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Les journées portes ouvertes d’un magasin de lingerie rencontrent un franc succès grâce à une invitation personnalisée
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Nouveaux Points d’enlèvement bpost chez De Kringwinkel en Flandre
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Pour les enfants en bas âge et les animaux domestiques, un déménagement n’est pas toujours un cadeau. Suivez nos conseils pour les y préparer au mieux.
Dès que le facteur a terminé sa tournée, il remet votre colis au centre de distribution le plus proche. Votre colis est alors trié et acheminé vers le destinataire. Vous pouvez toujours suivre le statut de votre colis via le code-barres dans Track & Trace et l’app My bpost.
Dois-je indiquer une agence Ria ?
FAQRésidentiel
Cela dépend du pays vers lequel vous envoyez de l'argent. Pour la plupart des pays, le nom du pays suffit. Pour d'autres pays, vous devez également indiquer l'agence Ria dans laquelle votre destinataire récupère l'argent. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste vous donnera la liste des pays pour lesquels vous devez choisir une agence Ria.
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Comment envoyer mes recommandés via Collect & Stamp ?
FAQProfessionnel
Collect & Stamp vous simplifie la préparation de vos envois recommandés. Désormais, vous ne devez plus remplir de récépissé de dépôt papier. Il est remplacé par le récépissé électronique, archivé sur le portail Collect & Stamp. Collez simplement un code-barres recommandé à gauche de la zone d'adressage. Vous ne devez donc ni remplir ni joindre de récépissé de dépôt papier à vos envois recommandés. Ceci s'applique aussi aux recommandés internationaux.
Votre facteur a-t-il endommagé votre propriété ?
FAQRésidentiel
Nous sommes désolés que notre facteur ait endommagé votre propriété. De préférence, vous nous le signalez en ligne. De cette façon, vous pouvez également nous envoyer des photos des dégâts. Nous vous demanderons vos coordonnées afin que nous puissions déterminer le bon facteur. Vous devez de préférence nous en informer via le formulaire en ligne au bas de cette page.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez partager votre expérience via notre formulaire en ligne afin que nous puissions en discuter plus avant avec le Point d'enlèvement que vous avez visité.
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