédiatement disponible sur votre carte bpaid.
• Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire en Belgique, comptez 3 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.
• Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire à l'étranger, comptez 5 à 10 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.

On peut (re)charger sur sa carte bpaid :

• entre 10 € et 2 500 € par transaction ;
• maximum 8 000 € par an et par carte ;
• maximum 24 000 € par client et par an.

Il est possible de (re)charger votre carte bpaid depuis l'étranger via un virement depuis votre compte.

• Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire belge, comptez le délai habituel de 3 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.
• Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire étranger, comptez 5 à 10 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.

Si le rechargement est refusé, cela peut être dû à plusieurs raisons :

• vous avez dépassé les limites de rechargement autorisées ;
• vous n'avez pas mentionné correctement le code d'identification de la carte dans la rubrique communication structurée du virement.

Dans ces deux cas, le montant du rechargement vous est remboursé dans les 10 jours ouvrables.