Zoekresultaat
1675 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1675 resultaten
voor « tarieven post adresse postal »
Als u de Verhuisdienst in een Postkantoor hebt aangevraagd, wordt het contract automatisch geactiveerd. Deed u de aanvraag online, dan sturen we een activatiecode naar uw oude of nieuwe adres, afhankelijk van wat u hebt aangeduid tijdens uw aanvraag. Met die code activeert u uw contract. Log in op uw bpost-account en klik op 'Mijn contracten beheren'. Selecteer het contract. Vul uw activatiecode in. Zodra u dat hebt gedaan, wordt u onmiddellijk naar de betaalpagina doorgestuurd. Kies uw betaalmethode en voer de betaling uit. Uw contract wordt definitief geactiveerd.
Nee, je dient persoonlijk een mandaat aan te vragen om aangetekende zendingen in je brievenbus te ontvangen. Dat kan via de My bpost app via een digitale identiteitscontrole. Je kan ook persoonlijk naar een Postkantoor gaan om deze dienst aan te vragen.
Ontdek onze aanvullende diensten voor het zakelijk verzenden van uw pakjes: met garantie, handtekening, betaling bij levering, etc.
De postbode bezorgt enkel nog een afwezigheidsbericht als we je digitaal niet kunnen bereiken. Zo besparen we op papier. De meest recente info over je zending en waar deze naartoe is, vind je terug via onze e-mails, de My bpost app of via Track & Trace .
, Een pakje afhalen
, Je kan je pakje afhalen door het barcodenummer van je pakje in de e-mail of de My bpost app te tonen. Zodra je pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en ontvang je een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van je pakje online na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
Waar vind ik het contractnummer?
FAQParticulier
Als je de Verhuisdienst online aanvraagt, vind je het contractnummer van de Verhuisdienst: In je contract Op de startpagina van de Verhuisdienst, als je bent ingelogd In elke briefwisseling of e-mail van bpost over je contract 'Verhuisdienst' Als je de Verhuisdienst in een Postkantoor aanvraagt, vind je het contractnummer van de Verhuisdienst: In je contract In de bevestigingsbrief die je in de bus kreeg
Om uw pakje correct af te leveren, hebben we de volgende gegevens nodig: Uw adres. Dat is belangrijk als uw pakje wordt teruggestuurd. Als u kiest voor een levering op een specifiek adres: voornaam, naam, straat, nummer, postcode, stad en e-mailadres van de bestemmeling. Zo kunnen we rekening houden met zijn leveringsvoorkeuren. Als u het pakje verzendt naar een Pakjesautomaat, is het e-mailadres verplicht. Als u kiest voor een levering in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat: kies een locatie uit de lijst. Die optie is alleen mogelijk als u uw verzendetiket online maakt of wanneer u contractuele klant bent via Shipping Manager. Om uw pakje te verzenden, moet u het gewicht van uw pakje kennen (tenzij u een contractuele klant bent).
Ik kan mijn aangetekende zending pas afhalen na de uiterste datum op het afwezigheidsbericht. Wat nu?
FAQParticulier
In dit geval heb je meerdere mogelijkheden: Je kan iemand op verschillende manieren een volmacht geven . Je volmachthouder mag dan je aangetekende zending in jouw plaats afhalen. Ofwel laat je tot je terugkeer je post tijdelijk bewaren door bpost .
Wanneer ontvang ik nog een papieren afwezigheidsbericht?
FAQParticulier
De postbode bezorgt enkel nog een afwezigheidsbericht in je brievenbus wanneer: We je digitaal niet kunnen bereiken. Wanneer de afzender bijvoorbeeld ons je e-mailadres niet heeft doorgegeven. Of als je nog geen bpost-account of leveringsvoorkeuren hebt ingesteld. Je een pakje ontvangt van een particulier. Dat kan bijvoorbeeld een cadeautje zijn of iemand die je persoonlijk een pakje opstuurt.
Kan ik mijn internationale zending volgen?
FAQZakelijk
Je kan je zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van je zending. Zodra je pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van je pakje. Vanaf het moment dat je pakje in het buitenland zit, zijn we afhankelijk van informatie van onze buitenlandse collega's.
Download My bpost app
