Zoekresultaat
807 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
807 resultaten
voor « herentals des deux livraison 1000 volgende »
Het maximumbedrag is afhankelijk van de betalingslimieten van uw bank. Indien die limiet wordt overschreden, krijgt u meteen een melding. In dat geval zijn er 2 mogelijkheden: • U betaalt cash het exacte bedrag aan de postbode en ontvangt meteen uw pakje • Uw pakje gaat naar het Postkantoor of Postpunt in uw buurt waar u het de volgende werkdag betaalt met een debet- of kredietkaart.
Welke informatie moet ik geven om het geld te ontvangen? (pincode, identiteitsbewijs, gegevens van de verzender, …)
FAQParticulier
Om je geld te ontvangen, bezorg je de loketbediende van het Postkantoor of Ria-agentschap de volgende 5 zaken: de pincode van de transactie de voor- en achternaam van de verzender het land waar het geld is verstuurd het bedrag dat je verwacht je identiteitsbewijs
bpost doet er alles aan om een aangetekende zending te bezorgen de volgende werkdag na afgifte. Merk je via Track & Trace dat je aangetekende zending toch langer onderweg is, geef ons dan een seintje via onze online klantendienst .
Het maximumbedrag is afhankelijk van de betalingslimieten van je bank. Indien deze limiet wordt overschreden, krijg je meteen een melding. In dat geval zijn er 2 mogelijkheden: Je betaalt cash het exacte bedrag aan de postbode en ontvangt meteen je pakje Je pakje gaat naar het Postkantoor of Postpunt in je buurt waar je het de volgende werkdag betaalt met een debet- of kredietkaart.
Je kan zelf via je leveringsvoorkeuren instellen waar je pakje naartoe gaat als je niet thuis bent. Je kan kiezen uit de volgende leveringsvoorkeuren voor je pakjes: Op een veilige plaats rondom je woning Bij een van je buren In een Afhaalpunt Rechtstreeks in een Pakjesautomaat. (De postbode komt dan niet eerst langs bij je thuis.) Deze leveringsvoorkeuren kan je instellen voor al je bpost-pakjes of per pakje apart kiezen. Extra voorkeuren als je pakje onderweg is Wanneer een pakje naar je onderweg is, ontvang je een e-mail of melding in de app met de bezorgdatum en plaats. Je kan dan kiezen om: Het pakje op een ander adres in je buurt te laten leveren De levering met een werkdag uit te stellen Ik heb nog geen leveringsvoorkeuren ingesteld Heb je je leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld, dan probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats rondom je woning te leveren. Als dit niet lukt, dan laten we je weten waar je pakje naartoe gaat: Digitaal via de My bpost app , e-mail of Track & Trace als we je e-mailadres kennen. Via een afwezigheidsbericht in de brievenbus als we je digitaal niet kunnen bereiken. Je pakje is dan nog niet meteen beschikbaar. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen. Ik heb al leveringsvoorkeuren ingesteld In dit geval zal je pakje geleverd worden volgens je voorkeur. Alle details over je pakje en waar het naartoe is, vind je terug via e-mail, Track & Trace en in de My bpost app .
We vragen u om zo snel mogelijk enveloppen met een volledig adres te gebruiken. We begrijpen dat dat niet altijd kan. We verwerken ook MaxiResponse-zendingen met een onvolledig adres, maar dat zorgt voor vertraging. Die zendingen kunnen we de volgende dag niet uitreiken.
Iedereen binnen uw bedrijf met een login voor ons Business Portaal kan gebruikmaken van de Customer Support Tool. Zo kan u een collega toegang geven: Log in en klik bovenaan op het contractnummer Selecteer ‘Mijn gebruikers’ in de linkernavigatie Maak in de volgende stap een nieuwe gebruiker aan
Kan mijn pakje de dag zelf geleverd worden?
FAQZakelijk
We leveren uw pakje de volgende werkdag bij de bestemmeling in België als: Wij het pakje bij u afhalen U het pakje afgeeft voor de laatste lichting zoals geafficheerd binnen uw Postkantoor, PostPunt, PakjesPunt of Pakjesbus. U het pakje voor de laatste lichting dropt in een Pakjesautomaat. Als u een snellere levering wil, schakelt u het best Euro-Sprinters in, de koerierdienst van bpost.
Sterke merken vereisen een omnichannel-aanpak
BLOGZakelijk
Download My bpost app
