Zoekresultaat
1679 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1679 resultaten
voor « tarieven post adresse postal »
Wat is MyStamp?
FAQParticulier
MyStamp is een geldige postzegel die je zelf online creëert op basis van je eigen foto.
In dit geval komt je pakje van buiten de EU, ook al is het besteld via een Europese webshop. Sommige webshops verzenden hun producten rechtstreeks uit het land van herkomst. Als dit buiten de EU ligt (bv. het Verenigd Koninkrijk), dien je rekening te houden met eventuele douanekosten. Kijk daarom steeds goed het afzendadres van je pakje na als je iets online bestelt. Je kan je pakje altijd weigeren wanneer de postbode het aanbiedt aan je deur. Eventuele douanekosten moet je op voorhand betalen, zodra het pakje België binnenkomt. Je kan deze kosten online betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Ook daar kan je de zending weigeren als je dat wil. Als je weigert, wordt je pakje automatisch teruggestuurd naar de afzender.
Wat is MyStamp pro?
FAQZakelijk
Met MyStamp pro maakt u een gepersonaliseerde postzegel met het logo of de naam van uw bedrijf, of een andere afbeelding.
Hoe weeg ik mijn brief het best?
FAQParticulier
Je kan je brief gewoon thuis wegen. Of laat je brief wegen in een Postkantoor in je buurt.
Kan ik voorgefrankeerde omslagen kopen?
FAQParticulier
Je koopt voorgefrankeerde omslagen in onze eShop , een Postkantoor in je buurt en in sommige winkels zoals AVA en Makro.
U kan de Verhuisdienst vroegtijdig opzeggen. 1. U hebt de Verhuisdienst online aangevraagd: Log in op uw account. Vul uw e-mailadres en uw wachtwoord in. Bent u uw wachtwoord vergeten, klik dan op 'Wachtwoord vergeten' en vul een nieuw wachtwoord in. Hebt u nog geen account, klik dan op 'Wachtwoord vergeten' en maak er een aan. Kies 'Mijn contracten beheren'. Selecteer 'Contract stopzetten'. U krijgt een bevestigingsmail met de einddatum van uw contract. 2. U hebt de Verhuisdienst in een Postkantoor aangevraagd: Neem volgende documenten mee als u de wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf bent: Uw contractnummer Uw identiteitskaart Het kassaticket van uw inschrijving op het contract Neem volgende documenten mee als u de volmachthouder bent: Uw contractnummer Uw identiteitskaart Een kopie van de identiteitskaart van de wettelijke vertegenwoordiger Een volmacht ondertekend door de wettelijke vertegenwoordiger Het kassaticket van uw inschrijving op het contract Onze medewerker vraagt u om het stopzettingsformulier in te vullen en bevestigt u de einddatum van het contract. Log in op uw bpost-account
Wat er gebeurt met je pakje hangt af van je leveringsvoorkeuren. Je kan deze instellen via MijnVoorkeuren of in de My bpost app
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren al ingesteld
, Als je niet thuis was op het moment van de levering, zullen we je pakje leveren volgens je leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats of in een Afhaalpunt.
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld
, In dit geval probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats af te leveren. Als dit niet lukt, krijg je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen in het Afhaalpunt vermeld op het afwezigheidsbericht. Hou er echter wel rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan wijzigen. Zodra je pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en ontvang je een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van je pakje na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
Hoe annuleer ik een etiket?
FAQZakelijk
Het is niet mogelijk om een etiket te annuleren. Zolang het niet door het postnetwerk is gepasseerd, wordt het u niet aangerekend. U kan gewoon een nieuw verzendetiket aanmaken, het verkeerde etiket laat u staan.
Snel én duurzaam pakjes bezorgen? Yes, we can!
BLOGZakelijk
Om logistieke redenen kan je enkel Afhaalpunten kiezen die in dezelfde verdelingszone als het afleveradres liggen. Zo verloopt onze postverdeling zo efficiënt mogelijk.
Download My bpost app
