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Millennial cases
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Pour les particuliers, la franchise postale est autorisée dans les deux cas suivants : l’envoi d’une correspondance administrative adressée au Roi, à la Famille Royale ou aux Services de la Cour ; l’envoi d’un courrier ou colis contenant des documents à destination de personnes aveugles ou malvoyantes (courrier appelé cécogramme) ou à destination d’organisations leur venant en aide. Service également disponible à l’international. Pour tous les autres envois, l’affranchissement est obligatoire. Sans affranchissement, le courrier sera renvoyé à son expéditeur, ou, s’il ne peut être identifié, il sera remis au destinataire contre paiement de l’affranchissement. Si le destinataire refuse de payer, l’envoi sera détruit.
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Publicité Out of Home dans les Bureaux de Poste
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Découvrez l'offre paid media de bpost : des écrans et espaces espaces publicitaire OOH disponibles dans nos Bureaux de postes.
Comment noter correctement l'adresse sur une lettre ?
FAQRésidentiel
Tout comme pour les adresses électroniques, un seul caractère incorrect dans l'adresse peut en empêcher la bonne distribution. Pour éviter toute erreur, vous pouvez vérifier via notre outil en ligne si l'adresse existe. L'image ci-jointe vous indiquera où noter exactement l'adresse de votre destinataire. N'oubliez pas non plus de mentionner le nom de votre destinataire (obligatoire) et votre propre adresse, au verso de la lettre (non obligatoire, mais vivement conseillé). Adres brief FR Zone de positionnement du cadre adresse du destinataire Cadre adresse du destinataire Zone d'affranchissement et d'oblitération Zone libre pour l'expéditeur Zone adresse retour Zone d'indexation Zone semi libre pour l'expéditeur (pas d'adresse)
Paroles d'Expert mediamix et ROI : la Loterie nationale
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Pourquoi dois-je payer pour l’importation d'un envoi ?
FAQRésidentiel
Mon envoi provient d’un pays de l’UE
, Certaines régions de l'UE sont également soumises aux droits de douane et à la TVA parce qu'elles ne font pas partie du territoire douanier de l'UE, même si elles appartiennent au territoire géographique de l'UE (par exemple, les îles Canaries).
, Mon envoi provient d’un pays ne faisant pas partie de l’UE
, Selon la législation européenne en matière de douanes et de TVA, vous devez payer des taxes (droits de douane, TVA, accises et frais de traitement administratif) pour tous les envois commerciaux provenant de l’extérieur de l’UE. Votre envoi ne sera livré que si vous payez ces frais dans les 14 jours suivant la réception de l’invitation à payer. Une fois les frais d’importation payés, votre envoi sera présenté à la douane. Si votre envoi est un cadeau , vous pouvez être exempté des frais d'importation dans certains cas. Si vous commandez auprès d’ un webshop enregistré (Import One-Stop Shop ou IOSS) qui facture la TVA à l’avance, vous ne devrez pas payer de taxes supplémentaires, de droits de douane ou de frais administratifs au service de dédouanement de bpost. Ce genre de webshop se reconnaît facilement : s’il est fait mention de la TVA dans votre panier, vous pouvez avoir l’esprit tranquille ! La plupart des grands webshops,
, AliExpress, eBay et Wish
, , se sont déjà enregistrés. Ali Express Ebay Wish
, Attention
, : pour des marchandises d’une valeur au-dessus de 150 €, vous devrez toujours vous acquitter des formalités douanières. Dans ce cas, vous ne pouvez pas payer les frais d’importation via le webshop.
Comment savoir si une boutique en ligne applique les règles de TVA (et est donc enregistrée IOSS) ?
FAQRésidentiel
Les webshops non européens peuvent s’enregistrer auprès de l’UE afin de pouvoir régler la TVA et les coûts d’importation à l’avance sur leur webshop. La plupart des grands webshops tels qu’
, AliExpress, eBay et Wish
, sont déjà enregistrés. Ali Express Ebay Wish Un webshop enregistré se reconnaît facilement : la TVA est mentionnée dans votre panier. Vous évitez de devoir : payer des coûts d’importation non désirés pour les formalités douanières ; payer une TVA sur les coûts de formalités douanières ; attendre plus longtemps pour recevoir votre envoi. Attention : pour les marchandises d’une valeur au-dessus de 150 €, vous devrez toujours payer des coûts d’importation, car ils ne sont pas payés via le webshop.
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