Zoekresultaat
1707 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1707 resultaten
voor « post klantendienst »
Voer in dit geval de zescijferige code in de Pakjesautomaat in die je terugvindt in je e-mail, My bpost app of sms.
Hoe weet ik wie de afzender van mijn pakje is?
FAQParticulier
Aan de hand van het barcodenummer van je pakje kan je via Track & Trace en de My bpost app de naam en het adres van de afzender raadplegen.
Surf mee op de e-commercetrends voor 2022
BLOGZakelijk
Kan ik veilig betalen in de eShop?
FAQParticulier
Je bestelling in de eShop is vertrouwelijk en volledig beveiligd. Dit kan je zien aan het slotje in de adresbalk bovenaan je scherm. Om deze beveiligde betaalomgeving te garanderen werkt bpost samen met MultiSafepay.
Met bpost kan je wereldwijd een aangetekende zending verzenden. Voor landen waar de noodtoestand is uitgeroepen kunnen we de levering helaas niet garanderen.
De volgende zendingen die door bpost worden bezorgd kan u ermee valideren: Nationale aangetekende zendingen Internationale aangetekende zendingen Gerechtsbrieven
Als u beheerder bent en toegang heeft tot het Business Portaal van bpost , dan kan u nieuwe gebruikers aanmaken. Meld u aan op het Business Portaal en kies het menu ‘Gebruikersbeheer’ om een nieuwe gebruiker aan te maken.
Wat is een aangetekende zending met verzekering op maat?
FAQParticulier
Met de optie verzekering op maat verzeker je de waarde van je zending (tot € 7500 binnen België). Bij verlies, diefstal of beschadiging van je zending krijg je in dit geval een schadevergoeding van bpost.
Waarvoor dienen de barcodes?
FAQZakelijk
Elke aangetekende zending heeft een barcode. Dat laat u toe om uw zending van afgifte tot verdeling te volgen. U kan uw aangetekende zendingen volgen via Track & Trace en de My bpost app.
Iedereen mag uw pakje afhalen. Hij of zij moet dan wel beschikken over ofwel de barcode, zescijferige code of QR-code die u ontvangen hebt per e-mail of in de My bpost app.