Zoekresultaat
330 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
330 resultaten
voor « document avec case conditions »
Als een aangetekende zending gericht is aan een van uw merken of een handelsnaam die niet de officiële naam van uw bedrijf is, kan u deze toch ontvangen. Om dit te doen, dient de wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf een Verklaring van aansprakelijkheid voor de ontvangst van aangetekende zendingen (formulier X333) in te vullen. De persoon die de aangetekende zending ontvangt, moet dit document samen met diens eigen identiteitsbewijs te tonen. De bpost-medewerker zal er vervolgens een foto van maken.
, Belangrijk om te weten
, : Is de aangetekende zending in eerste instantie gericht aan de officiële naam van het bedrijf, met vermelding van ‘ter attentie van + ontvanger’, dan moet de ondertekenende persoon ook een postvolmacht tonen.
Vraag aan de bestemmeling of hij al in zijn brievenbus heeft gekeken. Vraag aan de bestemmeling of het pakje werd afgeleverd bij de buren of op een veilige plaats, of volgens zijn leveringsvoorkeuren. Als hij het pakje nergens vindt, neemt u het best contact op met onze klantendienst. Via het online formulier onderaan deze pagina kunnen wij een onderzoek starten en vragen we u om enkele documenten op te laden zoals de factuur, in voorbereiding van een eventuele vergoeding voor verlies. Dit formulier kan enkel ingediend worden door de verzender van het pakje gezien enkel deze in aanmerking komt voor een vergoeding.
Pakje verzenden naar het buitenland
Particulier
Kies je verzendoplossing, bereken snel je tarief en verzend je pakje eenvoudig naar een adres in het buitenland. Inclusief Track & Trace.
Waarom zijn er douanecontroles op mijn pakje?
FAQParticulier
Alle zendingen van buiten de EU doorlopen een invoerprocedure. Daarbij kan de Belgische douane de inhoud van zendingen controleren bij aankomst in België. De meeste zendingen worden meteen vrijgegeven, maar er worden ook inspecties gedaan: om na te gaan of de inhoud niet verboden is om te verzenden naar de EU (bv. medicatie) als voor de invoer van de inhoud een akkoord van andere overheidsinstellingen nodig is (bv. voedsel of planten) als voor de invoer van de inhoud documentatie of vergunningen zijn vereist om namaakgoederen te bestrijden Is je zending onderworpen aan controle, hou dan rekening met een extra termijn van 3 à 7 dagen.
Waar en hoe moet ik mijn nummerplaat schrappen?
FAQParticulier
Je moet je officiële te schrappen nummerplaat onverpakt in een Postkantoor of een PostPunt afgeven (dit is de achterste met het logo van DIV erop). Je kan ze niet met de postbode meegeven.
, Aan het loket van een Postkantoor of PostPunt
, Aan het loket krijg je meteen een schrappingsbewijs. De datum van schrapping is de datum waarop je je nummerplaat inlevert aan het loket.
, In een DIV-Dropbox
, Bij sommige Postkantoren kan je je oude nummerplaat ook onverpakt en zonder documenten achterlaten in een DIV-Dropbox DIV-Dropbox . Je krijgt dan wel geen afgiftebewijs. Je ontvangt een schrappingsbewijs direct in je brievenbus een week later. De datum van schrapping is de datum van inlevering van je nummerplaat in de Dropbox, of de volgende werkdag als je de nummerplaat op een feestdag in de Dropbox hebt ingeleverd.
Hoe werkt de dienst Scanning concreet?
FAQZakelijk
De 6 stappen van het scanproces: 1. Ontvangst van uw documenten 2. Sortering en voorbereiding 3. Scanning en gegevensextractie (OCR & validatie) 4. Transformatie 5. Veilige levering (sFTP) van het digitale bestand volgens uw voorwaarden, formaten (PDF, JPEG, XML, ...) en levertijden. We scannen uw post de dag dat we hem ontvangen en bezorgen hem u digitaal. 6. Archivering: we bieden u aan om uw post voor een korte, middellange of lange tijd te archiveren. We kunnen uw papieren post ook veilig vernietigen, of ze op termijn aan u bezorgen. Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.
Maak het online bezoekers makkelijk om een foutloos adres in te vullen met webservices & widgets voor automatische adresindeling en validatie van adresgegevens
Hoe werkt een aangetekende zending met ontvangstbewijs?
FAQParticulier
Bij een ontvangstbewijs dient de ontvanger van de zending hun naam en handtekening aan de postbode te geven. Zo ben je als verzender zeker dat de geadresseerde, en niet iemand anders, de zending ontvangt. Bij betwisting van ontvangst kan het ontvangstbewijs als rechtsgeldig bewijs worden gebruikt. De identificatie van de ontvanger hangt af van waar de aangetekende zending is aangemaakt.
, Aangemaakt in een Postkantoor of PostPunt
, De ontvanger dient een papieren document af te tekenen met zijn naam, handtekening en datum. Als verzender ontvang je dit ontvangstbewijs in je brievenbus.
, Aangemaakt via My bpost app of via onze online verzendtool
, De ontvanger dient digitaal af te tekenen met zijn naam, handtekening en datum. Als verzender ontvang je dit ontvangstbewijs na afgifte van de zending in de My bpost app of in je account.
Bij aankomst in België moet de waarde van de inhoud van je zending bekend zijn. Deze waarde wordt bepaald aan de hand van de factuur. Zonder deze informatie kunnen de vereiste btw en douanerechten niet berekend worden en kan de zending niet geleverd worden. Je zal hiervoor gevraagd worden om via Track & Trace een factuur te bezorgen. Als je zending een geschenk is en de waarde niet kan worden bepaald, moet je kunnen aantonen dat het om een zending tussen twee particulieren gaat (zonder tussenkomst van een verkoopplatform, bv. Ebay). Bovendien is een schatting van de waarde van de goederen vereist. Een bewijs per e-mail of een ondertekend document is voldoende. Indien je de gevraagde informatie niet binnen de gevraagde termijn bezorgt, kan de zending niet worden geleverd en wordt deze teruggestuurd naar de afzender.
Download My bpost app
