Depuis début février, les clients professionnels possédant un compte bpost sur l’outil d’envoi en ligne ont accès à un nouveau tableau de bord. Spécialement conçu pour simplifier le quotidien des PME et leur permettre de suivre leurs colis de A à Z, il a été enrichi de plusieurs nouvelles fonctions.

En décembre, les sites de De Kringwinkel de Maasmechelen et Maaseik ont ouvert leurs premiers Points Colis bpost. C’est le début du déploiement de 11 Points Colis et 9 Distributeurs de Colis dans les différents Kringwinkels à travers les provinces flamandes. Vous pouvez bientôt aussi retirer et envoyer des colis dans 20 Kringwinkels. À plus long terme, les deux partenaires espèrent augmenter ce nombre.

Du 14 février au 15 avril 2022, bpost mènera un projet pilote dans le cadre duquel les particuliers pourront remettre des colis au facteur lorsqu’il en livrera un autre à leur domicile. Ce nouveau projet pilote mise sur le confort d’utilisation et la durabilité, puisque le consommateur ne doit plus se rendre lui-même à un Point de dépôt pour envoyer ou retourner un colis.

Vivre et travailler de manière durable devient 'le nouveau normal'. Mais comment s'y prendre ? Que pouvez-vous faire en tant que boutique en ligne pour limiter votre impact sur l'environnement et réaliser (davantage) votre transition vers un commerce électronique durable ?

bpost s’est associé à l’association belge de l’e-commerce SafeShops.be et vous dévoile un livre blanc rempli de pistes et de conseils pratiques à suivre dès à présent.

Kentucky Dogwear - une marque spécialisée dans les accessoires pour chiens - fait confiance à notre filiale Active Ants pour le stockage, l'emballage et l'envoi professionnels de tous les produits vendus sur son webshop. Ainsi, l'entreprise opte résolument pour une expérience client irréprochable.

En octobre, Pieter De Witte, CEO de deverfwebshop.be, a obtenu le prestigieux SafeShops Award for Logistic Champion 2021 dans la catégorie « Medium ». Une reconnaissance bien méritée pour son webshop accessible ainsi que ses livraisons fiables et rapides. Et pour ce dernier aspect, deverfwebshop.be compte sur les services de bpost.

Aujourd'hui, Internet vous permet de commander des produits aux quatre coins du monde. Un luxe pour le consommateur, mais pour le gestionnaire d'un webshop cela demande un peu de réflexion car il doit tenir compte de plusieurs éléments. Pensez par exemple aux conditions de vente, aux emballages et aux boîtes, à l’optimisation pour les moteurs de recherche, à un webshop facile à utiliser, à un passage à la caisse efficace… et aussi aux règles et aux lois telles que les Incoterms®.

Comment bpost peut-elle faciliter la vie des boutiques en ligne ? Nous en parlons avec Marie Ceulemans, fondatrice de Ma Bulle. Elle a lancé sa ligne de produits cosmétiques en pleine crise du coronavirus et depuis lors, elle a pu développer progressivement ses activités, avec l’aide de bpost.

En tant qu’entreprise ou webshop, vous souhaitez que chaque colis arrive chez votre client en parfait état. Il est donc important (1) d’investir dans un bon emballage et (2) de préparer correctement vos colis. Découvrez comment procéder dans notre guide.

Dans la partie 1 de cette série d’articles, vous avez pu découvrir quelques règles Incoterm® qui définissent les responsabilités de l’acheteur et du vendeur, mais il y en a bien plus. Depuis le premier janvier 2020, nos nouveaux Incoterms® sont en vigueur. Vous avez pu découvrir dans la partie 1 les règles Incoterm® qui définissent les responsabilités de l’acheteur et du vendeur.