Wie funktioniert eine Zustellung von außerhalb der EU?

Wenn eine Sendung von außerhalb der Europäischen Union in Belgien ankommt, wird sie an den Zoll weitergeleitet. Das Verfahren sieht wie folgt aus:

Sicherheitskontrolle
Der Zoll führt bei allen Waren, die von außerhalb der Europäischen Union nach Belgien kommen, eine Sicherheitskontrolle durch. In allen Fällen prüft der Zoll, ob die Waren in Belgien eingeführt werden dürfen. Ist dies nicht der Fall (z. B. bei vermeintlichen Plagiaten, Waffen oder Arzneimitteln), behält der Zoll Ihr Paket ein.

Abfertigung des Pakets
Bei der sogenannten Abfertigung des Pakets werden Zölle, Mehrwertsteuer und ggf. weitere Kosten (z. B. Anti-Dumping-Zölle und Umweltabgaben) berechnet. Diese müssen Sie als Empfänger bei der Zustellung bezahlen.

Zustellung des Pakets
Sobald der Zoll die Waren freigibt, sorgt bpost für die Zustellung. Eventuelle Zölle sind an bpost zu zahlen. Das geht auf zweierlei Weise:

  • den genauen Betrag in bar
  • über die App Payconiq by Bancontact oder eine Banking-App, die Payconiq by Bancontact unterstützt

Denken Sie daran, dass das gesamte Verfahren mehrere Tage dauern kann. Über Track & Trace können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen. Dort werden Sie auch benachrichtigt, wenn noch Formalitäten zu erledigen oder Kosten bei der Zustellung zu zahlen sind.

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