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pour « brieven pour adresse postal »
Oui. Votre imprimeur peut demander accès à notre outil de réservation en ligne et réserver votre campagne à son nom. Il recevra également les informations nécessaires pour le dépôt de votre campagne. Demandez l'accès à l'outil Distripost via le formulaire en ligne ci-dessous.
Le guide ultime pour vos colis et courriers | Le blog bpost
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Explorez notre blog et découvrez toutes nos astuces, tendances et actus pour envoyer et recevoir vos colis et courriers plus facilement que jamais.
SelectPost :
, Nous contactons régulièrement les consommateurs repris dans notre base de données, ce qui nous permet de disposer des informations les plus récentes. Nous utilisons également nos données Movers pour mettre à jour cette base de données.
, Données Movers :
, Cette base de données contient tous les déménagements déclarés à bpost, ce qui couvre environ 50 % des déménagements des ménages belges. Si une personne a déménagé mais n'en a pas informé bpost, bpost ne dispose pas de l'information du déménagement de cette personne.
Fournir un emballage adapté et solide aux dimensions correctes. Vous pouvez utiliser une boîte de bpost ou votre propre emballage. Remplissez l'espace vide dans la boîte avec du papier bulle ou un autre matériau. Cependant, si le contenu est précieux et/ou fragile, vous pouvez souscrire une garantie sur votre colis. Le contenu est alors protégé jusqu'à 500 € (en tant que client contractuel, vous pouvez choisir une garantie de plus de 500 €). Les documents sont protégés jusqu'à 15 €. Pour plus d’informations pratiques, consulter notre guide pratique d’emballage .
Vous pouvez désactiver votre mandat dans l'app My bpost ou via le formulaire en ligne . Nous mettrons fin au service dans un délai de 5 jours ouvrables et vous enverrons une confirmation par e-mail. À partir de ce moment, le facteur n'aura plus de mandat pour déposer vos recommandés directement dans votre boîte aux lettres. Il sonnera à nouveau à votre porte pour vous demander une signature. Comment arrêter un mandat pour les envois recommandé en cas de décès ? En cas de décès, en tant que membre de la famille, vous pouvez mettre fin au mandat. Utilisez pour cela le formulaire en ligne situé au bas de cette page. Le facteur est au courant du décès ou vous avez arrêté le mandat ? Le facteur déposera dorénavant un avis de passage, qu'un membre de la famille pourra utiliser pour récupérer le recommandé au Bureau de Poste mentionné. Est-ce que bpost peut mettre fin à mon mandat pour les envois recommandés ? bpost peut mettre unilatéralement fin au mandat dans certains cas : Si vous habitez une région sans couverture GSM. En effet, votre facteur utilise son smartphone pour savoir si vous avez un mandat, et s'il peut déposer votre recommandé dans votre boîte aux lettres. S'il n'y a pas de couverture GSM dans votre région, il n’a pas accès à cette information. En cas de plaintes répétées liées à la distribution des recommandés dans votre boîte aux lettres. Si nous mettons fin au mandat, nous vous en informerons bien à temps. Comment modifier les données de mon mandat pour les envois recommandés ? Vous pouvez faire modifier les données de votre mandat via le formulaire. Nous adapterons vos données dans un délai de 5 jours ouvrables. Toutes les données peuvent être modifiées, sauf le nom et le prénom – excepté en cas de faute de frappe. Ensuite, vous recevrez une confirmation par e-mail de l’adaptation de vos données.
Dans les 10 jours ouvrables suivant la signature de votre contrat, vous recevrez un kit de démarrage avec un manuel d'utilisation. Il contient les étapes à suivre pour préparer vos envois. Faites attention aux points suivants : Mettez le(s) petit(s) sac(s) rouge(s) avec votre courrier recommandé dans un grand sac blanc (prior). Laisser la zone d'affranchissement libre (attention à ne pas y coller, par exemple, les codes barres du courrier recommandé). Collez un code-barres unique sur la fermeture de chaque sac. Tout comme pour le courrier recommandé national, collez toujours un code-barres pour le courrier recommandé international sur votre courrier recommandé international. Regardez également la vidéo d'explication pour préparer votre poste Collect & Stamp.
Les conditions générales de notre produit bpaid sont consultables ici .
Quel est le délai de livraison pour les Timbres MyStamp pro ?
FAQProfessionnel
Après votre commande, le délai de livraison est de 5 jours ouvrables.
Comment résilier notre contrat avec Early Daily Service
FAQProfessionnel
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée pour toutes les adresses mentionnées dans le contrat. Vous pouvez mettre fin aux Services à tout moment pour toutes les adresses mentionnées dans le contrat, moyennant un préavis d’un mois, soit par e-mail, soit par courrier Recommandé adressé à bpost, GSO - Contracting Team, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles.
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