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Les courriers suivants sont livrés avant 9h : les Envois Prior ; les Envois Non Prior ; les envois MaxiResponse. Les courriers suivants ne sont pas inclus dans Early Daily Service : les colis ; les journaux et périodiques ; les Recommandés ; les envois non adressés. Souscrire à (Early) Daily Service
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Résidentiel
Recevez vos recommandés dans votre boîte
Vous n'avez pas besoin d'Internet pour créer une carte postale, mais bien pour l'envoyer et la payer. Pratique quand vous êtes en vacances dans un endroit où il n'y a presque pas de connexion ! Créez votre carte postale où et quand vous le voulez, puis envoyez-la dès que vous avez de nouveau accès à un réseau mobile et au wifi. Important : la connexion doit être suffisamment stable.
Conseils pour expédier un colis fragile : Assurez-vous que 2 objets fragiles ne se touchent pas, insérez quelque chose entre eux. Remplissez l'espace vide de la boîte avec du papier bulle ou un autre matériau. bpost n'a pas de méthode d'expédition spécifique pour les articles fragiles. Pour envoyer votre colis avec une garantie afin d'obtenir une indemnisation pour tout dommage, sélectionnez l'option "Garantie (jusqu'à 500 €)" dans l'outil d'expédition en ligne. Ou vous pouvez le demander au Bureau de Poste ou au Point Poste. Vous payez un supplément pour cela. En tant que client contractuel, il vous suffit de cocher l'option «Garantie» dans Shipping Manager et de choisir le type de garantie que vous souhaitez. Vous pouvez diminuer les risques de dommages en préparant votre colis : Pour plus d’informations veuillez consulter notre guide pratique d’emballage .
De vraies cartes de vœux décorées de vos propres photos. Envoyées depuis votre smartphone où que vous vous trouviez dans le monde, livrées dans la boîte aux lettres en 3 jours ouvrables en Belgique.
Auparavant, je recevais mes envois MaxiResponse triés et enliassés par code DA. Maintenant, ce n’est plus le cas. Que puis-je faire ?
FAQ
Professionnel
Le traitement des envois MaxiResponse a fondamentalement changé et par conséquent, il n’est plus possible de les recevoir séparément. Les envois MaxiResponse sont dorénavant distribués en même temps que les autres envois Prior destinés à votre adresse.
À quels outils et applications puis-je déjà me connecter avec le nouveau compte bpost ?
FAQ
Résidentiel
Les outils et applications bpost suivants sont accessibles avec les mêmes adresse e-mail et mot de passe : bpaid l’ outil d’envoi en ligne pour les colis Mes Préférences My bpost app Mobile Postcard Le Service de Déménagement
Conseils pour envoyer un colis fragile : Assurez-vous que 2 objets fragiles ne se touchent pas, insérez quelque chose entre eux. Remplissez l'espace vide de la boîte avec du papier bulle ou un autre matériel. bpost n'a pas de méthode d'envoi spécifique pour les articles fragiles.
Quelle est la durée minimale/maximale d'un contrat avec le Service de Déménagement ?
FAQ
Professionnel
Vous devez demander le Service de Déménagement pour une période d’au moins 3 mois (prolongeable par période de 3 mois). La durée maximale est de 24 mois. La plupart des entreprises optent pour un contrat de 6 mois, la durée idéale pour vous permettre d'informer tous vos contacts en temps et en heure. Vous souhaitez faire transférer votre courrier pour une courte durée (vacances, absence temporaire...) ? Avec le Service de Réexpédition temporaire, vous pouvez faire transférer votre courrier temporairement. Vous pouvez également nous demander de le conserver en Bureau de Poste. Effectuez la demande en ligne ou dans un Bureau de Poste. Demander le Service de Déménagement pour votre entreprise Demander le Service de Réexpédition temporaire pour votre entreprise Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise Trouver un Bureau de Poste
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