Zoekresultaat
1629 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1629 resultaten
voor « poste votre »
Kan ik mijn pakje in om het even welk land volgen?
FAQParticulier
Je kan internationale zendingen in principe traceren, op voorwaarde dat we de Track & Trace-informatie krijgen van onze buitenlandse collega's. Volg ze in Track & Trace of via de My bpost app.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
FAQZakelijk
De betaalmogelijkheden voor MyStamp pro: Veilige betaling via Ogone: Visa, Mastercard, Bancontact Overschrijving U kan een factuur vragen. Let er dan op dat u uw bestelling op de website voor bedrijven plaatst en dat u uw btw-nummer vermeldt. We verzenden de factuur per post naar het facturatieadres dat u bij uw bestelling opgeeft.
Vraag ernaar bij de bestemmeling. Om te weten of hij het pakje heeft ontvangen, kijkt u in Track & Trace of de My bpost app. Je kan de risico’s op schade beperken door je pakje voor te bereiden: Voor meer informatie raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
Hoe kies ik het afhaalpunt? Kan dat voor elk land?
FAQParticulier
In sommige landen kan je bestemmeling het geld ophalen in elk Ria-agentschap. Voor andere landen moet je als verzender opgeven in welk agentschap je bestemmeling het geld moet ophalen. De loketbediende in je Postkantoor geeft je daar meer informatie over.
Ik heb een antireclamesticker, maar ontvang toch ongeadresseerd reclamedrukwerk. Wat doe ik?
FAQParticulier
Als je een antireclamesticker hebt en je krijgt toch ongeadresseerd reclamedrukwerk, neem dan contact op met onze Klantendienst op 02 278 50 15 . Hou er wel rekening mee dat niet alleen bpost huis-aan-huisbladen bezorgt.
Van zodra je verzendetiket is aangemaakt en je een betaalbevestiging krijgt, kan je het etiket helaas niet meer wijzigen. Als je zelf het etiket wijzigt (bv. naam of adres) met balpen wordt je zending ongeldig en zal de postbode ze niet bezorgen. We raden je aan om in dit geval een nieuw verzendetiket aan te maken.
Als we een adresfout vinden bij het sorteren van je rouwbrieven, melden we dit aan je uitvaartondernemer die jou hierover kan informeren. Als je de rouwbrieven niet in een rode rouwzak van de uitvaartondernemer bij bpost afgeeft, sturen we een e-mail naar het opgegeven adres bij problemen of vertragingen.
Hoe stuur ik het bericht van ontvangst gemakkelijker terug wanneer ik de lijsten ontvang?
FAQZakelijk
Verwijder alle berichten van ontvangst wanneer u uw aangetekende zendingen inscant. Handteken ze en vul er uw voor- en achternaam op in. Voeg ze bij het rapport dat u de dag erna aan de postbode geeft.
Waarom kiezen voor een eigen webshop?
BLOGZakelijk
Kunnen we de start- en einddatum van het contract met de dienst Tijdelijke Bewaring kiezen?
FAQZakelijk
U kan de begindatum van de dienst Tijdelijke Bewaring in uw Postkantoor kiezen, zolang het een maandag is. Een contract start altijd op een maandag en eindigt altijd op een zondag. Vraag Tijdelijke Bewaring aan voor uw bedrijf
Download My bpost app
