Zoekresultaat

1081 resultaten

filters

Particulier
Zakelijk
Publieke sector Cancel icon
Pagina's
FAQ
Blog

filters




1081 resultaten
 voor « bpost manager »
Als je pakje niet alle informatie bevat die nodig is voor de inklaring, zal je worden gevraagd om de ontbrekende documenten te uploaden in het overeenkomstige bpost-formulier . Hoe sneller we deze informatie ontvangen, hoe sneller je pakje is ingeklaard. Je ontvangt deze vraag per e-mail, sms of pushmelding van de My bpost app. Als je niet antwoordt of als bpost je gegevens niet heeft, ontvang je een brief. Je vindt deze vraag om info en de link naar het formulier ook in de My bpost app of op Track & Trace.   Deze documenten heb je nodig om je pakje in te klaren: Voor een aankoop: een aankoopfactuur/betalingsbewijs met een duidelijke opgave van de inhoud en de waarde. Voor een geschenk: een e-mail van de afzender met een beschrijving van de waarde (maximaal € 45) en de inhoud van de zending en een bevestiging dat het om een geschenk gaat. Voor specifieke toelatingen of vrijstellingen: het nummer en de datum van het certificaat. Voor een diplomatieke vrijstelling: een volledig ingevuld en gevalideerd document 136F, online en het origineel per brief. Voor een professionele aankoop als btw-belastingplichtige: een EORI-nummer en een btw-nummer (als je een vergunning voor btw-verlegging hebt, moet je die samen met het ET14000-vergunningsnummer vermelden). Als je niet antwoordt op dit verzoek voor bijkomende informatie, dan zenden we je pakje na 14 dagen terug naar de afzender. Er kunnen kosten van toepassing zijn voor de inklaring van je pakje. Op basis van de ontvangen info worden de douanerechten, de btw en eventuele andere kosten (zoals anti-dumpingrechten en milieurechten) berekend. Als bestemmeling zal je via e-mail, sms, pushmelding of brief gevraagd worden om die eventuele invoerkosten te betalen. Doe dit via de My bpost-app of via Track & Trace vóór de levering van het pakje.
Als je pakje niet alle informatie bevat die nodig is voor de inklaring, zal je worden gevraagd om de ontbrekende documenten te uploaden in het overeenkomstige bpost-formulier . Hoe sneller we deze informatie ontvangen, hoe sneller je pakje is ingeklaard. Je ontvangt deze vraag per e-mail, sms of pushmelding van de My bpost app. Als je niet antwoordt of als bpost je gegevens niet heeft, ontvang je een brief. Je vindt deze vraag om info en de link naar het formulier ook in de My bpost app of op Track & Trace.   Deze documenten heb je nodig om je pakje in te klaren: Voor een aankoop: een aankoopfactuur/betalingsbewijs met een duidelijke opgave van de inhoud en de waarde. Voor een geschenk: een e-mail van de afzender met een beschrijving van de waarde (maximaal € 45) en de inhoud van de zending en een bevestiging dat het om een geschenk gaat. Voor specifieke toelatingen of vrijstellingen: het nummer en de datum van het certificaat. Voor een diplomatieke vrijstelling: een volledig ingevuld en gevalideerd document 136F, online en het origineel per brief. Voor een professionele aankoop als btw-belastingplichtige: een EORI-nummer en een btw-nummer (als je een vergunning voor btw-verlegging hebt, moet je die samen met het ET14000-vergunningsnummer vermelden). Als je niet antwoordt op dit verzoek voor bijkomende informatie, dan zenden we je pakje na 14 dagen terug naar de afzender. Er kunnen kosten van toepassing zijn voor de inklaring van je pakje. Op basis van de ontvangen info worden de douanerechten, de btw en eventuele andere kosten (zoals anti-dumpingrechten en milieurechten) berekend. Als bestemmeling zal je via e-mail, sms, pushmelding of brief gevraagd worden om die eventuele invoerkosten te betalen. Doe dit via de My bpost-app of via Track & Trace vóór de levering van het pakje.
Zodra bpost je zending heeft ontvangen, kan je het verdere verloop ervan via de My bpost app of Track & Trace volgen aan de hand van de barcode. Vaak krijg je van de afzender een e-mail als je barcode is aangemaakt. In de meeste gevallen zal je je pakje nog niet meteen kunnen volgen via onze Track & Trace . Dit komt omdat het nog in voorbereiding is bij de afzender en dus nog niet aan bpost is overhandigd. Zodra de afzender je pakje aan bpost overhandigt, kan je het volgen.
Als je een mandaat voor aangetekende zendingen via de My bpost app aanvraagt, is een identiteitscontrole wettelijk verplicht. Je namelijk een volmacht aan bpost om aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus te ontvangen. Via de My bpost app kan je itsme of je identiteitskaart gebruiken. Als je niet voor itsme hebt gekozen controleren wij controleren we jouw identiteit door een foto van je gezicht te vergelijken met je identiteitskaart. Daarom vragen we je om een selfie en een foto van je identiteitskaart te nemen tijdens de registratieprocedure. Om veiligheidsredenen en fraude tegen te gaan, bewaart bpost de kopie van je identiteitskaart en je selfie op een veilige plaats. Je kan de dienst ook aanvragen in een Postkantoor in je buurt. Ook daar zal je gevraagd worden om je identiteitskaart te tonen.
Dit is standaard niet het geval. Je kan wel via MijnVoorkeuren alle medebewoners gelinkt aan je adres toevoegen. Dit kan op 2 manieren: Stel je leveringsvoorkeuren online in meld je aan via MijnVoorkeuren ga naar Mijn Account klik op 'wijzigen' onder de rubriek 'Mijn geregistreerde adressen en namen' vul de namen in van je medebewoners bpost verifieert vervolgens deze gegevens Stel Mijn Leveringsvoorkeuren in via de My bpost app Open de My bpost app en selecteer het menu 'Meer' en kies 'Mijn adressen en diensten'. Selecteer het adres waarvoor je een naam wil toevoegen. Klik op 'Een naam toevoegen' onder de rubriek 'Mijn geregistreerde namen' Vul de namen in van je medebewoners  bpost verifieert vervolgens deze gegevens
U kan uw pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als u een account bij bpost hebt, volgt u uw pakje ook in de verzendtool van bpost. U hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van uw pakje nodig. Die gegevens staan op uw verzendetiket of kreeg u via e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.