Zoekresultaat
1204 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1204 resultaten
voor « présent des deze mailadres 1000 volgende »
Wat wil u precies? Uw post 1 dag per week vroeger laten afhalen? Vraag de activering van de optie One Day Early Collect aan. Een extra afhaling aanvragen voor een occasionele extra verzending of een grotere zending dan normaal? Vraag Collect on Demand en betaal online. Als u het formulier voor 11.30 uur invult, halen we uw post dezelfde dag nog af. Definitieve wijzigingen aanvragen voor uw afhaaldagen? Vraag een contractwijziging aan bij voorkeur via het online formulier onderaan deze pagina, of neem contact op met onze klantendienst
Wat als mijn retourzending verloren gaat?
FAQZakelijk
Het bedrijf of de persoon die de retourzending betaalt, heeft dan recht op een vergoeding. Als u de retourzending hebt betaald, kan u een vergoeding vragen. Die vergoeding houdt standaard de terugbetaling van de verzendingskosten in. Als u de optie 'Garantie en handtekening' kiest, hebt u recht op een compensatie voor goederen en voor documenten. Deze optie bestaat niet voor Bpack World Easy Return. Betaalt de oorspronkelijke afzender de retourzending, dan heeft hij recht op een vergoeding. Dat is het geval wanneer: er een retouretiket in uw pakje zit. u het pakje hebt geweigerd. het pakje niet bij u kon worden geleverd. Bent u de afzender, dan hebt u recht op een vergoeding. U kan hiervoor een aanvraag indienen bij onze klantendienst. Vul daarvoor het online formulier onderaan deze pagina in.
bpost zendt uw pakje terug naar u als: [bullet] De bestemmeling niet (meer) op het leveringsadres woont of het adres is niet correct. Uw pakje werd geweigerd aan de deur (doordat het bijvoorbeeld beschadigd is). De bestemmeling uw pakje na 14 kalenderdagen niet is gaan afhalen in het Afhaalpunt. De bestemmeling uw pakje na 5 kalenderdagen niet is gaan afhalen in de Pakjesautomaat. Is er toch iets misgelopen en werd het pakje onterecht door ons naar u teruggestuurd, dan kan u dit melden bij onze klantendienst via het online formulier onderaan deze pagina. We kijken dan hoe we onze dienst in de toekomst kunnen verbeteren en u eventueel kunnen vergoeden voor deze zending.
Bestaat er een spoedlevering voor een nummerplaat?
FAQParticulier
Ja, er bestaat een spoedlevering om je nummerplaat sneller geleverd te krijgen. Op de aanvraag tot inschrijving duid je aan dat je een spoedlevering wil. Je verzekeraar moet je aanvraag dan wel vóór 13 uur indienen. Je nummerplaat wordt dan dezelfde werkdag nog vóór 22 uur geleverd. Voor zo’n spoedlevering betaal je € 80 extra. Het totale bedrag komt dan neer op € 110. Je betaalt dit bedrag ofwel cash en gepast, ofwel via de app met bankkaart/Payconiq aan de koerier. Als je niet thuis bent, wordt je nummerplaat dezelfde dag nog vóór 22 uur een 2de keer aangeboden. Vermeld voor een spoedlevering zeker je gsm- of telefoonnummer op het aanvraagformulier. Dan informeren we je om je het vermoedelijke tijdstip van de levering door te geven.
Paper Mail en innovatie in duurzaamheid
BLOGZakelijk
Innovatie in retailconcepten en Paper Mail
BLOGZakelijk
Hoe tijdens de coronacrisis je klanten bedienen?
BLOGZakelijk
Impact ROI
BLOGZakelijk
Regionale store traffic via Paper Mail
BLOGZakelijk
Download My bpost app
