Le rechargement de ma carte bpaid a été refusé. Pourquoi ?

Si le rechargement est refusé, cela peut être dû à plusieurs raisons :

  • vous avez dépassé les limites de rechargement autorisées ;
  • vous n'avez pas (correctement) renseigné les 12 chiffres de votre code d'identification situés au verso de la carte (100/____/_____) en communication structurée du virement.

Dans ces deux cas, le montant du rechargement vous est remboursé dans les 10 jours ouvrables.

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