Zoekresultaat
1566 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1566
resultaten
voor
« tarieven bpost adresse post »
Hebt u de activatiecode niet op uw oude of nieuwe adres in de bus gekregen, ga dan naar een Postkantoor met uw contractnummer en identiteitsbewijs. U moet de wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf zijn of de bevoegdheid hebben om in naam van het bedrijf te handelen. U kan ook onze klantendienst contacteren. Vind uw Postkantoor
De dienst QuickStamp eindigt op 01/01/2024. U kan uw aangetekende pakjes of zendingen na die datum verzenden op 2 manieren: Ga langs bij een Postkantoor of PostPunt Sluit een Collect & Stamp-contract af in het geval van reguliere (aangetekende) zendingen. Dit is inbegrepen in de dienstverlening: ophalen, frankeren, verdelen en online beschikbaar stellen van uw verzendbewijzen
Hoe werkt de Validatietool?
FAQ
Zakelijk
1. Meld u aan in de Validatietool: nog geen toegang? Vraag deze dan aan via onderstaand online formulier. 2. Scan de barcodes van de lijst. 3. Scan een voor een alle aangetekende zendingen die de postbode u heeft bezorgd. 4. Wanneer de validatie wordt afgesloten, vergelijkt de tool de barcodes die u hebt gescand met de barcodes die de postbode vooraf heeft gescand. Zo ontvangt u alleen de aangetekende zendingen die voor u zijn bestemd.
Waar vind ik het retouretiket voor mijn retourzending?
FAQ
Particulier
Als de oorspronkelijke afzender je de mogelijkheid geeft om je pakje retour te sturen, zijn er 3 mogelijkheden: Het retouretiket zit in het pakje. Je downloadt het retouretiket in de webshop van de afzender en drukt het af bij je thuis. Sommige oorspronkelijke afzenders geven je de mogelijkheid om het retouretiket te laten afdrukken in het Postkantoor of PostPunt waar je je pakje terugstuurt. Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden voorziet, moet je zelf een verzendetiket maken en kopen.
Partners platform
Zakelijk
Partners platform
Als je je bpaidkaart herlaadt, gelden deze limieten: Tussen €10 en € 2500 per transactie Jaarlijks maximaal € 8000 per kaart Jaarlijks € 24 000 per persoon
, Herlaadlimieten in een Postkantoor
, Via betaalkaart: maximum € 2500 Cash: maximum € 1000 Maximum € 2000 per maand/per klant
, Herlaadlimieten in een Postpunt
, Via betaalkaart: maximum € 1000 Cash: maximum € 1000 Maximum € 2000 per maand/per klant
Ik was thuis, maar kreeg toch een afwezigheidsbericht in de bus. Hoe kan ik klacht indienen?
FAQ
Particulier
Onze postbodes zijn verplicht om bij leveringen van aangetekende zendingen en pakjes aan te bellen en een minimale tijd te wachten. Jammer genoeg kan het gebeuren dat je toch een afwezigheidsbericht in je brievenbus vindt terwijl je thuis was. Je kan hiervoor klacht indienen via ons online formulier onderaan deze pagina. Hou je afwezigheidsbericht alvast bij de hand, want je hebt het nodig om het formulier te vervolledigen .
Kan ik mijn contract met de Verhuisdienst verlengen? Zelfs als de einddatum al is gepasseerd?
FAQ
Zakelijk
Zolang uw contract nog loopt, kan u uw post langer laten doorsturen. We moeten uw betaling dan ten laatste op de woensdag voor de einddatum van uw contract ontvangen. Als we de betaling niet op tijd krijgen, wordt uw post opnieuw naar uw oude adres gestuurd. U kan de Verhuisdienst niet verlengen als uw contract is afgelopen of als het vandaag afloopt. In dat geval moet u een nieuw contract sluiten. Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf
Als de oorspronkelijke afzender u de mogelijkheid geeft om uw pakje retour te sturen, zijn er 3 mogelijkheden: Het retouretiket zit in het pakje. U downloadt het retouretiket in de webshop van de afzender en drukt het af bij u thuis. Sommige oorspronkelijke afzenders geven u de mogelijkheid om het retouretiket te laten afdrukken in het Postkantoor of PostPunt waar u uw pakje terugstuurt. Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden voorziet, moet u zelf een verzendetiket maken en kopen. Als contractuele klant kan u uw retouretiket in Shipping Manager maken en afdrukken.
Kies ‘Weigeren’ in de validatietool als u een zending niet wilt aannemen. U kan dan een van de volgende redenen opgeven:
, Adres onjuist/ontoereikend
, : als de zending niet voor u was bestemd.
, De bestemmeling ontvangt geen post (meer) op dit adres
, : als de zending was bestemd voor een vroegere gebruiker van het gebouw, of voor iemand die niet meer voor uw organisatie werkt.
, Geweigerd
, door ontvanger
, : als u de aangetekende zending niet wilt ontvangen. Ze wordt dan naar de afzender teruggestuurd.
, Niet ontvangen (ontbreekt)
, : als de zending op de lijst staat, maar de postbode u ze niet heeft bezorgd.
Download My bpost app
