Zoekresultaat
1681 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1681 resultaten
voor « tarieven post adresse postal »
Wenskaarten kopen en online maken
Particulier
Kaartje sturen? Koop en maak Wenskaarten online.
Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?
FAQZakelijk
Is er iets misgelopen met uw post, zending of pakje? Dat is natuurlijk vervelend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om uw probleem op te lossen.
, Via online formulier (snelste weg)
, Op de volgende FAQ-pagina’s vindt u onderaan een online formulier om uw klacht in te dienen. Kies uw specifieke probleemsituatie en vul het formulier in. Zo kunnen we u het snelst verder helpen. Hoe dien ik een klacht in als mijn pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd is? Wat als mijn pakje te laat geleverd werd bij mijn bestemmeling? Mijn factuur klopt niet. Hoe kan ik ze betwisten? Hoe dien ik een klacht in over een medewerker van bpost?
, Heeft u toch nog een andere klacht? Bel dan onze klantendienst.
, Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag. (Van 8 tot 12.30 u. en van 13 tot 17 u.30)
Hoe organiseer ik mijn afgifte in MassPost?
FAQZakelijk
Volg deze stappen om uw post af te geven: 1. Plan uw afgifte. Uw afgifte plannen is verplicht voor grote afgiftes. De minimum- en maximumhoeveelheden hangen af van het product en het formaat van de zending. U plant uw afgiftes uitsluitend via e-MassPost. 2. Kondig uw afgifte aan via e-MassPost. U bent verplicht om uw afgiftes aan te kondigen. Het is mogelijk dat dit uw eerste stap is: afhankelijk van het product en het volume van de afgifte is uw afgifte plannen verplicht of optioneel. Door de aankondiging te valideren, krijgt u de afgiftetoelating. 3. Krijg uw afgiftetoelating. U krijgt uw afgiftetoelating via e-MassPost of aan het MassPost-loket.
Blog Insights Media Page
BLOGZakelijk
Wat is Recupel retour via bpost?
FAQParticulier
Als de postbode bij jou aanbelt om een pakje te leveren, dan kan je gratis 2 pakjes met oude, kleine elektronische apparaten (bv. laptop, gsm, computermuis …) meegeven. Je pakje moet aan de volgende voorwaarden voldoen en voorzien zijn van een Recupel-verzendlabel . Kan de postbode je pakje in de brievenbus leveren, dan zal hij niet aanbellen en kan je ook geen pakje met elektro meegeven. Wil je tegelijk een pakje voor verzending pakje voor verzending aan de postbode meegeven, dan kan je maar 1 pakje met oude elektro meegeven. Recupel is een vzw die de inzameling en verwerking van afgedankte elektro-apparaten organiseert in België. Recupel retour via bpost is een proefproject dat loopt tot en met 28 februari 2023. Na evaluatie kan het zijn dat bpost deze dienst blijft aanbieden.
Prospecten scoren met data & personalized profiling
BLOGZakelijk
Verhuizen, vakantie of tijdelijk gesloten? Laat post voor uw bedrijf doorsturen en vermijd onbetaalde facturen.
Early Daily Service
Zakelijk
Krijg elke dag al uw briefwisseling
Waar geef ik mijn Distripostzending af?
FAQZakelijk
U hebt 3 opties: Optie 1: afgifte in een (Hyper) MassPost Center Optie 2: afgifte in een erkend Postkantoor Optie 3: laten ophalen op een Belgisch adres naar keuze (Distripost Pick-up) Zoek een erkend Postkantoor Naar de lijst van (Hyper) MassPost Centra, hun adresgegevens en openingsuren
Hoe moet ik een pakje retourneren?
FAQParticulier
Je hebt 2 mogelijkheden. De oorspronkelijke afzender heeft een retouretiket voorzien: Plak het retouretiket op de doos. Breng het pakje naar een Postkantoor, Postpunt, PakjesPunt of Pakjesautomaat van bpost, geef het mee aan de postbode als die jou een pakje komt leveren, of laat het afhalen. De oorspronkelijke afzender heeft geen retouretiket voorzien: Koop een verzendetiket online, via de eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Het tarief hangt af van het gewicht en het formaat van je pakje en de bestemming. Plak het op de doos en geef je pakje af bij bpost of laat het afhalen. Als je voor de levering al weet dat je je pakje zal terugsturen, weiger het dan aan de deur. Wij retourneren het dan aan de oorspronkelijke afzender.
Download My bpost app
